Лучшие компании
Худшие компании

ДИА отзывы

Отзыв №2

Отругал «Татьяна»

30.08.2015 пошла в салон ДИА к 17.00, чтобы сделать химию. Мастера, кто делал шедевр на моей голове, зовут Марина. С ходу не задавая вопросов, меня посадили мыть голову, после перед зеркалом я озвучила, что хочу видеть на голове, а именно, я просила крупные кудри и поинтересовалась какие у них каклюшки. Мастер мне сказала, что дело не в коклюшках, а в толщине пряди. Заверила, что поняла меня. Я доверилась профессионалу. После всех манипуляций с накручиванием волос, нанесением раствора и мытьем головы настало время сушить волосы. Волосы я не стала сушить в салоне феном, так как от фена они пушатся и решила до дома дойти с сырыми волосами. Просто я живу рядом. Честно говоря, крупных завитков, о которых мы говорили, я не увидела. Но пока не стала драматизировать, так как голова была еще сырая, да и нужно время, чтобы привыкнуть к новой себе. В итоге пока я дошла до дома волосы подсохли. Дома, перед зеркалом пыталась найти крупные кудри. Не нашла. Понедельник провела в сомнениях и расстройстве от своего нового образа. А 01.09.2015 в обед пошла в салон, с предложением вернуть мне деньги за некачественную услугу. В салоне я попросила позвать администратора или директора, для решения моего вопроса. Ко мне вышла девушка администратор, имени не знаю. Я рассказала ей о проблеме, на, что она подозвала мастера, Марину и та стала мне доказывать, что у меня отличная химия, что это крупный завиток и вообще чем я не довольна. Администратор молчала и слушала наш разговор с мастером, после чего сказала, что концы действительно прямые. Мы разошлись на том, что вечером приедет директор и будем разговаривать уже с ней. У меня взяли номер телефона. Вечер. Никто естественно не позвонил. Я пошла снова в салон. Директора на месте не было. Но к вечеру прорезался голос у администратора и они вдвоем с мастером накинулись на меня с претензиями. Я уже не буду описывать все то, что они мне наговорили. Просто одним словом ХАМКИ. А, чтобы не быть голословной, прикрепляю фото мой новой прически. Очень жаль, что в индустрии красоты, работают такие 'мастера'. Решайте сами дамы и господа, ходить вам в этот салон или нет. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Мария»

Абсолютно не компетентный персонал. Записывалась на эпиляцию за несколько недель. Пришла в назначенное время. Увидев меня, администратор засуетилась, спустя 10 минут ожидания она сообщила, что мастер застряла в пробке и будет минимум через 40 минут. Предложила идти домой, а по приезду мастера она мне позвонит. И она позвонила. Сказала, что мастер не приедет вообще! Записаться в другой салон было очень проблематично, так как везде запись на неделю вперед. Думаю, не стоит говорить на сколько было испорчено настроение. Нельзя так относиться к клиентам!

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв ДИА отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ДИА отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Москва, Бирюлёво Восточное, Загорьевская улица, 10, к. 2, стр. 2


dia-salon.ru