ТАКСИ САТУРН отзывы

Добрый день! На протяжении года Ваше такси превратилось в отвратительное такси. Я и мои друзья пользуются Вашем такси очень часто, но в последнее время мы задумываемся, какое такси вызывать. А проблема в том, что у Вас 90% работают водители лица не славянских национальностей. Мы не расисты, но когда за тобой приезжает машина Дэу Нексиа серебристый а148тр 190 грязная, воняет потными носками, сигаретами и т. д., нет уже желания ехать. А, что касается сдачи, так у них никогда её нет. Зачем тогда ставить счетчики, где указана сумма к оплате. Как Вы набираете персонал для работы с людьми? Вы же относитесь к сфере услуг, и наверное хотите, чтобы к вам обратились и второй, и третий раз. Наведите порядок в своей организации, а именно подбор персонала, квалифицированность персонала ( научиться водить может обезьяна и медведь), обеспечение безнальной оплаты, если ваш водитель не банкомат, и сдачи не дает, а так же опрятность и свежесть вашего персонала, ведь он находится на работе. Жду обратной связи. Спасибо. Показать полностью

Несколько раз из любопытства подходила к таксистам у станции Подольск и к тем, что стоят у пиццерии рядом с рынком, чтобы узнать цену на проезд до микрорайона Кузнечики. Цена в такси, которым пользуюсь я, 150р - от пиццерии до микрорайона. Таксисты меня поражают каждый раз: от станции объявили цену в 600 р., от пиццерии 500 р. Я позвонила в такси Сатурн, где объявили цену этой поездки в 200 р. И объяснили мне в грубой форме, что "Сатурн" это такси ВЫЗЫВНОЕ, и их таксисты, которые где-либо стоят на точках, имеют полное право объявлять любую цену, какую им в голову ударит. Хочу заметить, что такси ОТ МЕТРО ДО РЫНКА мне обошлось в 500 р. при плохой погоде.

Сегодня 4 марта 2016 г. в 18:48 вызывали такси "Сатурн" и даже не ожидали, что все обернется для меня с мамой настоящим кошмаром. Оператору сообщили, что поедет инвалид со складывающейся маленькой коляской, которая умещается в даже в Логане. Все! Кошмар начался, все водители, узнавая о нашей проблемке, разом отказались нас обслуживать. Нам звонил оператор, что одна выехала, мол ждите 3 минуты, потом другая, синий форд, ждите 6 минут, потом еще какая-то, ждите 9 минут, потом четвертая и т. д. В результате на указанный адрес, Комсомольская, д. 1, кафе "Эль Паттио", не доехала ни одна из заявленных. Мама дозвонилась до очередного оператора, на, что ей было сказано, что никто не хочет нас везти, узнав, что у нас инвалидная коляска. Мы простояли под проливным дождем 45 минут, вымокли до нитки, ведь под навес на коляске здесь не добраться. Когда мы пытались вновь связаться с операторами, нас все время блокировали или было занято, или мы были пятыми, шестыми, девятыми в очереди на вызов. Хочется узнать у руководства "Сатурна", как вам такая картинка, я инвалид 1 группы и всего лишь хотела попасть после учебы домой. Ответьте, пожалуйста, почему я за свои деньги не могу доехать куда мне нужно. В вашей организации такая нелюбовь к инвалидам, что ли? Пару лет назад, летом это было, мы чуть не попали на рейс самолета, потому, что ваши же водители, узнав, что мы с инвалидной коляской, нас так же никто не хотел везти. Спасибо женщине водителю Галине, не помним ее фамилию, мы еле успели на посадку. А ведь заказ был сделан за сутки и все обговорено. Тогда мы уехали на лечение и не стали никуда писать, и добиваться справедливости, но ситуация, к сожалению повторяется. Ответьте, пожалуйста, что сие значит. Интересно узнать мнение вашего руководства по этому поводу. Мой контактный телефон: 8-968-910-68-56. Показать полностью

После введения счетчика очень подорожало такси, особенно если учитывать, что приезжают ржавые "Нексии" это весьма неразумно, есть много других таксопарков в Подольске, в жизни больше эту багадельню не вызову!

Вызвала такси, срочно надо было ехать! Ждала 20 минут, перезваниваю, а диспетчер говорит, что Я ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ! Повторно вызвала, так еще 20 МИНУТ ЖДАЛА! Больше никогда не вызову!

В связи с переходом на новый вид расчета стоимости проезда (посадка + километраж) водители сами выбирают маршруты. Вчера вызвала такси в Подольске, вместо того, чтобы выехать со двора нашего дома прямо до пункта назначения, водитель проехал вокруг всего моего микрорайона. На мои возражения, что он начал путь вообще в противоположном направлении, он ответил: это чтобы не объезжать все машины во дворе.

После обещания диспетчера, что машина есть и будет скоро, прождала более получаса безрезультатно.

Самое не пунктуальное и безответственное такси области.

Хотел узнать, есть ли возможность рассчитать приблизительную стоимость поездки по телефону. Ответили нет и бросили трубку.

Если еще некоторое время назад до аэропорта Домодедово можно было доехать из Подольска за 800 руб., то с введением километража, водители называют цену, какую их душе угодно! От дома порядка 40 км., заплатили где-то за 48-50! Больше нет желания заказывать данное такси.

Таксист не отдал сдачу, скрылся с места. Белое Рено 801 (или 810, не русский). Фирма реагировать не собирается.

Собиралась поехать на встречу. Заказала такси заранее на 23:00. Прождав ЧАС позвонила снова и оказалось, что мой заказ сбросили. Заказала ещё раз. Прождав ещё целый час (за это время они три раза говорили, что автомобиль назначен, а потом сбрасывали машину) я позвонила ещё раз и мой заказ оказался снова сброшенным. Больше услугами этого такси не пользуюсь ни при каких обстоятельствах.

Сделал предварительный заказ в 6:40 такси на 7:40, с РЕБЁНКОМ в школу во время приехать. Машина так и не приехала. Перезвонил оператору уточнил, на, что мне сообщили, что водитель сам отметил заказ. СМС мне не приходило, что ко мне кто-то подъезжает. Много раз пользовался услугами этого такси нареканий не было, но в последнее время уже второй раз подставляют. Складывается мнение, что их пассажиры не интересуют. Или конкуренции не стало.

Ужасно приняли заказ, ждал целый час. Спустя час позвонили, сказали, что будет машина через 10 минут. Ок, жду. Спустя 20 минут, оказывается машина будет через час. НЕ СОВЕТУЮ. Вызвал другое такси, потеряли постоянного клиента.

Заказал машину за полтора часа. Машина опоздала на 45 минут. Оператор мне ответил, что у нас большая загруженность. А то, что я опоздаю аэропорт им глубоко наплевать.

Сижу жду машину уже 20 минут. И такое уже не в первый раз! Операторы грубые, забывают принимать заказ, кто набирает такой персонал???

Вечером было вызвано такси, села, а там не водитель, а какой-то растоман наркоманской внешности и начал доставать непонятными вопросами. И поговорить, а может мы знакомы и т. д. и т. п. В общем, НАТЕРПЕЛАСЬ во время поездки. Никому не пожелаю. Парень в шапке с бородой до груди, машина Рэно логан серебристый, № С688ВР750. Девчонки, будьте БДИТЕЛЬНЫ!

Приехал, авто х449нс. С наглым взглядом вышел, начал орать, к вам надо на джипах, хотя дорога чистая, без ям и т. д Охаял ребят. Такси много, а Сатурн зажрался.

Темное лачетти 883 оскорбляет девушек последними словами! Скоро поеду в гости со своей девушкой за извинениями!

Заказали такси 29 мая, в 12.00 примерно. Каждые 15 мин. обещали, что машину вот вот подадут. Мы и другое вызвать не могли, так как нас уверяли, что авто поблизости. Со службы поддержки, где была оставлена заявка, никто не перезвонил! Приехавший водитель в 13.00 сказал, что заказ ему поступил 15 минут назад! По цене все четко, но вот время подачи просто ужас. Плюс водитель дорогу не знал и спрашивал у нас! В результате опоздали. Извинений, понятное дело, не дождемся.

01.07.2014 в 22:45 был сделан заказ такси по телефону: (917)5555558, по адресу "Сынково" на подачу машины 02.07.2014 г. в 7:30, что подтвердил мне диспетчер. В итоге: в 7:30 дозваниваются по телефону и сообщают, что машины не будет, предварительный заказ не является гарантией подачи машины и бросают трубку. После чего попытки дозвониться по мобильному номеру: (917)5555558, оказываются без успешными, т. к. «абонент находится вне зоны действия сети или выключен», а вот с городского удалось дозвониться и на просьбу прокомментировать данную ситуацию получен ответ: «Во всем виновата программа, мы оформляем заявки, а она дозванивается и сообщает по прибытию автомобиля или его отсутствия, все претензии выговаривайте в службу по качеству обслуживания». Все понимаю, машин не хватает, форс мажор и пр., но сообщить как то заранее или заменить автомобиль, в конце концов сообщение прислать за час о том, что машины не будет наверно можно??? И, что означает «предварительный заказ не является гарантией подачи машины» т. е. я заказываю такси и по сути никто мне не гарантирует, что машины будет подана))) отличная работа качества. За 15 лет на рынке наверно можно как то такие вопросы научится решать или провести беседу с диспетчерами хотя бы о вежливом общении с клиентами которые вам звонят и хотят воспользоваться вашими услугами. решайте сами, но я с этим товарищам больше не верю, особенно после слов: "Предварительный заказ не является гарантией подачи машины". Показать полностью

Очень плохая организация работы или элементарный обман ради того, чтобы клиента продержать??? После обещания диспетчера, что такси есть и подадут очень скоро прождала более получаса - безрезультатно.

Моя девушка вызвала такси и поехала до работы взять документы и зарплату, попросила такси подождать и оставила в нем на зарядке свой телефон, заранее оплатив ожидание и услугу подзарядки. Спустя десять минут она вышла, а такси уже уехало, весь вечер пытались отыскать телефон и номер водителя такси, нашли, но водитель (женщина, серебристая шевроле, номера 756) сказала, что никакого телефона она не видела, хотя сама давала зарядку! Написали заявление в полицию, ждем результатов!