MARS TRAVEL отзывы

Были в поездке Три Эмирата от Марс-Тревел. Столкнулись с отвратительной работой гидов в Эмиратах Нигины и Ильшата. Не советуем туда ехать даже бесплатно. Ожидания абсолютно не оправдали, тур не соответствует описанию. Вместо гостиницы в Дубаях поселили в Шарджи в отель, который был 5 звезд лет 20 назад. Отель в полуразрушенном состоянии, мебель поломана, запах гнилой, сауна и хамам не работают, тараканы бегают. На все экскурсии выезжали с опозданием. Нигина не поехала проводить в аэропорт туристов, прислали автобус, куда не было места для багажа и мы буквально сидели на чемоданах. В группе была женщина-инвалид, которая не могла получить коляску в аэропорту. Хорошо, что у нас оказался турист, который смог ей помочь. Ильшат бросил нас с племянницей после экскурсии в ДубаеМолл. Нам сказали: те кто хочет вернуться в отель, идите за Ильшатом и он покажет место, откуда нас заберут. Нас было 6 человек, которые захотели вернуться. Ильшат показал место и сказал, подойти к 14.15. Мы подошли к 14.15, но там никого не было. Мы решили, что гид как всегда опаздывает и ждали 50 минут, но никто не появился. Нам пришлось за свой счет возвращаться в отель, а такси между прочим стоило до отеля на наши деньги 1200 руб. Когда вечером мы спросили наших туристов, они сказали, что они пришли раньше и Ильшат увел их до 14.15 и не стал нас ждать, хотя мужчина из группы ему говорил, что мы тоже хотели уехать. Мы были возмущены и когда сказали ему об этом, то он в ответ начал врать открыто, был в 14.15, кричал и даже не извинился. Хотя мы постоянно ждали гидов на начало экскурсий. Такое ощущение, что там не работает тур агентство, а несколько частных лиц, которые заказывают экскурсии в других агентствах. Более отвратительной организации отдыха я еще не встречала. Показать полностью

При покупке машины нам вручили "подарок" от компании Марс тревел, якобы бесплатную путевку на неделю в Грецию на двоих. ХАХА!) ) ) По этому "подарочному" сертификату вам нужно будет еще доплатить за перелет. А он будет стоить примерно как такой же тур с перелетами, проживанием, страховкой и всем остальным - у других тур операторов. Около 60 тысяч за двоих за перелет - как вам такой ценник??))) И это за ЧАРТЕРНЫЙ рейс! Билеты на который в принципе всегда стоят дешевле, чем на билеты, которые есть в свободной продаже на том же авиа. яндекс. Кстати, туда то мы и сходили сравнить ценники и увидели, что на те же даты, которые предлагаются на сайте Марс-тревел перелеты на 20-25 тысяч дешевле. Уважаемые "маркетологи" данной шаражкиной конторы!) ) Не знаю даже, пользуется ли кто-то этой филькиной грамотой, но вы бы снизили свои наглые аппетиты и продавали бы билеты хотя бы по реальной стоимости. Непонятно, на, что вы рассчитываете - сейчас уже большая половина туристов путешествует самостоятельно и прекрасно ориентируется в ценниках на билеты и проживание. Показать полностью

Всем, кто хочет получить кучу неприятных эмоций - Вам сюда! о том, что Вам надо явиться на дактилоскопию в консульство к 15.45 (в рабочий день) Вы узнаете накануне вечером. До последнего не будет никакой информации когда и во сколько Вы вылетаете. т. е. сегодня 15. апреля (пятница) в 17.30 я узнаю, что мне надо завтра с 11 до 14.00 приехать в московский офис за документами. В воскресенье вылет. Во сколько? Накануне звонила, спрашивала, могла курьера прислать. Обещали выслать информацию на почту - ничего!