ТРУД отзывы

Приобрели абонемент на 10 посещений катка Труд в Сормовском районе. Ввиду того, что в феврале и марте было отменено много катаний, 3 посещения остались не использованы. Обратившись в администрацию продлить неиспользованные посещения на следующий сезон или вернуть деньги, получили категорический, безграмотно аргументированный отказ. Будем отстаивать своё право в суде в связи с тем, что была оказана некачественно услуга, с нарушением сроков её предоставления. На абонементе указан срок действия до 31 марта. В марте было отменено 9 катаний. Неумение признавать свои ошибки и незнание Закона прав потребителей, говорит о том, что администрация катка не несёт никаких обязательств по отношению к свои клиентам. Предупреждаем всех, кто собирается покупать такой абонемент, что вы можете оказаться в такой же крайне неприятной ситуации!

Сегодня посетили первый раз с ребенком каток Стадиона "Труд". Пришли как обычно с хорошим настроением, на этот каток ходим не первый год, с ребенком-второй год. Катаемся как обычно за руку, я - без коньков, т. к. сама неуверенно стою на коньках и ребенок тоже, соответственно, при падении будь я в коньках, мы упали бы вместе с ребенком. Ко мне подошел сотрудник охраны, сказав, что мне на лед категорически запрещено выходить, согласно правилам. Я объясняю, что сама плохо стою на коньках и ребенка одного отпустить не могу. Хочу заметить, что на середину катка я не выходила, я шла по краю льда никому не мешая периодически поддерживая и поднимая со льда упавшего ребенка. Сотрудник охраны вызвал другого сотрудника по рации сказав, чтобы тот вывел меня со стадиона. Тот пришел и начал объяснять, что не положено выходить за края снега. Это полный беспредел! В прошлом году ходили, вела себя абсолютно также и ни один человек мне ничего не предъявил, а тут в первый раз пришли и тут такое. Плюс еще мне указали, что я пришла с ребенком бесплатно, ткнув меня этим, так зачем делают вход бесплатно, чтобы каждый раз тыкали! Кататься абсолютно расхотелось и мне и ребенку, непонятно чем я помешала этим людям. Возможно, что в их инструкции указано, что на лед без коньков выходить запрещено, но я и не выходила на середину, понимаю, что буду мешать окружающим. Я не могу выпустить ребенка одного на коньках на лед. Не знаю, что будет в следующий раз, но правды я добьюсь, а ходить на каток мы не перестанем, хотя мне сказали, чтобы я не приходила больше. Обидно, настроение испорчено на весь вечер. Показать полностью