Лучшие компании
Худшие компании

Городские зрелищные кассы отзывы

Отзыв №5

Отругал «Сергей»

Деньги за билеты не возвращают. Совсем. Мало того, что надо лично заявление на возврат написать, это ещё нормально, но рассматривают пару дней, и отказывают. То есть, ни за, что они не отвечают, лишь бы продать. И да, условия, прописанные на сайте для возврата, были соблюдены.

Отзыв №4

Отругал «Дмитрий»

Пытался купить билеты и благодаря сервису сайта остался без билетов и с 6000 рублей на телефоне. В офисе мне сказали, что я первый такой! А то, что на сайте предлагается оплатить билеты со счета телефона она и не знали. Просто унизительная ситуация в которой клиента бросили как тряпку и сидят спокойные! Я, Петров Дмитрий Федорович, если администрация данной организации не согласна со мной - звоните! Все мои личные данные Вы благополучно собрали.

Отзыв №3

Отругал «Виктория»

Когда покупаете на КASSY.RU будьте готовы потерять деньги, технические проблемы на сайте и никто ни за, что не отвечает! Покупка 29 июня, 01 июля написала заявление на возврат денег 3000 рублей - причина не прислали подтверждение заказа и электронные билеты из-за технических проблем, обещали вернуть деньги, две недели. Денег нет. Никто ничего точно сказать не может, предполагают бывает и два месяца, офис в Перми, ответственный человек в командировке, ждите ответа! А еще посмотрите сайт, о возврате вскользь и коротко и только когда вы виноваты, форма обратной связи не работает.

Отзыв №2

Отругал «Ольга»

Имела неосторожность купить билет через Городские зрелищные кассы, подумайте много раз, прежде чем это делать. Возвращают только 50% от стоимости билета, аргументируя это "расходами, понесенными организатором при организации мероприятия" - типа на рекламу, аренду и т. п., хотя все это уже заложено в стоимость билета. Хотя в правилах возврата написано, что не возвращается только сервисный сбор 5%.

Отзыв №1

Отругал «Ирина»

Очень плохое впечатление от покупки билета. заказала в субботу вечером, оплатила сразу. Деньги сняли. И тишина. Начинаю звонить по указанному телефону - никто не отвечает. Нахожу с трудом их е-майл. Отправляю туда запрос. Тишина. На следующий день открывается чат на сайте. Там мне отвечают на претензию, что мне перезвонят. И тишина. Жду час. Никто не звонит. Опять пишу в чате. Опять "Вам перезвонят". Я что, купила услугу"Вам перезвонят"? Мне билеты нужны, а не болтовня. Начинаю угрожать обращением в УВД. Звонят, я возмущаюсь. На меня такое спустили, как будто это я у них деньги ворую, а не они у меня!!!!!!!!!! Электронные билеты все таки не смотря на ругань, прислали. Но впечатление от них - отвратное осталось. В следующий раз поеду в кассы.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов5

Добавить отзыв Городские зрелищные кассы отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Городские зрелищные кассы отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83833250000, 83832222081


, Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирск, ул. Октябрьская, 42, офис 111




«Городские зрелищные кассы» — это автоматизированная система продажи билетов на все зрелищные мероприятия города (театры, концерты, филармония, планетарий, цирк, спорт и др).

В 2003 году компания была организована в г.Челябинск. С сентября 2006 года начала свою работу в  г.Новосибирск. На сегодня «Городские зрелищные кассы» представленны в более чем 50 регионах РФ. В каждом городе компания обладает собственной розничной сетью.

Для удобства клиентов «Городские зрелищные кассы» создали собственную службу доставки билетов.

Цели и задачи компании:

  • Сделать процесс выбора и покупки билетов зрителями максимально удобным и информативным
  • Наладить более эффективную систему учета и контроля всех субъектов городского билетного хозяйства
  • Создать единые правила продажи билетов, гарантирующие соблюдение прав зрителей и закона «О правах потребителя»
  • Увеличить объемы реализации билетов всех поставщиков зрелищ
  • Вывести городскую систему билетного хозяйства на новый (мировой) уровень и интегрировать её в единую уральскую, а затем общероссийскую автоматизированную систему

Пути достижения целей и задач:

  • Утверждение форм и правил сотрудничества с администрациями учреждений культуры
  • Утверждение форм и правил сотрудничества с частными коммерческими фирмами
  • Утверждение и введение единого бланка билета
  • Полная автоматизация билетного хозяйства учреждений культуры
  • Создание сети удаленных Касс в крупных торговых центрах и универмагах города
  • Создание единого информационно-справочного городского Call-Центра и службы доставки
  • Утверждение правил и подписание договоров о реализации билетов учреждений культуры и частных фирм