БАЛТИЯ ТУР отзывы

Обман обман кругом обман! Ездили в субботу 25.02.2017 в 11.00 на обзорную экскурсию по городу. Во-первых, в автобусе было холодно, моя дочка замёрзла, и самим нам было не очень тепло! Но самое главное - в автобусе работают какие-то продавцы-обманщики! Перед началом экскурсии молодой человек предложил нам купить DVD диски по 500 рублей, сказал, что это эксклюзивная продукция и купить можно только у него. Мы купили, а вечером зайдя в дом книги, увидели тот же диск за 275 рублей! Как же так, зачем обманывать! Такой наглости от такого прекрасного города мы совсем не ожидали!

Не понравилось отношение продавцов к туристам. Сначала заманивают скидками, а в итоге, садясь в автобус заставляют доплачивать. Еще и испортив настроение перед экскурсий. Остался очень нехороший осадок о этой фирме. Единственное кто поднял настроение это экскурсовод Роман, отлично знающий и любящий свое дело! Отправление автобусов всегда задерживается, третья экскурсия так вообще вывела из равновесия. Если еще раз доведется посетить этот замечательный город, то именно в эту фирму никогда не обращусь!

Три дня назад были в Петербурге. У Гостиного двора купили две экскурсии. 11.30 Петергоф и 10.30 Пушкин-Павловск. В Петергофе стояли в очереди под дождем. Другие фирмы заходили с другого входа. Смысл платить деньги?! Информации от Елены в автобусе нет. В очереди стоим. Поехали в Царское Село, порадовал Роман. ОН единственный ПЛЮС в этой поездке. Опять очереди. Роман нас выстроил в кассу парка, чтобы мы предъявили пенсионные документы. Потом зашли в парк. Во дворце опять очередь в кассу, чтобы показать пенсионные. Наконец-то закончилась эпопея с документами. ( Другие фирмы заходили с другой стороны, между прочим). После дворца была экскурсия по парку. Мало, но интересно. Галопом со своими сумками побежали в автобус, который шел до Павловска. Нас возили на разных автобусах. Фирма экономит по-видимому. Билеты в музеи со льготами, автобусы разные. В Павловске все благополучно. Если бы еще экскурсовод в автобусе попался плохой, то вообще бы деньги были потрачены зря. Жалко, что в центре культурной столицы работают шарлатаны! Все хотят заработать, но не таким же путем! Побойтесь Бога, уважаемое руководство! Показать полностью

В Питере в гостях. Сами из Москвы. Решили поехать в Кронштадт. На Невском увидели кучу экскурсионных фирм. Одна из них -БалтияТур. Мужичок, то ли из Молдавии, то ли из Украины продавал билеты на экскурсии у Гостиного двора. Уговорил нас купить билеты в Кронштадт. Приобрели по 800 рублей. Супер! До экскурсии 15 минут. Подкатил "скотовоз" - 295. Опустилось и сжалось ВСЕ. Интересно, а проверяют директора фирмы транспортники перед тем как отправлять автобусы на экскурсии? Как-то мы разочарованы, Питер вроде бы, а такое творится. К стати, все, что пишут в отзывах-правда. Диски втюхвали, по бешенным ценам. Билеты проверяла "мадама с каменным лицом", казалось врежет в глаз, ели билет не покажешь. На вопрос: "Какая экскурсионная программа в Кронштадте?", полное молчание. По видимому не знает. Девушка явно не из туризма, скорее всего подменяла кого-то. Водитель кавказской национальности был так высокомерен, как будто вез нас не на "развалюшке", а на золотом лимузине. Экскурсовод вроде бы нормальный. Хотя куча факторов изначально испортили поездку. Хочется искать плюсы, но трудно найти там, где их нет. Вывод: "БалтияТур"- это фирма-однодневка. Которая рубит деньги, в надежде, что турист уедет из Питера и забудет весь этот беспредел. Наверное так и происходит. Пока. Куда смотрят власти непонятно. Интересно, директор Ермолина Тамара Ивановна читает эти отзывы? Судя по всему нет. Показать полностью

Добрый вечер! Были 22.02.2017 г. на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу. Сама экскурсия понравилась, рассказывали легко и доступно. Но возмутило вот что. В самом начале нам предложили приобрести сувенирную продукцию, а конкретно календарь! Мы купили его за 200 р. (Позже узнали, что в другом месте он стоит 100 р. По приезду домой дети начали распечатывать календарь. Мы почувствовали резкий запах краски и химикатов! Естественно, от такой продукции сразу же избавились, ведь это может вызвать аллергию, или ещё хуже - отравление! Настроение было испорчено, дети расстроились. Вывод: не видитесь на красивые рассказы "Балтии тур" и проверяйте то, что покупаете!

Только, что побывали на Обзорной. Плохо! Хотя вначале обещали "классную экскурсию" - это слова продавца. Все очень скомкано, экскурсовод - дамочка в платочке, на автомате выпалила заученный текст. Ни эмоций, ни человеческого отношения. Порадовал водитель - Эдуард. Веселый. В общем, не ходите за билетами в Балтию Тур! У Гостиного двора, много других фирм! 11.12.2016 года, суббота.

9 ноября ездили по центру города на автобусе 964. Билет купили у Гостиного двора в киоске Балтия-тур. Старый автобус с темными окнами опоздал. Заученный текст женщины-экскурсовода-хамки. 1,5 часа за безумные деньги. Наплевательское отношение к туристам. Обидно и стыдно, что в центре Петербурга разводят гостей.

25.02 был на обзорной экскурсии. Купил DVD-фильм, который продавался как эксклюзивная продукция. Молодой человек сказал, что не где его купить, кроме как у них, невозможно. Стоил он более 500 рублей. После экскурсии увидел тот же диск в доме книги, только за 200 рублей. Возмутился. Позвонил, стал выяснять и выяснил, что по автобусу ходят какие-то никому неизвестные люди и никто ни за что не отвечает. Мало того, если вы решите обменять то, что они продают, то столкнетесь с мафией. Да, я не преувеличиваю! Так как мне угрожали и даже забили стрелку (привет из 90). Понятно, что ни на какие эти "встречи" я не поехал. 2017 год, Санкт-Петербург. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Простая поездка на экскурсию может для вас обернуться крупными неприятностями. Лучше не покупайте ничего.

02.11.2016 ездили на экскурсию в Царское Село. Экскурсия не понравилась. Фирма экономит, стояли в безумных очередях, когда другие заходили без очереди. Автобус приехал обратно за нами поздно, так как забирал других туристов! Возвращались на такси! Ужас! Будем обращаться в Роспотребнадзор по поводу этой шарашкиной конторы!

Ездили на экскурсию 2 ноября 2016 г. в Пушкин с детьми. Заморозили всех, т. к. автобуса пришлось ждать в Пушкине 2 часа. Многие не выдержали и уехали на такси. На телефон, указанный в билете не отвечали. Главная цель организации - завлечь и получить прибыль, больше ничего! Экскурсовод была просто никакая!

Ездили на обзорную экскурсию по городу 03.11.2016. Ни одной остановки. Гид не дала полной информации. Даже не представилась. Справа - Зимний дворец; Слева - Адмиралтейство. Все! Зато сувенирная лавка - 25 минут! Деньги гребут, а услуги не оказывают!

Я, Васильева Екатерина Витальевна (56 лет, коренная москвичка, журналист с 30 летним стажем). Я со своей внучкой ездила на экскурсию по Ленинграду с фирмочкой-однодневкой "Балтия Тур". (экскурсия была 02 декабря 2016, автобус - 309). В самом начале, перед отправлением, мне грубила посадочный контролер, высокая девица накричала на меня за то, что я спросила, когда приедет автобус. Это какой-то ужас кошмар! А когда я попыталась узнать приблизительный маршрут поездки, мне посоветовали пойти попить кофе! А по поводу, предоставит информацию о директоре этой "конторки", мне она (девица даже не представилась) сказала: "В интернете есть вся информация. Билеты вы покупали в другой фирме, и претензии все к ней". Нет уж, мои родные, хотя я билеты покупала и в другой фирме, но услуги оказывали мне ВЫ. Не знаю, читает ли директор организации отзывы на интернет-сайтах, а я надеюсь, что читает, я написала письмо в редакцию газеты" Петербургские ведомости" и письмо в Союз журналистов. Так, как меня унизили в Вашей фирме, меня еще ни разу не унижали. Некачественное обслуживание - это оскорбление гостей города. Уважаемый директор, прочитайте отзывы туристов о вашей фирме, и обучите своих сотрудников вежливости и культуре. Невежество не может присутствовать в сфере туристических услуг. Показать полностью

Поддерживаем туристов, которые написали отзывы про диски и календари. Мы с мужем уже 5 лет подряд посещаем город Петербург. Всегда катаемся дикарями (из Москвы). Но очень часто приобретаем экскурсии на Невском проспекте. Всегда продают перед экскурсией диски. Это ужасно! При чем навязывают! С Балтией тур ездили в Царское Село в 2015. 30 минут впаривали эту ужасную продукцию. Директор этой фирмы имеет большой процент от этих продаж. Лучше не ездить с Балтией. Эклектика-гид и Давранов-трэвэл посолиднее будут. Там диски продают редко, но одолевают неприятные личности продающие театральные билеты. Но все равно Эклектика и Давранов супер! Те, кто читает отзывы, никогда не покупайте билеты в Балтии Тур! А туристы, которым угрожали по телефону, обращайтесь в прокуратуру и правоохранительные органы, этих мошенников надо наказывать.

07.06.2017 г. Коротко: - Выехали позже расписания на 15 мин. - Проход через ворота для групп не был оформлен, покупали билеты в общей очереди. Потеряли на этом минут 30-40. - После прохода встали в общую очередь, экскурсовод Ольга предложила оставить кого-нибудь и пройти по парку далеко не отходя от очереди. Через 20-30 мин. сказали, что можно пройти через ворота для экскурсий. Прошли, там потеряли ещё минут 30. - Экскурсия по Екатерининскому Дворцу без замечаний, т. к. это другая организация. - После выхода из Дворца ждали экскурсовода ещё мин. 10-15. - Затем подошли к павильону "Грот", нам рассказали где, что находится, что видно, что не видно. Зашли внутрь павильона, вышли. - Экскурсия по парку фактически была сорвана! - В автобус сели в 5-м часу.