ДЮНА отзывы

Ходила на лазерную эпиляцию. Вроде все ок. Последний раз пришла в начале марта, солнце светило как летом. Спросила не опасно сейчас уже делать, на, что был ответ, что делаем обычно до конца марта. Потом я опять спросила, что не вылезет ли у меня пигментация на усах. На, что мне ответили, что намажут меня жирно кремиком и бегом домой. Когда сделали сказали, что они боятся и спросили, может меня солнцезащитным кремом намазать. У меня был с собой свой 50 спф и я сама себя намазала. В итоге как я не пряталась от солнца на следующий день у меня вышла пигментация. Рыжие грязные усы, как будто я пила кофе и вокруг рта не вытерла. Я позвонила в Дюну мастеру, который мне делал эпиляцию и она мне сказала, что уже ничего не сделаешь, значит у вас склонность к пигментации. Только на участках, где не было уже волос и лазером не было вспышки, там абсолютно белая кожа, а где много волос было там все рыжее. Получается, если бы я в марте не стала делать, то у меня бы пигментация не вылезла. Потом я залезла в интернет и узнала столько всего интересного. Что люди с щитовидной очень подвержены пигментации. Что если вы пили антибиотики эпиляцию лазером можно делать не раньше чем через 2 недели после окончания приёма антибиотиков. И, что заканчивать делать эпиляцию лазером за 1 месяц до активного солнца. Это получается, она не должна была делать мне эпиляцию, тем более у меня смуглая кожа. Имя этого мастера Ирина Владимировна. Вот думаю, если бы я пошла к НАДЕЖДЕ, не помню отчества, то она бы мне отказала в эпиляции. Так, что к ИРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ ходите с осторожностью. Я думаю у нее на первом месте заработок, а о том, что у тебя это останется на всю жизнь, она не думает. Показать полностью

Ходила на лазерную эпиляцию, вроде все хорошо. Последний раз пришла в начале марта, солнце светило как летом. Спросила: "Не опасно сейчас уже делать?". На, что был ответ, что делаем обычно до конца марта. Потом я опять спросила: "Не вылезет ли у меня пигментация на усах?" На, что мне ответили, что намажут меня жирно кремиком и бегом домой, а когда сделали, сказали, что они боятся и спросили, может меня солнцезащитным кремом намазать. У меня был с собой свой 50 спф, и я сама себя намазала. В итоге, как я не пряталась от солнца, на следующий день у меня вышла пигментация, рыжие грязные усы, как будто я пила кофе и вокруг рта не вытерла. Я позвонила в «Дюну» мастеру, который мне делал эпиляцию, и она мне сказала, что уже ничего не сделаешь, значит у вас склонность к пигментации. Только на участках, где не было уже волос и лазером не было вспышки там абсолютно белая кожа, а где много волос было там все рыжее. Получается, если бы я в марте не стала делать, у меня бы пигментация не вылезла. Потом я залезла в интернет и узнала столько всего интересного, что люди щитовидной очень подвержены пигментации. Что если вы пили антибиотики эпиляцию лазером можно делать не раньше, чем через 2 недели после окончания приёма антибиотиков. И, что заканчивать делать эпиляцию лазером за 1 месяц до активного солнца. Это получается, она не должна была делать мне эпиляцию, тем более у меня смуглая кожа. Имя этого мастера Ирина Владимировна. Вот думаю, если бы я пошла к Надежде, не помню отчества, она бы мне отказала в эпиляции. Так, что к Ирине Владимировне ходите с осторожностью. Я думаю у нее на первом месте заработок, а о том, что у тебя это останется на всю жизнь, она не думает. Показать полностью

Не первый год с Дюной! Поменяла парикмахера, так как мой мастер ушла в декрет. В итоге, рыжие волосы, без моего позволения, перекрашены в тёмный каштан, стрижку уложить не имеет возможности, хоть плачь! На ресепшн администратор очень раздраженная, хочет выдавить улыбку, а не может. Самой лучшей для меня в этом салоне остаётся Света Исаева, но попасть к ней почти невозможно. Какое-то разочарование я испытываю к этому салону в последнее время.

Попала к Ирине с Питера просила шатуш, теперь у меня Рыжов зелёной серые волосы с чёрными корнями при том, что я светло русая. Пережженные волосы не выпадают, а высыпаются пучками, была в 28 салонах после чудо мастера, исправить никто не может, только сочувствуют и советуют лечить те огрызки в виде горшка и снова отращивать волосы.

Не внимательность, хамство и бестактность. Качество и оперативность стали за последний год на порядок хуже.

Много лет ходила в "Дюну" к одному мастеру, была очень довольна стрижкой, окрашиванием, хорошей профессиональной работой. И вот в ноябре мне внезапно сообщают, что услуга стрижка женская на короткие волосы (разумеется, с мытьем головы и последующей укладкой без специальных средств для укладки) будет стоить не 600, как раньше, а 900 рублей. На мой взгляд, это слишком. Ушла в другой салон и не жалею.

Идеального мастера посадили в закуток. Агапова уволилась. А ходить к кому? Там такие есть мастерицы, могут и палец отрезать со слепу. А как курят, топор можно вешать. А какую чушь несут, ржач просто.:))) Посадите в этот кабинет курилок и балаболок.

Отзывы пишутся не клиентами, а мастером-массажистом, им движет алчность. Всё очевидно. Начиталась этих отзывов и пошла к ней на консультацию. Ничего незаурядного для себя не обнаружила. Одна болтовня не по делу, разговоры по телефону. Придумала и рассказала про болезни, которыми я якобы страдаю, и стала внушать мне что, только ОНА сможет помочь мне своими "чудо-массажем" и тренировками для растяжки позвоночника. Попахивает разводиловом. Желание идти повторно отсутствует.

Салон Дюна очень люблю. Хожу в него давно! Не думала, что придется жаловаться. Администраторов в смене всегда предостаточно, по двое, а то и по трое сидят за стойкой. Дозвонится стало совсем не просто, то сбрасывают звонки, то снимают трубку с ответом подождите, т. к. у нее стоит клиент, потом извиняются конечно, но. Я поняла бы, если бы был один администратор и он занимался всем. Неужели нельзя одного сделать ответственным за запись, другого за оплату, третьего на телефон? Оплачиваешь тоже порой минут 10-15. Когда сидели все на одном этаже, было все более профессионально.

Неужели можно экономить на отоплении с огромной посещаемостью салона? Руководство НЕ ВКЛЮЧИЛО отопление, при этом аварийной ситуации в данном районе не было! Ну предупредите клиенток, просто дикий холод, я просидела 40 минут, как на улице, пока окрашивали волосы, замерзла. Волосы смывают холодной водой, в итоге заболела. Это ужасно! Оставила немалые деньги за услуги, еще и заболела! Все мастера укутаны в кофты, теплые носки, постоянно двигаются, может им и тепло, я не знаю! Даже обогреватель не поставили клиентам. Как переехали в подвал, так никакого удовольствия от посещения салона нет. Одни сквозняки, отсутствие тепла, и горячей воды! Посещение данного салона становится крайне неприятным.

Ходила сегодня (08.04.2017 г.) на смывку и окрашивание. Записывалась за неделю на месте, в салоне непосредственно с мастером который будет проводить данную процедуру. Запись была на 12:00 и должна была занимать 3 часа. В результате сегодня, на протяжении всего окрашивания мастер сильно торопилась и причитала, что не успевает. У меня были выгоревшие на солнце окрашенные волосы на концах. Их дополнительно 2 раза жестко осветляли; корни покрасили в сильно темный свет, концы затонировали, но они остались такими же рыжими, как и после осветления. В результате имеем: темные холодные корни и теплые рыжие концы. Слова мастера: "Это шатуш- это так модно". Я не приходила за шатушем, тем более за таким модным, тем более не хотела возвращаться к таким темным корням. Волосы высушили плохо, за шиворот попало много воды и дико вырывали волосы при сушке. За процедуру взяли 4к рублей. а мне теперь еще искать, где в Электростали можно исправить грязный рыжий цвет, который сделали вместо серого.

"Высококвалифицированный" мастер Рада. На днях была в салоне Дюна. При записи по телефоне никто не предупредил о повышении цены на услуги мастера Рады, т. е. стрижка теперь стоит не 600 руб., а 900 руб. Администратор объяснила это тем, что Рада получила какую-то квалификацию. Денег не жалко, если бы это соответствовало действительности! В парикмахерской эконом-класса за 200 руб. вас подстригут также, а может даже и лучше!

Пришла в воскресенье на процедуру LPG, оплатила один приход 2000 руб. Администраторы прорекламировали, что если я возьму 10 сеансов сразу, будет выгоднее 15000. Я уточнила, можно ли сразу расписать, а в первый приход оплатить все сразу, ответили конечно. Но придя в пятницу, пройдя первую процедуру из 10, при оплате сказали, акция больше не действует и вообще ценник увеличился, теперь вы должны оплатить 26000 вместо 15000. Конечно же предупреждать заранее не нужно и то, что пообещали в воскресенье мы не знаем кто сказал. Звонок руководству ничего не решил, директор плевать хотела на своих клиентов. Вот такой казус и такое отношение.

Нет ЭЛЕКТРОЭПИЛЯЦИИ! После всяких восков, шугарингов волосы растут со скоростью света и чёрные, хотя я рыжая и рыженькие эпилировали раз шугарингом - полезли через 8 дней густые чёрненькие, от шугаринга кожа чесалась, шелушилась. А вот после электроэпиляции волосы не лезли до 3 месяцев.

Хочу рассказать о "мастере" перманентного макияжа Сухониной Насте! Записалась, как казалось мастеру профессионалу. 30 минут просидев одна в кабинете - это была консультация, затем содрав деньги, записали на тату. Делала я себе губы с растушевкой, процедура не из дешевых, и такое плохое отношение к постоянным клиентам. По времени длится три часа, примерно, и за это время не выпускала телефон из рук, постоянно выходила на разговоры и в итоге, цвет не тот набила и ко всему прочему криво верхнюю губу. Придя на повторную консультацию, после так называемой, ее работы, сказала, что все это мои придирки, к цвету и к кривым губам. И, что самое интересное, даже не предложила исправить свои ошибки "и так сойдет" Так что, милые девушки ищите проверенных мастеров, а не тех, у которых руки предназначены телефон клацать.)) )))

Хочу пожаловаться на плохую организацию записи к хорошим мастерам. Так, к Исаевой Светлане, прекрасному косметологу, организована запись только 1 раз в месяц, да и то только на следующий. Организована запись по телефону. НАЧАЛО в 9:00, а в 9:20 уже не остается выбора времени. Предполагаю, что время работниками бронируется заранее на более дорогостоящие процедуры. В наше время, когда электронная запись организована даже в нашей бесплатной медицине, в "Дюне" она не изменилась никак. Новые технологии добрались только до оповещения о визите, но оно отработано плохо. Считаю, если у владельцев есть возможность расширяться, так учитывать новшества в элементарном надо. У меня запись уже 2 раз срывается. На мой характер я ушла бы из "Дюны", создав отрицательную рекламу среди своих знакомых. не ухожу только из-за Исаевой Светы!