ТВОЙ ФИТНЕС отзывы

Добрый день! Никогда не писала отзывов о спортивных клубах, но тут накипело. Пару слов о себе, я занимаюсь фитнесом 12 лет. Твой фитнес - это мой 4-й спортклуб. Привело меня сюда, а именно на Алексеевскую, максимальная близость к дому и цена, но как говорится скупой платит дважды. По сложившимся обстоятельствам, до окончания срока действия моего абонемента (декабрь 2012 г.) я хотела его уступить по сходной цене моей подруге, которая тоже посещает этот клуб. Должна признаться, что мною была потеряна клубная карта, за которую я должна была бы заплатить 1000 рублей (при цене годового абонемента 13000 рублей, мне элементарно было бы жалко отдавать эти деньги, с учетом того, что я в этот клуб ходить больше не собираюсь). При переоформлении членства, мне было предложено не только заплатить 500 р. (на, что я согласилась), но и восстановить карту за 1000 р., которую они потом просто выбросили бы. Должна заметить, что я успешно ходила в клуб без этой карты с разрешения девушек с ресепшен, за, что я им безусловно благодарна. Естественно, я попыталась договориться с администрацией клуба, решить как то мой вопрос, глупо платить в завершении отношений с клубом за кусок пластика, который они банально выбросят. Да, есть штрафы и все прочее, но есть же и нормальное человеческое отношение! Менеджер клуба, с милой улыбочкой сказала, что решать вопрос в мою пользу она не будет, да и это можно понять, но при этом, как ей указала моя подруга (она и ее семья купили 4 абонемента на этапе строительства спортзала, об открытии их забыли уведомить, как обещали) решать ситуацию в пользу клиента тоже ее прямая обязанность. Конечно, фактически администрация права, но в моем лице они больше клиента не получат никогда! Я писала выше, что этот клуб мой 4-й и по моим клиентским меркам, он еле-еле вытягивает на 3 звезды. Оборудование, которому нет еще и года, разваливается на глазах. Персонал-тренеры не профессиональные, ленивые - все те, кто был реально профессиональной закалки больше не работает здесь. Да, помещение большое, но вентиляции нет, кондиционер работает в одном углу, в раздевалке душно, потому, что летом включен подогрев полов. Но и на это можно закрыть глаза, но вы попробуйте зайти в клуб с 6 до 8 вечера, и вы никогда не купить сюда абонемент! Толпа людей, которым элементарно не объяснили правила поведения в спортивных клубах, а поверьте они есть! И, что нужно разбирать за собой штанги и тренажеры, что нужно убирать гантели на место, что нужно спрашивать, свободен ли тренажер, что необходимо пользоваться полотенцем и т. п. У меня нет претензий к девушкам с ресепшена, потому, что ко мне они относились очень тепло, нет претензий к тренерам, которые, видя, что я девушка с опытом не предлагали своих услуг (что кстати не очень и хорошо) - но я видя, как они занимаются с новичками, была просто в ужасе. Да, при входе в спортклуб вас ждет ночлежка бомжей - в прямом смысле этого слова) А количество таджиков, тоже вас приятно удивит) Не секрет, что мы приходим в спортклубы не только за здоровьем и подтянутой фигурой, но и за общением, в этом клубе общаться вам, увы придется с подобным контингентом. Повторюсь, мне есть с чем сравнить - я занималась в спортклубе Санрейн, о котором у меня до сих приятнейшие воспоминания, потом была Форма на Каланчевской и Сити-фитнес на Королева. Всегда есть минусы, на которые мы закрываем глаза, зато к дому близко или цена устраивает или тусовка или тренер, есть который всегда подскажет. Но теперь я понимаю, что лучше заплатить больше и пойти, скажем в Зебру, который к слову через дорогу или вернуться в Сити на Королева, куда меня до сих пор приглашают различными спец. предложениями, чем в клуб, где вам будут мило улыбаться и на все отвечать нет. Кстати, потеряв меня как клиента, Твой фитнес лишится также моей подруги, ее мужа и племянника. но может им, клиентом станете Вы в компании гостей из Средней Азии. Показать полностью

Хочу приберечь вас от крупной ошибки. Не покупайте абонемент в клуб на Отрадном. По глупости взяли, думали выгодно на двоих. Народу тьма, очереди на тренажеры по 3 человека. Душно, нечем дышать. Отвратительное поведение персонала. Никаких здравствуйте и до свиданья. Наглые уборщицы, маленький зал для групповых занятий. В общем полный набор.

Хотим выразить свое фу! За обучение аргентинскому танго Эльберту Арутюняну. За два блока по 8 занятий мы не приобрели никаких навыков, которые позволяли бы нам красиво двигаться в паре. Эльберт совсем не умеет просто и доступно объяснять, а что касается сложных движений - это просто кошмар, мы очень полюбили аргентинское танго, а не получили удовольствие от занятий, а так хотелось получить кайф.

Отношение к клиенту данного заведения НИКАКОЕ, все заняты своими разговороами и делами. Я не просила меня инструктировать, а просто подсказать (т. к. я блондинка и забыла половину тренажеров), для каких групп мышц они предназначены.Ответ был однозначным - мы бесплатно не инструктируем. Простите, но это не инструктаж! Очень разочаровалась и в самом зале.

Не тратьте деньги! Ужасный клуб! Купив новый абонемент, через несколько дней узнала, что фитнес закрывается на ремонт! О чем они, естественно, не предупреждали.. Теперь уже 2 недели жду возврата денег! Думаю это продлится очень долго.

Зал закрыт на ремонт, договор не исполняется, постоянно врут кто согласен возвращать деньги и идти до суда? Надо это прекращать!

На свои деньги не тянет, это точно. Это не бизнес-класс, как они себя позиционируют. По факту: девушки на рецепшене невежливые и хамоватые. Могут впарить вам VIP тренера за большие деньги, хотя даже сам тренер не знает, что он VIP. Это реально обман с их стороны. -Убирается и обслуживают гастеры, явно с казанского вокзала, ибо по-русски совсем не говорят. -В дальних кабинках, в мужской душевой стоит вонь, вода там не стекает -в раздевалках, очень душно и влажно, пока оденешься-вспотеешь, зимой это небезопасно. -про народ все правда, к тренажерам, особенно на свободные веса и на кардио не пройти. Все вышесказанное можно рассмотреть как придирки, но клуб себя позиционирует как бизнес-класс! И по какой карте вы платите именно за бизнес-класс! А по факту получаете очередь на беговую дорожку, вонючую душевую и одну работающую туалетную кабинку из трех, я считаю, что это лохотрон, вы просто оплатили лишний мерседес владельцу клуба.

Все хуже и хуже. Да да трудно по верить но я сам тренер, и до недавнего времени работал в этой чудо "дыре" тренера там нормальные адекватные люди, редко когда не находят взаимопонимание с клиентом, но вот руководство (Пацера Ирина) и их подход к работе, это действительно музейный экспонат, и от их работы и создается нелестное впечатление о работе менеджеров и персонала. Да по оборудованию есть недочеты, на климат контроль вообще наплевать, санитария оставляет желать лучшего тоже. Не рекомендую эту сеть ни кому, и, к сожалению, даже по причине того, что там все же есть грамотные тренера и вминяемые люди.