ЦИФРОГРАД отзывы

Добрый день! Меня зовут Анна Михайловна Цыдыпова. 14 февраля 2013 года я обратилась в ваш Сервис центр 'Цифроград', расположенный: г. Чита, ул. Угданская, 3, с претензией о товаре ненадлежащего качества, в которой указывалось, что срок рассмотрения претензии не более 10 дней со дня обращения. Претензия была составлена в двух экземплярах, один из которых приняла ваша сотрудница (подпись и печать имеются). Наряду с претензией был принят мой сотовый телефон Nokia C2-03, в полной комплектации, который является непосредственной причиной моего обращения к вам. До 24 февраля я не получила ответ на претензию, который должны были отправить на мою электронную почту. Сегодня 27 февраля 2013 года, я требую немедленного ответа на мою претензию, либо я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав.

1. Фотоаппарат Никон с двумя объективами. Не смогли мне ответить - оба объектива со стабилизатором изображения или нет? В описании не указано, в названии написано так: Nikon D5100 Kit AF-S 18-55, 55-200 VR. На фото в описании оба со стабилизатором! Заказал, привезли - 18-55 VR + 55-200 (без стабилизатора). Пришлось отказаться. НА следующий день на этот комплект упала цена. 2. На сайте цена на другой фотоаппарат 23900, объектив 11300, а китовый комплект этой тушки и объектива стоит дороже почти на три тысячи (не помню точно) - все есть в наличии (информация с сайта). Позвонил и мне подтвердили эту информацию, за исключением одного - объектив нужно подождать 2 недели. Заказал тушку и жду объектив. Через недельки полторы позвонил менеджер и сообщил, что цена на объектив стала 15900 - естественно теперь невыгодно заказывать отдельно объектив и тушку! ( ( Вот опять потеряно время, две недели, и от этого заказа нужно отказаться, заказывать снова. Издержки некорректно указанной информации на сайте! Я понял так: опять было перепутано название объектива вместо Canon EF-S 18-135mm F/3.5-5.6 IS OEM стояло Canon EF-S 18-135mm F/3.5-5.6 IS STM - и это две большие разницы. Вот так. Показать полностью

В магазине к продавцам нет претензий т. к. обслуживание хорошее, но вот по ремонту. В феврале купил видеорегистратор, а в июле перестал показывать экран. Взяли на ремонт, и через полтора месяца вернули в рабочем состоянии, но через 2 недели он перестал воспринимать карту памяти, снова отправка на ремонт. И вновь через полтора месяца вернули. Теперь он сразу не работает, не заряжается. А этот сервисный центр даже не вернул гарантийный талон после 2-го ремонта, видимо чтобы больше не приносил! В общем теперь ни кому не советую там, что либо брать! И дальше буду всем об этом рассказывать!

Отвратительная компания, полное нарушение всех прав клиента, продажа неисправной техники, отделение в ЦУМ г. Ставрополь.

22 июня приобрели два сотовых телефона Nokia 920 и 720, 12.08.2013 г. завис и выключился 920, через неделю 720 по той же самой причине! 720 вернули через 35 дней, 920 не возвращают и не могут объяснить причину поломки, 26.09.2013 заканчивается 45-дневный срок! Ничего от продавцов мы добиться не можем! Как с НИМИ бороться!??

Муж подарил на день рожденье телефон, который спустя некоторое время сам выключился и больше не включился. Отдала в сервисный центр, обещали отремонтировать в течении 45 дней (а у меня маленький грудной ребенок), как без телефона. В итоге прошло 60 дней, а телефон так и не сделали. Разрешили поменять с доплатой на любой другой в магазине, пришла выбирать, не компетентный продавец навешал лапшу на уши, а я и повелась. Спустя 2 недели телефон вообще перестал получать смс сообщение. Пишет переполнена память, а все сообщения удалены. Пришла опять в сервисный центр. Теперь этот НОВЫЙ телефон тоже будут держать 45 дней. Ужасная компания, ужасные сотрудники и вообще все ужасно! Никому не советую связываться с этой сомнительной конторой.

Не хотите Вы работать с клиентами. Втюхаете брак, а после у вас то праздники, то выходные. Приходится терять свое рабочее время и бегать за вами. Никому не советую связываться с этой псевдофирмой. Одни нервы и беготня.

Телефон nokia 3110 купила 24.04.14г., отключается, когда вздумается - сдала, чтобы обменяли, продержали 2 месяца, отписались, что типа телефон исправный. Но он как глючил, так и глючит, продавцы этому свидетели. Второй раз сдам, дальше - союз потребителей и т. д.

Положила денежки у них, нужно было звонить срочно, а они не провели платеж. Сделали это только тогда, когда я позвонила и разругалась с ними. У меня все планы сбились из-за них. В общем, никогда там больше класть не буду, лучше через терминал.