Лучшие компании
Худшие компании

TUI отзывы

Отзыв №2

Отругал «Ольга»

Осторожно! Тур в Чехию пахнет разводкой на деньги! Съездила с дочерью в Чехию. В тур входили авиабилеты на самолете ТУИ, отель и трансфер: аэропорт-отель и отель-аэропорт. Все экскурсии, кроме пешеходной по городу, оплачиваются отдельно. Цены прилично выше, чем в среднем по Праге, в автобусах нет мест, закрепленных за туристом, в связи с чем за повышенную плату надо или брать автобус штурмом, либо сидеть раздельно. Каждая экскурсия заканчивается выпрашиванием чаевых. Если на первый намек, что так положено в Чехии, деньги достаешь, то по мере развития темы о плохих русских, которые дают мало чаевых, желание дать эти чаевые пропадает, а впечатление о Чехии портится. Но по сравнению с вылетом обратно это цветочки. В аэропорту Пардубицы 25 августа 2013 года какие-либо представители фирмы ТУИ бесследно исчезли, а десятку семей из 2-3 человек объявили, что они не могут вылететь, так как их нет в списке. При этом в списке нет только одного человека, второй есть, но его тоже не регистрируют на рейс, а отправляют ждать непонятно чего. Начали звонить в Чехию и Москву. Вылета не гарантировал никто. Имеющийся на руках билет никакого значения не имел. Только минут за 50 до вылета до меня дошло, что еще через 10 минут у нас есть все шансы стать участниками аферы с разводкой на деньги. Регистрацию за 40 минут до начала рейса можно объявлять оконченной. Юридически ситуация выглядела бы следующим образом. В аэропорту находятся 10 человек, которых не пускают на самолет. Этим 10 туристам ТУИ должна была бы обеспечить отель и вылет за ее счет. Но еще 15 оставшихся с нами остаются якобы добровольно. Их никто на рейс не регистрировал, но и в регистрации не отказывал. Получить компенсацию за расходы на оставшихся с нами членов семьи было бы нереально. Их пришлось бы доставлять обратно в Прагу и селить в отель за свой собственный счет, а кроме того, купить им билеты на самолет за дополнительные деньги. В случае судебного разбирательства получить компенсацию за расходы на 'добровольно' оставшихся с нами родственников было бы почти нереально. Я насильно отправила дочь на регистрацию рейса и посоветовала сделать то же самое товарищам по несчастью. Нас пустили на рейс только тогда, когда родственников почти не осталось, также как у ТУИ не осталось шансов поживиться дополнительным трансфером, дважды проданными авиабилетами и оплатой отеля. Поскольку летели мы самолетом самой туристической компании, вероятность случайной ошибки близка к нулю. При вылете с ТУИ в Чехию будьте готовы к афере в аэропорту. Пока нас полтора часа мариновали, мы услышали, что такой номер там проделывается постоянно. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Антон»

Ужасное агентство! Девушки просто отказываются работать! В течении недели сумма поездки постоянно изменялась. По телефону все очень грубо отвечают. Всегда нужного Вам человека нет на месте, а остальные вас откровенно посылают куда подальше. Никогда больше туда не обращусь, и вам не советую, фирма очень напоминает гос. структуру, где вы выступаете, как просящий, так и тут, всех надо упрашивать заняться вашими документами, ответить на ваши вопросы, это все за ваши деньги.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв TUI отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


TUI отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Москва, Фили-Давыдково, Давыдковская улица, 3 (ЖК 'Эдельвейс', оф. 13)