ПЯТЁРКИ отзывы

Звонишь, реально машина нужна! Это такси или что???! Машин нет, не успеваешь даже вопрос задать, а когда будет машина, как слышишь в трубке, пи-пи-пи-пи, неуважение! И это не впервые! Не хватает машин, нечего работать!

Будьте готовы к тому, что у таксиста "Пятерок" не окажется сдачи и он, в грубой форме, вынудит вас самих идти в магазин за разменом денег, да еще и оплачивать дополнительно время его ожидания. Оператору звонить бессмысленно - такие у них правила.

Такси не профессионалы! Водители безкультурные! Диспетчера хамки! Машины грязные в Нутри, рация орет в салоне, на просьбу уменьшить, водитель говорит: боюсь прозевать другой заказ! Директор предприятия, научите работать свой персонал! Вы скатываетесь к свинскому отношению! Не поеду ни разу больше на вашем такси и всех буду отговаривать!

Вызвала такси 18.10.2016 в 10:40 к ТД ногинский. Приехал значит, села в машину поздоровалась, таксист в грубой форме спросил куда едем, назвала адрес, не расслышал и говорит (дословно) что ты там вякаешь! Это нормально??? Почему ваши сотрудники себе такое позволяют??? На мой вопрос почему вы со мной так разговариваете он мне ответил. Не, ну а че ты бубнишь там! И это человек, который мне годится в отцы! Настроение испорчено на весь день! Из-за хамства его, дойду до верхней инстанции, но так не оставлю и плевать, если у него там семеро по лавкам, пусть увольняют, чтоб неповадно было!

Вызвав такси не дождалась его. 25.10.2010 в 7.25 вызывала такси "55555", по номеру: 8-926-246-85-55. Затем в течениии 35 минут мерзла на улице! Соответственно, опоздала на работу и получила выговор! Звонила несколько раз диспетчеру, просила подождать еще пять минут, потом еще пять! Да сколько же можно! Так и не дождавшись ни такси, ни звонка с извенениями диспетчера о том, что машины не будет, уехала на другом такси! Бессовестное поведение! Просьба принять к сведению!

20.09.13. В 07:05 вызываю такси "ПЯТЕРКИ". Диспетчер все-таки отозвалась, но вместо поиска свободной машины для меня начала с кем-то разговаривать на житейские темы. Я сказала, что тороплюсь, а мне в ответ: "НЕ ОРИ". Затем девица бросила трубку. Снова звоню. Услышав мой адрес, девица рявкнула: "ГОВОРИТЬ НАУЧИСЬ", снова бросив трубку. Вот и весь "сервис".

Увы, в праздничный день автомобилей нет. Меня, как клиента, это волновать не должно. Если Вы называетесь такси, то будьте добры, машину для своего потребителя найти. Назвать Ваших сотрудников вежливыми и интеллигентными людьми, назвать более чем сложно. Как человек, имеющий влияние в вашем городе и руководитель предприятия, советую Вам пересмотреть свою внутри организационную культуру, в противном случае на вашем языке Вы просто "загнетесь".

Очень недовольны работой такси и недобросовестными водителями. В спешке с ребенком выходили и оставили там фотоаппарат, позвонив обратно в диспетчерскую услышали, что мы ничего не забывали, ни извинений ничего, как будто так и надо. Жаль, что люди настолько алчные, мы бы отблагодарили, детские снимки жалко.

Вызвала такси для мамы. Сказали, что будет через две минуты, номер машины такой-то (без шашечек). Она вышла на улицу к к-ру "Рассвет", где всегда полно машин. Нужную сразу не нашла. Я позвонила снова, попросила описать марку и цвет машины, на, что услышала: он там на аварийках стоит, и сейчас уедет. Попыталась найти снова (я в окно наблюдала). Я позвонила снова, а мне в ответ: а вы сами не на улице. Я сказала, что такси не себе вызывала, и снова попросила, чтобы он как-нибудь дал о себе знать, на, что мне ответили, что он уезжает и бросили трубку. Какая им разница, кому я вызывала такси, если они его не могут нормально подать. P.S. На улице было -20.

Столкнулась с хамством. Водитель вызванного такси не был пристегнут. На мои просьбы и требования пристегнуться - обхамил, но так и не выполнил требования. А это противоречит ПДД. Прошу привлечь водитель автомобиля с гос. номером А279ВС к ответственности.

Пишу от того, что просто в шоке от отношения к клиентам. Всегда вас только хвалила и рекомендовала - до сегодняшнего дня! Попросила такси через 10 мин, так как с ребенком ездим на вашем такси в школу уже пару недель! Задержались может быть на 2-3 мин - нет никого! ни звонка! Мы простояли с ребенком на морозе -20, опоздали в школу! Девушки бросают трубку даже не выслушав! Я в шоке! Я всегда вызывала только вас и даже если был отказ - выходила и платила за отказ! Что за отношение???????Я понимаю на вас управы не найти! Прошу руководство принять меры и оштрафовать эту сотрудницу! На деньги ее наказать! Раз она может вот так просто заставить мерзнуть и плакать ребенка на морозе!

Сегодня пришлось воспользоваться услугами данной компании, дозвониться удалось далеко не с первого раза, когда на том конце все-таки взяли трубку, мне пообещали машину "через 5-7 минут", простояв на улице 40 минут, и не встретив машин я снова позвонила диспетчеру. Сия дама была крайне неадекватна. Кричала, что таксист приехал, а я его не увидела, после этого бросила трубку. У меня возникли несколько вопросов: 1. Почему диспетчера в данной компании ведут себя как истеричные школьницы, кричат, грубят клиентам и бросают трубки? 2. Раз, я по мнению диспетчера, не заметила машину, хотя на пустой улице сложно было не заметить, что мешало ей позвонить мне? Или номера телефона берутся для галочки?

Очень часто пользуюсь такси все пятерки и почти всегда сиденья очень грязные. Это же такси, а не автобус.

Водители путают адреса, вызвали такси стояли на улице больше получаса, пришлось подняться в квартиру и вновь позвонить диспетчеру. Диспетчер, даже не выслушав сказала он вас ждал 10 мин. и уехал, где он ждал? На этот вопрос она не ответила просто бросила трубку. Водители завышают тарифы, требуют заплатить большую сумму, чем сказал по телефону диспетчер, мотивируя это тем, что у меня на коленях была сумка, а это багаж, но ведь я не пользовалась багажником, я, что теперь и за дамскую сумочку должна доплачивать? После такого отношения, настроение испорчено на весь день, и больше нет желания пользоваться услугами данной компании.

14.01.2012 г. в 9.46 вызывали такси по маршруту Краснослободская 8 - Центр, оператор сообщила, что через 5 мин машина подъедет, ждали 10 минут, машины не было, при повторном звонке оператор такси сообщила, что такого заказа не было, вообще, и машина не подъедет. В повторной просьбе вызвать машину отказали в грубой форме, нахамили. Операторы работают просто ужасно! Больше услугами такси "Пятерки" пользоваться не будем!

Нас вез Ялта. Просто хам! Опоздал на 20 минут, а содрал с нас за стоянку 2 минуты как простой 5 минут и взял за следующий пункт как ещё один тариф. Прошедшим было заказать 2 машинки в другой компании намного дешевле бы вышло! Просто 1 балл за обслуживание. В очередной раз убедились, что фирма Пятёрки - такси отстой!