ДОЛОТЕРА отзывы

15.00 час. 30.04.2012 г., салон на 'Южной', мужская стрижка. Безобразное отношение к клиенту. Отвратительное качество работы мастера, вернее, его нет. В итоге: 800 руб. и час потерянного времени и нервов. Никому не советую там постригаться - потратите время и нервы, а постригут хуже, чем в эконом-парикмахерской.

Два дня назад сделала педикюр в салоне Долотера на Чонгарском бульваре. Не понравилось уже в процессе, как подпиливали, как обрабатывали кутикулу, пятки остались 'шершавыми', чуть помазали стопы Геволем - типа массаж. Заплатила как за аппаратный педикюр с покрытием Vinylux (прайс на сайте), хотя покрытия не было вообще ( мое желание)и администратору я об этом напомнила! На следующий день на на одном пальце пальце появилось воспаление-припухло и болит! И сам педикюр- впору делать снова! Но уже не в этом салоне НИКОГДА! Еще бросилось в глаза кресло педикюрное: снимите с него ужасный плед-накидку! Весь грязный какой-то в волосах и крошках.

Снимали ногти нарощенные моей дочери, мастер щипцами выдрала вместе с ногтем у ребенка кусок кожи, почти до мяса и даже не заметила, хотя ребенок выругалась от боли, а мастер отреагировала: 'Ой, как это я сделала?'. Извинений ни от мастера, ни от администрации мы не услышали, зато 100 руб., которые ребенку не хватило, заставили принести. Я мама была в шоке, когда все узнала, но, к сожалению, я пришла поздно с работы, а то я бы это так не оставила. Было 10 октября в 16.00, имя мастера ребенок не знает, таблички не было. Вообщем, маникюрщица садистка наглая!! Даже не извинилась!

Попала случайно в этот салон ( Была записана в другой салон, но я перепутала день записи, а этот случайно увидела когда возвращалась, на Чонгарском, - и, что бы не терять время и поскорее преобразиться решила зайти. Мне нужно было подровнять чёлку, и последствия не очень удачной последней стрижки (с одной стороны на небольшом участке было чуть длиннее, в принципе не критично, могла и потерпеть, но я была так настроена) Мастер ( бэйджа не было- светлые волосы средней длины, невысокая, средней комплекции) внимательно выслушала меня. вымыла голову, все сделала. Высушила. Мне сразу, что то не понравилось, я начала сравнивать длину концов, она так клятвенно заверяла, что все норм, не может быть уже не ровно. ( хочу заметить, , что пожилая администратор так ещё ругалась, слушая мою ситуацию о предыдущем криворуком мастере). И только дома я заметила это! Настолько криво у меня ни разу ещё не было ( у меня средняя длина, по плечи, я очень критично отношусь к малейшему расхождению длины у лица), тут просто ужас! Как можно быть такой тупой, что бы так сделать? Где она обучалась? На курсах 2-недельных? Я была в таком расстройстве. Как можно при простом прямом срезе сделать такое - с одной длиньше на 2 см где то, с другой, где стригла больше- разные срезы какие то, непонятно что. При том, что волосы отращиваю. Пришлось экстренно стричься в другом месте и прилично отрезали же! Что бы сравнять последствия какого то подравнивания концов с одной стороны. Я очень расстроена- уже такая редкость найти норм мастера, который будет понимать и не косячить ( мне даже на цену все равно. Извините, отзыв очень сумбурным и длинным вышел - но я давно так денег не жалела! Просто, такого ужаса и раздражения я давно не испытывала! Показать полностью

Какой-то кошмар! Куда разогнали хороших мастеров, было просто супер, ходили всем домом, а теперь и подумать страшно!

Отвратительный салон. На ресепшен никогда никого, зато всегда присутствует уборщица. Стригут отвратительно, отношение к клиентам отвратительное.

Я хожу в салоны со своими инструментами для того, чтобы себя обезопасить. Даже самые дорогие салоны с очень хорошими инструментами соглашаются принимать клиента с его личными инструментами, так как это его право (но я захотела попробовать походить в салон в доме, чтобы далеко не ездить). Я видела как дезинфицируются инструменты в салоне и я уверена, что есть шанс получить заражение после предыдущего клиента. Один мастер пару недель назад меня приняла с моими инструментами, но весь процесс она была максимально недовольна этим. У меня осталось отрицательное впечатление от посещения. Второй раз меня вообще отказалась принять другой мастер, хотя это была суббота, а время для записи мне изначально предоставили с того момента как я позвонила с 2х часов дня и до 8 вечера на выбор. То есть клиентов вообще не было! А если у человека болезнь и он не захочет других заражать, ему тоже откажутся в собственных инструментах? При том, что они качественные, дорогие и профессиональные? Я, конечно, больше не пойду в этот салон, но на месте владельца я бы задумалась о том, что они теряют клиентов на пустом месте из-за капризов мастеров. Показать полностью

Дело было весной, в марте. Записалась на маникюр в будний день, чтоб после работы зайти (живу рядом) и сделать для особого случая. Пришла вовремя, даже по раньше минут на 5-10, записана на 19.00. Сказали подождать, покорно жду. И вот 19.10, 19.20. Ничего! Спрашиваю, администратор сказала, что вот-вот. Пока ждала заметила, что у них там праздник что ли был какой-то. Из комнатки какой-то постоянно выходили и заходили девушки (другие мастера), смех доносился, разговоры. Администратор туда постоянно ходила и выходила с набитым ртом и что-то все смеялись! В общем в 19.40 я встала и стала одеваться, она ничего мне не сказала, я просто сказала сухо 'до свидания' и ушла. Но внутри такая злющая передать не могу! Подхожу к дому раздается звонок мобильного, звонят мол извиниться и просят вернуться, обещают скидку сделать за такое недоразумение. Я наотрез отказалась! Сказала, что это ужасно неуважительно, ноль внимания на клиента и такого я никак не ожидала, ибо шла все-таки в салон красоты, а не в какой-то эконом в подвале дома! Через некоторое время отговорила знакомую обращаться в этот салон за маникюром и педикюром, все ж таки благо в районе есть еще места! Очень жаль в общем, не оправдали ожидания на все 100! Показать полностью