ПРЕСТИЖ отзывы

Много лет пользовалась такси Престиж и никогда никаких проблем не возникало, но сегодня 13.06.2013 г. мое мнение изменилось. Приехала с работы из Москвы вечером (22.45) и решила вызвать такси, чтобы не ждать автобус. Ждала минут десять, подбегая к каждой подъехавшей машине такси (они все оказывались других фирм). Позвонила диспетчеру-оказалась машина уже давно стоит, НО В ДРУГОМ МЕСТЕ! Еле нашла машину, т. к. на улице уже стемнело, опознавательных знаков на машине нет, номеров не видно. За рулем женщина. Я села, назвала адрес (микрорайон, дом), подъехали, водитель не спросив подъезда объезжает дом, пытаюсь подсказать, что удобнее бы с другой стороны, на, что получаю грубый ответ, что я сама во всем виновата! (?) Трудно было уточнить подъезд? Прошу быть вежливее с клиентом. Получаю ответ - вызывайте другие такси. Вот это антиреклама! Директор "Престижа", задумайтесь нужен ли Вам такой работник, а нам испорченное настроение! Конечно, я больше не буду пользоваться этим такси и отсоветую своих знакомых. Очень жаль, что из за таких грубых и недоброжелательных водителей страдает имидж фирмы. К сведению, вызов был в 22.50 к железнодор. вокзалу в Рекинцо позывной машины 04, цвет серебристый. Других данных диспетчер не озвучила. Показать полностью

Вызывает нарекания работа диспетчера. Сегодня, 12 сентября 2012 года, вызвала такси к аптеке у ж/д вокзала. Диспетчер приняла вызов и отключилась, не сказав, какую машину мне ждать - а машин такси там много. Через несколько минут попыталась дозвониться и выяснить номер машины, не могла дозвониться в течение 10 минут, а стоять мне трудно, не от хорошей жизни на такси езжу. Наконец-то отозвавшаяся барышня на вопрос, почему я не могла так долго узнать номер машины, вместо того, чтобы извиниться и сказать номер, принялась пространно рассказывать мне о своих естественных нуждах. Мне это было не интересно, я не согласна с тем, что нужно заставлять клиента ждать, номера машины я от неё так и не добилась. Вынуждена была положить трубку и вызвать другое такси, которое приехало через пару минут.