ПЕРЕКРЁСТОК отзывы

Добрый день. Так получилось, что я работаю в БЦ Новоспасский двор и за продуктами приходится ходить в Перекресток-Экспресс на Дербенёвской набережной. Я уже оставляла жалобу по поводу того, как оплатив покупку, мне сказали, что с карты не списаны деньги (хотя по факту деньги списаны), мол платите ещё. Ещё раз оплачивать покупку я отказалась. Товар мне не отдали. Менеджера звать не хотели. В итоге подошла ко мне какая-то женщина, без бейджика, но явно сотрудница магазина и просто послушала чуть моей претензии (я была крайне спокойна и любезна). В итоге мне нахамили и я поняла, что тут ничего не сделаешь. Сотрудники включают маску-глухих и тугих и говорят, что никого нет, а они ничего не решают. Покупку мне не отдали, деньги с карты взяли. (и не вернули до сих пор). В этот же день, я позвонила в горячую службу обслуживания магазина Перекрёсток и оставила жалобу номер 14451049 и рассказала всю историю. Менеджер сказала, что всё зафиксировала и всё решит. Со мной свяжутся и деньги мне вернут. Эта история произошла в начале декабря 2015 года. Сегодня 19 февраля. И собственно тишина. Я уже мысленно подарила им свою покупку, но осадок остался до сих пор. Сумма мелкая, но сам факт отношения к людям просто хамский. И как я поняла такой случай не единственный, потому, что коллеги мои тоже сталкивались с таким 'интересным' способом воровства денег. Так с миру по нитке наверное хорошо получается. Так вот. Я уже отпустила эту ситуацию, как жизнь меня опять вынудила зайти в ближайший магазин, то есть туда же. Потому, что срочно нужно было купить еды. И вот, что происходит опять. Пробили мне покупку (причем вы удивитесь, но это был тот же кассир, что и в прошлый раз), я уже расплачивалась наличными (помня прошлый опыт). И говорю, а можно мне чек. Попросила я его потому, что толком не знала сколько же в итоге получилась по стоимости кружка, которую я выбрала. То есть мне просто для себя стало интересно. И тут кассир включает временную 'глухоту'. Я ещё раза 4 спрашиваю. С каждым разом увеличивая громкость просьбы. И тишина. Подхожу я к стенду с информацией, думаю может там есть номер телефона менеджера или например имя его, но на стенде нет ничего. Потратив минут 10 на поиски, я поняла, что это гиблое место и, что больше я туда ни ногой. Спустя ещё минут 20, я наконец приступила к трапезе. Еда конечно же готовая и из магазина 'Перекрёсток-экспресс'. Короче готовые куриные котлеты внутри оказались абсолютно сырыми. Я даже это всё сфотографировала. И в итоге за 500 потраченных рублей, я не съела ничего. Я решила написать этот отзыв, потому, что это кошмарное место. Люди, не ходите туда. Показать полностью