ЦИФРОГРАД отзывы

Купила 07.11.2012 года в вашем магазине ОП салон-магазин 'ЦИФРОГРАД' ООО 'ПРОГРЕСС', который расположен в Снежногорске телефон fly ig 240 Whizz Dark Grey за 4090.00 руб. Номер чека 7904, это уже 2 телефон, купленный в этом магазине. Который ломается. Я сдала его опять на гарантийное обслуживание 17.11.2012. Я ходила по правам потребителей, и мне сказали, что магазин должен вернуть деньги, ссылаясь на 18 статью РФ. Писала претензию в магазин с просьбой вернуть деньги, чтобы купить телефон уже в другом магазине. Я не одна такая, которая принесла телефон. Складывается такое ощущение, что к нам везут один брак! Прошу, чтобы мне вернули деньги. Мой номер телефона: 89211747585.

9 февраля 2013 года зачислил средства на номер и ошибся. И сразу поправился, но мне ответили, что средства зачислены на тот номер, который я указал и, что надо написать заявление, что и было сделано там же. После написанного заявления мне сказали, что через 3 дня средства придут на ваш номер. Прошло больше месяца, но средства не зачислены. Я звонил и приходил неоднократно, это не помогает (каждый раз по приходу туда мне говорили, что средства придут через 3 дня). Думаю обратиться в отдел прав потребителей. Сумма зачисленных средств не очень большая 300 р. Компетентное начальство решила бы этот вопрос быстро.