ПАРИКМАХЕРСКАЯ ТЕРРИТОРИЯ отзывы

Несколько раз обращалась к разным мастерам (Анна, Айка) по стрижке. Просто ужас! Ни подстричь, ни уложить нормально не могут. Даже челку не хватает терпения ровно сделать, вступают в спор с клиентом! С ними не реально договориться, всё делают как хотят!

При обзвоне клиентов администратор даёт лживую информацию клиенту. По факту прибытия мастер делает большие глаза и говорит, что она это не умеет делать, все вопросы к администратору. Очень жаль, что администратор не компетентен в своей работе!

Ходила по совету подруги в салон на Рокоссовского. При записи сразу не понравилось общение администратора, который вообще не был заинтересован в клиенте. Но решила, может у них мастера замечательные, если администратор позволяет себе общаться с клиентами в таком раздраженном тоне. Салон неприятно удивил полнейшей антисанитарией - везде пыль, грязь, сальные поверхности, столы и полки с приборами и средствами зачуханные. Лампа для сушки представляла собой какое-то отвратительное заляпанное нечто, куда страшно руку засунуть. Впечатление осталось отвратительнейшее, туда ни ногой, поскольку нужно иметь абсолютно атрофированное чувство брезгливости. К работе мастера по педикюру Алине претензий нет - все сделала замечательно и быстро. Маникюр и покрытие разочаровали - сделали неаккуратно и местами ногти шероховатые, мастер была абсолютно неопытная. Содрали две тыс., никаких пожеланий или еще какое-либо движение в сторону удержания клиента не было - как будто одолжение сделали. Фу.

Я являюсь постоянным клиентом «Парикмахерской территория», но в последнее время качество обслуживания мастеров оставляет желать лучшего, к сожалению. Делаю одну и ту же процедуру, коррекцию гелем, но цена варьируется по непонятным причинам. Кто-то закладывает определенные материалы, при этом поясняют в процессе, другие просто ставят перед фактом. И выяснить причину разницы стоимости у мастера и админ-а сложно, они пальцем показывают друг на друга. Вот такая же ситуация была и последний раз у мастера Карины, было укрепление гелем, качество ужасное, цена завышена. Это был последний мой визит в этот салон.

Отвратительное отношение к клиенту и безобразная, грязная работа у мастера по коррекции ногтей Катрин, теперь понимаю, почему к ней нет очереди. Девушка, это не ваша работа, займитесь чем-то другим, ваш труд должен приносить радость и вам, и клиентам. Я в ужасе от такого обращения.

Записался во вторник на пятницу на стрижку. Время записи - пятница 10 утра. Пришел в назначенное время, а мастера нет, администрация звонила ей - телефон выключен! Ждал 15 минут, уехал на работу! Мастеру, видимо, наплевать на клиента! Не поверю, что случилась непредвиденная катастрофа у мастера и только поэтому она не пришла на работу вовремя!