Лучшие компании
Худшие компании

МОСЭНЕРГОСБЫТ отзывы

Отзыв №3

Отругал «Акишина Нина Михайловна»

Я проживаю в Раменском районе Московской области, пос. Родники, ул. Б-Учительская, дом 18, кв. 3. Получила письмо от Мосэнерго, что должна заменить электросчетчик, срок старого счетчика истек. Наш пункт обслуживания находится в поселке Ильинична. Я еду к ним, получаю счет С-178-15060278-2-49 на сумму 2350 рублей, не указана даже дата счета, в этот же день, 11 июня 2015 года, оплачиваю его. И только 28 августа мне соизволил установить новый счетчик. И это все бы ничего, только показания счетчика невозможно увидеть неоткрыв щитка. Я открывать щиток не умею да и, вообще, считаю, что открывать щит имеет право только специалист, т. есть. электрик. Окошки в щитке специально сделаны для снятия показаний, но новых счетчиков через них не видно. Этот вопрос надо как-то решать. Я позвонила начальнику Ильинскоро отделения и объяснила ситуацию. Он в очень грубой форме ответил, что ему 'совершенно вчера вновь, что я там вижу, или вообще ничего не вижу', это не его забота, за работу щитков отвечает жилищно-коммунальное управление, и если они, по первой моей просьбе не смогли открыть щиток, то вообще есть один выход, сломать дверцу щитка самой. Полный беспредел и анархия! Вот какие советы дают ответственны лица Мосэнергосбыта. Почему мы, ваши 'уважаемые' клиенты вынуждены сталкиваться лбами два ведомства? Неужели вы сами не можете решить этот, довольно простой вопрос? А если не можете, то при установки нового счетчика предупреждайте нас, что никаких показаний нового счетчика через дверцу электроника мы не сможем увидеть. Я думаю, что такая проблема возникла не только у меня. Я этого так не оставлю. Отправлю письма и губернатору Московской области, и Главе администрации Раменского района, на Центральное телевидение, а если никто не примет никаких мер, то напишем и в Администрацию Владимира Путина. С уважением. Нина Михайловна. Показать полностью

Отзыв №2

Отругал «Ермилкина Н Н.»

25.02.2011 г. я подала заявку на установку 3-х-тарифного счетчика. После чего телефонистка пояснила, что в течение 5 дней поступит квитанция. Но, к сожалению, мосэнергосбыт кроме одного тел.: 88005550555, других контактов не имеет, поэтому сотрудники могут делать все спустя рукава, зная, что жаловаться некуда и некому. Сегодня, 2.03.2011, я связалась по тел. со старшим специалистом Иваном (как он представился), который мне доказывает, что заявка оформлена только вчера. Возмущает тон и манера разговора. До каких пор мы за свои деньги должны кланяться, с нами будут так нагло и пренебрежительно разговаривать?

Отзыв №1

Отругал «Алла»

В течении трех суток не могу дозвониться до оператора по т. 8 (495) 981-98-19. Зачем такая служба?

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв МОСЭНЕРГОСБЫТ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МОСЭНЕРГОСБЫТ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Москва, Пресненский, 1905 Года улица, 10, стр. 1