ЛАВАНДА ООО отзывы

Полностью испортили свадебное платье. В ноль. Кружево отлетело, шелк потерял блеск. Платье вернули неотглаженным, пятно, оставшееся со свадьбы, так и не отчистили. После химчистки платье пришло в полную негодность. При этом не признают своей вины в неправильной стирке и отказываются вернуть деньги не то что за само платье, но даже и за химчистку, которая привела платье в негодность. Больше ни ногой в это заведение и всем советую ни за что ни отдавать свои вещи сюда.

Обратились провести химчистку светлого ковра с ворсом и бахрамой, а нам его только очень хорошо пропылесосили. Очень сожалею о том, что доверила порядочности работников химчистки и не стала проверять качество выполненной услуги, к тому же его было не удобно разворачивать. В силу семейных обстоятельств ковер развернули только через несколько дней. Развернув, мы пришли в ужас, ковер как был весь грязный таким и остался, только без пыли. Обратилась к работникам, но рекомендовали обратиться к технологу на следующий день. Пришла на следующий день, технолог мне сказал, что надо было проверять сразу, претензию принять не можем, квитанций не осталось, т. к. прошло уже 5 дней. А бахрому ковра мы вообще не чистим. В итоге вопрос: ЗА ЧТО была оплачена сумма 563 руб.? Уважаемые руководители, разберитесь в данной ситуации. Мы все таки надеялись, что ковер будет весь чистым, а не частями. Либо при приеме вещей обговаривайте заранее, что вы можете почистить, а что- нет. Если ВЫ не будите обращать внимание на качество выполненных услуг, клиенты будут уходить от ВАС. Тем более сейчас выбор есть. Показать полностью

Сдала в химчистку (БЦ "КИТ" Канищево) юбку. С первого раза пятна не вывели. Написала претензию, чтобы вернули деньги. Забрали юбку снова. Вернули с вроде бы выведенными пятнами. Но после стирки все пятна "встали на свои места"! Они их просто замазали, что при проверке товара сразу и не проверишь (если не знать)! Просто развод потребителя!!! И приемщицы хамят и утверждают, что химчистка ни на что не дает гарантию, и не за что не отвечает. Это даже прописано мелким шрифтом в квитанции (её читал кто-нибудь)! Отвратительная химчистка!!!