КЕРТА отзывы

Я делала стрижку и мелирование на короткие волосы в салоне красоты 'Нефертити' по ул. Можайский вал, д. 6, цокольный этаж. Мастер так ужасно меня покрасил, что пряди волос стали зеленые. Когда я спросила, что это такое, смывайте краску, мастер начал на меня орать. Смывать он ничего так и не стал, сказав, что через 2 недели сама смоется. Взяли с меня 4800 р., за что не понятно, и даже не извинились. Я выходила из салона со слезами на глазах. Так ужасно я еще не стриглась.

Может, администратор прочитает это и перестанет давать некорректную информацию. Shellac выпускает американская фирма Creative! Только она и больше никто! На пузырьке написано CND - Creative Nail Design! Все остальные Kodi, Gel Polish, GELeration (Jessica) - это не SHELLAC. Это тоже гель-лаки, но аналоги, разработки других фирм. Я вот только не пойму, они действительно не разбираются или намеренно вводят в заблуждение клиентов?

Салон Нефертити на Красноворотском проезде - хамят и угрожают клиентам. Купоны - полное разводило. Не ходите туда под дулом пистолета даже!

Сегодня должна идти на ламинирование, почитав, теперь реально боюсь)))). Вот звоню им узнать, ничего ли у них не сместилось, но всё как у всех то безумнодолго занято, оооо пока писала дозвонилась, взял мужичок с голоском явно нетрадиционной ориентации. Девочки, завтра вам напишу, как всё прошло, но что-то страшновато.

Поскольку салоны связаны и одинаковые мастера работают то там, то там, напишу о своем опыте посещения 'Нефертити'. Купила купон на биозавивку. Салон расположен удобно, 3-5 мин. от Киевской, помещение подвальное, но нормальное, опрятное, уютное. Персонал приветливый, внимательный, клиентоориентированный, весь, который я встретила, на телефонные звонки спешат отвечать, в общем, видно, что за салоном следят. У меня непростая ситуация с волосами, была завивка и они остались поврежденными. Мастера Николай и девочка с длинными черными волосами начали меня отговаривать, предупредив, что волосы очень сильно испортятся, что заслуживает уважения, т. е. салон не имеет целью заработать и все, вплоть до того, что оба отказались её делать. Но делать-то что-то нужно было. Я спросила, могут ли они мне привести волосы в удобоваримый вид, чтобы они выглядели нормально без укладок? Сказали, могут, 'окультурят', концы поврежденные отстригут. Я не раз задала вопрос, нормально ли будут выглядеть волосы в такой непростой ситуации только с модельной стрижкой - нормально. Стригла девочка, Николай посоветовал длину. Это был единственный раз, когда я решила довериться 'профессионалам' и пришла без четких пожеланий после тяжелой недели. У меня возникли некоторые вопросы, типа как на полуволнистых волосах будет видна лесенка и округлая форма, но я их так и не задала. Получила то, чего опасалась. Девчонка отстригла 5 см. плохих волос, хотя плохих было реально не больше 2 см., но которые можно было укладывать и получать нормальный результат, выпрямила их при укладке, чтобы показать мне 'стрижку', хотя я говорила, что не буду их укладывать, и усиленно показывала мне в среднем качестве выполненную лесенку. Даже с её укладкой получилось нечто похожее на 'лохматую ведьму'. Когда волосы высохли, закономерно никакой лесенки или овала сзади стало не видно, выглядит, как криво и самостоятельно в ванне обкромсанные лохматые, да еще и короткие волосы. Пришла в другой салон на обратном пути, говорю, исправить можете, ужаснулись тупости мастеров, говорят, только если до каре дорезать, либо делать выпрямление. Резюме: эти парикмахеры могут сделать стандартную стрижку, завивку, выпрямление вероятно вполне нормально, но звезд с неба они явно не хватают, талантом или излишней догадливостью не обладают, и если вы хотите найти свой образ - вам, полагаю, не сюда. Плюс нет адекватного соотношения цены и качества, цены для такого качества слишком высоки. Хотела для уверенности сделать красивую прическу, теперь два месяца придется ходить с хвостом, среднекачественная, абсолютно неподходящая мне, катастрофическая стрижка и экспресс-ламинирование обошлись мне в 1900. Маникюр сделали не идеально, но вполне хорошо. Салон нормальный, качество среднее. Показать полностью

Я записалась в этот салон на покраску. Отношение просто хамское. Мастер Николай ужасно красит волосы. В конце работы мне сказал, что получилось как в деревне. При мне выгнали двух женщин с купонами, объясняя это тем, что это им не подходит. Мастер сказал, что сначала надо было прийти в салон спросить, подходит или нет, а потом уже купить купон. Цены не реальные, по телефону говорят одни, когда приходишь - другие. Я никогда больше в этот салон не пойду и никому не советую.

Не была в салоне, не знаю что там. Но судя по отзывам, верю на все 100%, что это 'лохотрон'. Такая же ситуация была на Купи. Купоне, с салоном 'Мерлин', который даже замухрясчастый сайт имел. Я купила купон на маникюр. Позвонила. Взяли трубку сразу, записали. В день услуги я приехала по адресу, но салона не оказалось ни в доме, ни где-то поблизости. К сожалению, поздно нашла отзывы в интернете - все негативные, а те редкие позитивные отзывы были написаны, видимо, одним слабоговорящем на русском языке 'предпринимателем'.

Девочки, спасибо вам большое за отзывы. Я тоже хотела купить купон, но сначала решила посмотреть на отзывы. Да, сейчас вообще страшно ходить в салоны. Работают там, практически не понимающие русского языка, 'стилисты-парикмахеры'. Ну, что они могут сделать??? Вопрос остается открытым :)))) Ни за что не пойду в такой салон :)))

Не была в салоне. но отзывам верю. ходила по купону в другой салон Селебрити (сейчас как раз купоны их везде продают). Подвальное местечко с хамским отношением к клиентам! Если увидите, не ходите. Хотела купить купон в LVL (вроде как в центре находится, т. к. Селебрити находится вообще не Пролетарской), но прочитав отзывы, не буду покупать купон. Ходила уже несколько раз по купонам в салон French Style супер салон - всем советую.

Была в салоне LVL у косметолога, предварительно записавшись на чистку лица. Чистка была проведена нормально, но после криотерапии пришлось лечить ожоги в течение трех недель. Но самое главное, готовясь к процедуре, сняла цепочку с крестом и положила на тумбочку (стул для вещей). Вспомнила про нее после ухода из салона, сразу позвонила. Ничего не вернули! И даже после письменного заявления, многократных переговоров по телефону (включая разговор с хозяйкой салона), вещи не вернули. И даже ни разу не перезвонили и не извинились.

Хочу поделиться неприятным опытом общения с персоналом салона Нефертити (м. Киевская) (второй салон LVL). На днях позвонила, записалась на маникюр, спросила - каким именно гель-лаком делают френч? После долгих совещаний с кем-то администратор передала трубку другой сотруднице и та ответила - Шеллак фирмы Кеди (или как-то так.) Но ведь 'Шеллак' - это название гель-лака фирмы CND!, и к никакому Кеди и т. д. не имеют никакого отношения! Зачем тогда в акции указывать 'покрытие Шелллаком?'. Ладно, мне так же ответили, что мастера маникюра сейчас нет, она будет на днях, у нее узнают точно какой гель-лак в наличии и мне перезвонят. Мне так никто и не перезвонил. За день до посещения я сама перезвонила - сказали, перезвоним, ждите. На следующий день, когда остался час (!) до моего времени посещения, мне так никто не перезвонил. Я снова позвонила сама, администратор обещала узнать и перезвонить! и за 15 (!) минут до моего времени записи сообщила 'Гель-лаков нет! Мы можем накрасить только обычным лаком. На вопрос, 'почему меня об этом не предупредили заранее, администратор ответила, что у нее был вчера выходной. Круто, а если бы я туда приехала, потратив кучу времени??? Вот такой результат. Вот такое отношение к клиентам! Считаю, что подобные 'шаражкины конторы' надо обходить стороной! Для меня и моих знакомых это заведение теперь в черном списке! Показать полностью

Если Вы хотите окунуться в атмосферу пренебрежения и хамства, вам сюда: салон'LVL'! На днях записываясь по купону на процедуру алмазный пилинг в салоне 'LVL'. Оказалось, что персонал салона 'LVL' не в курсе, что такая акция проводится и, что оборудования для данной процедуры в салоне нет! Администратор салона перенаправила в дружественный 'салон' Нефертити (м. Киевская) - второй салон LVL, где меня все-таки записали на процедуру на следующий день. За час до назначенного времени я перезвонила в салон уточнить как к ним добраться и критично ли, если я задержусь на 10-15 мин.? У меня ещё раз уточнили на какую я записана процедуру, добавив, что меня ждут! В Нефертити аппарата тоже не оказалось! И самое главное, сообщили мне об этом только по прибытии в так называемый 'салон'. Вот такое отношение к клиентам! На кого рассчитана эта шаражкина контора? Не понятно, зачем руководству 'LVL' нужна реклама, когда нет ни оборудования, ни адекватного персонала?!

Была в этом 'салоне' на ламинировании, лечении, стрижке и укладке по купону. Разочаровалась с первых же минут, как увидела. Полуподвальное, маленькое помещение на 2 кресла +ещё две комнатушки (похоже, бывшая квартира или дворницкая.)Простая парикмахерская рядом с домом выигрывает в разы. Моя мастер опоздала, я ждала, никто не извинился. Когда она пришла, я увидела молоденькую девушку из Средней Азии, говорящую по-русски с акцентом. Мне стало не по себе. Кстати, с русским языком у них проблема: они пишут в своей рекламе 'маслЕное лечение', а нужно же 'маслЯное'. В общем, толком моя 'МАСТЕР САЛОНА' ничего не объясняла про процедуры, которые делала,приходилось всё выспрашивать самой. Затем, она мне стала предлагать дополнительно за 1400 руб. процедуру лазерной терапии волос. Но я, естественно, отказалась (уже не доверяя этому салону), хотелось поскорее уйти оттуда. Короче, особых изменений на своих волосах я не увидела, кроме небольшого блеска в первый день, который можно достичь и в домашних условиях с помощью любой масляной маски. В след. раз, прежде, чем записаться куда-либо, буду сначала читать отзывы. Из хорошего: предложили чаю и журналы, поскольку сидеть там пришлось долго. Ну, и никто не хамил, Слава Богу. Показать полностью

Была на приеме у трихолога. За, что отдала 800р. так и не поняла. В кабинете: стол, стул, кушетка. На столе ручка и листок. Все. Ни каких тебе аппаратов, приборов, ничего этого нет. Время приема 7 мин. Из них 5 мин. она делала записи. Одним пальцем она посмотрела мне голову и сказала: 'У Вас нет признаков облысения'. Ответ исчерпывающий. 800 руб. За что?

Решилась и я на покупку купона. Первый раз он как говорится всегда комом. Во-первых я поняла, что не надо покупать купоны дороже 100 руб, чтоб если не оказали услугу или типа 'оказали' не было жалко денег, а то я сразу купила купон за 1200 (маникюр и педикюр с покрытием Shellac) и уже хотелось как-то им воспользоваться. Ждать мне пришлось почти 3 месяца! Опять же моя ошибка - прежде чем купить, надо было позвонить и узнать когда можно попасть, а то я размечталась, купила купон и наивная звоню спрашиваю можно на завтра? Ответ: можно через 1, 5 месяца. Проходит 1, 5 мес. звонок: 'Мастера нет, будет через месяц'. Прихожу в назначенный день в назначенный час: 40 мин жду мастера, она выходит и говорит у меня клиент, приходите завтра (фильм вспоминается). А это 'завтра' длится уже выше описано сколько. Я возмущаюсь, и чтобы не разбежались остальные клиенты, мне соглашаются оказать услугу. Не надо разбираться в тонкостях энергетики, чтобы понять, какого цвета оболочка была у мастера, делавшего маникюр (Scelllaca не было, была Jessica). Но есть положительный момент в этой истории. Мастер оказалась очень даже хороший! Результат вполне устроил (хотя честно говоря хорошего уже и не ждала). P. s. Не надо ходить по купонам! Бесплатный сыр, как известно бывает только в мышеловке. Показать полностью

Купила купон на кератиновое выпрямление. Дозвонилась практически сразу, девушки-администраторы вежливые и доброжелательные. Но. На сайте скидок было указано, что в этом салоне выпрямление делают на косметике CocoChoco производства Израиль. Но в салоне флакон у средства был совершенно другой и произведен состав был в Бразилии. Девушки на администрации сказали, что им только такой завезли. В общем, я не рискнула делать) Возможно, конечно, что это сайт скидок ошибся с описанием акции, но тем, кто хочет сделать процедуру выпрямления именно оригинальной израильской косметикой CocoChoco, туда идти не советую. Или предварительно звоните и обговаривайте этот момент.

Изначально почитать отзывы не сообразила и купила два купона. Один на эпиляцию, второй на маникюр. Ну, салон, конечно, не бизнес класса. Но я шла туда уже морально подготовленная, прочитанными коментами))) Наглости никакой не было. Все было спокойно и, скажем так, вежливо, но без лишней улыбчивости как это иногда бывает. Начну с эпиляции - все не так уж и плохо! Есть минусы, но не очень страшные. Мастер работал без перчаток. Предложил мне (из-за моих редких уже волос на лобке) сделать эпиляцию бикини теплым воском, а не горячим. Что, на сколько я знаю (а я сама заканчивала курсы по эпиляции и к тому же медуниверситет), не правильно. Но в целом я бы туда на эпиляцию может и вернулась. Маникюр - само качество маникюра плохое. Кутикулу она мне обрезала так, как будто я у нее второй клиент в жизни. Ну и это я бы все перетерпела)))) Если бы само покрытие в этот же день не потрескалось, а на следующий день начало облетать. Ну, и конечно же, не так, что чуть-чуть, а так, что уже явно никуда не пойдешь с таким маникюром! Совет всем, кто идет туда на маникюр! НЕ ХОДИТЕ! Я прочитала плохие отзывы и пошла все равно - не повторяйте моей ошибки! Показать полностью