КАСПЕР отзывы

Испортили свадебное платье ручной работы, постирав его просто в стиральной машине, что категорически нельзя было делать. На бирке на платье было написано, что только сухая чистка, на, что в химчистке взяли платье, сказали, что все будет хорошо, а вернули с пожеванными юбками. К слову юбок у платья 12 штук, их стирать нельзя, так как ломается структура. Очень жаль, что люди работающие и принимающие такие изделия совершенно не разбираются в материалах. Больше никогда не пойду в эту химчистку.

Мало того, что мне испортили дорогое и любимое зимнее пальто, так еще и отказалась администрация выяснять этот вопрос. Мы накатали жалобу и юрист форварднул свой ответ, мол 'деньги за химчистку возвращать также не будем' - 1400 р. за то, что пальто больше носить нельзя. А все это не смотря на тот факт, что технолог заранее посмотрел пальто. Из людей идиотов делают! Всем настоятельно рекомендую не обращаться в эту левую 'организацию'.

Чистят долго и не с первого раза. Сдала куртки, которые почистили нормально, только через две недели, усердствовали так, что оторвали с двух курток фурнитуру с названием фирмы. Куртки вернули с торчащими из рукавов нитками а на высказанные претензии администратор, Кочукова Наталья Юрьевна ответила, что там ничего и не было пришито, а нитки просто так торчат. Вообщем впечатление сложилось о химчистке ужасное. Персонал не компетентный и хамовитый. Чистят ужасно, если есть пятно, то его выведут, но насажают лишних, причем химического характера, так мужу угробили дорогие брюки известной фирмы. Советую выбирать другие химчистки, да и сама приемщица половину клиентов отсылает в 'Диану' мотивируя тем, что они много чего не чистят. Отдавая вещь говорят, что она стала почище, у них это похоже самое любимое выражение. А нам-то заплатив не малые деньги хочется забрать чистую вещь, а не п о ч и щ е.

Очень жаль, что не прочитала заранее отзывы. Отдавала два раза куртку: один раз весной, второй раз сейчас - оба раза, несмотря на то, что указали дату выдачи заказа и я особенно настаивала на том, что вещи нужны именно в эти дни, задержали на пару дней. К качеству чистки, правда, претензий нет, но куртка самая обычная: пуховик, отделка норкой, такую в любой химчистке примут. Вроде бы не испортили, тьфу-тьфу-тьфу. Однако персонал отталкивающий: ни вежливости, ни понимания, ни желания помочь Вы от них не дождетесь. Когда звонила второй раз, вообще разговаривала, судя по всему, с охранником и только после того, как я дала понять, что его фраза 'Нет, заказ не готов' меня не устраивает, видимо, решил спросить у сотрудников. В общем, я выбирала химчистку просто, чтобы была ближе к дому, но теперь в 'Каспер' ни ногой.