МОСТЕПЛИЦЫ отзывы

Читаю восторженные отзывы (все под копирку, хотя бы разнообразьте слог, а то очень в глаза бросается) и думаю – может только мне не повезло? Даже врагу не могу порекомендовать работу с этой «замечательной» компанией Заказала теплицу Царскую еще в марте, цену с установкой насчитали немалую 46 с лишним тыс., заказала доставку и сборку на 30 апреля – и началось. Должны были перезвонить накануне, чтобы сообщить время доставки самой теплицы и мастеров по сборке – никто не звонит. Стала дозваниваться сама – долго слушала, как мой звонок важен для них и вот-вот менеджер освободится. Но менеджер, хотя и освободилась наконец, ничего по моему заказу сказать не могла - взяла тайм-аут на 20 минут, сверила мой номер телефона и сказала, что перезвонит….И не перезвонила. Снова пыталась дозвониться, менеджеров уже не было, но трубку взял мужчина, представившийся специалистом (так это еще лучше, подумала я, а зря), который заявил мне, что мастера никак завтра не успеют, а приедут 2-го. Ладно, праздники длинные, переживу. Но опять пролет – никто не позвонил, а когда я с трудом опять дозвонилась, мне сказали, что теплица у меня дорогая(!), поэтому ее в сезон производить невыгодно (!), а то, что я заказала в марте, «так у них еще с февраля заказы не выполнены, и не надо их учить, как торговать». Тут бы мне остановиться и бросить эту шарагу, но теплицу ставила не себе, и на нее уже настроились. Клятвенно обещали за 2 недели все привезти. Через 2 недели чуда не произошло – никто не перезвонил, а на мои расспросы мне было заявлено, что у них нет поликарбоната совсем…. Не знаю, на кого это рассчитано…Но обещали через неделю привезти. И вот прошел обещанный срок – ну вы уже поняли, теплицу мне не поставили, так как теперь не было мастеров …. В результате заказала в другом месте, точно такую же, и дешевле, которую мне установили в ближайшее же выходные без проблем (рекламу не делаю и название компании не пишу). А Мостеплица мне больше не звонит, ведь всего полтора месяца прошло с даты заказанной установки, наверное поликарбонат ищут.

Общее впечатление: Хорошая теплица с разочарованиями. Думали сделать хорошо, а получилось ... Достоинства: Конструкция, качество каркаса, оперативность. Недостатки: Цена, большое количество недоработок. Описание: Товар немного не по сезону (05/12/2017), но в компании Мостеплица заказ приняли и на установку согласились без проблем. Заказал небольшую теплицу "Царская Сказка" 2.5х4 м. в максимальной комплектации с фундаментом (брус) и сборкой. Это первая теплица в моей жизни и поэтому заказывал по обратному звонку из компании т. к. многие вопросы требовали разъяснений. Менеджер все объяснила, приняла заказ, посчитала стоимость. Теплица в базе 23500 руб. в моем случае 42910 руб. Дорого, но я хотел получить полностью готовую конструкцию, за это и плачу. Получил СМС со итоговой стоимостью и номером заказа. Как позже выяснилось менеджер не включила в заказ озвученные мною крепление фундамента к грунту, но и я при прослушивании итоговой калькуляции по телефону этого не заметил. Бригада из 2-х человек, в день монтажа, с утра созвонились и через 1.5 часа были на участке. Работают аккуратно, быстро, уважительно. На все 2.5 часа. Сама теплица отличная, каркас на вид и пробу надежный, сварные швы, крепление петель без нареканий. Сборка: 1. Брус-фундамент уложили на землю, выверили диагонали и скрепили. Один угол немного висит в воздухе, участок ровный, но конечно не настолько чтобы все сразу легло идеально. Мое предложение подкопать было отклонено, сборщик нашел несколько обломков доски на соседнем участке и подсунул их под теплицу. Это было разочарование номер 1 - моя теплица за 43 т. р. стоит на каких-то обломках. 2. Собрали каркас, обшили поликарбонатом. Тут сказать нечего, практика покажет. Все ровно. 3. При заказе была заказана защитная лента и торцевой профиль для закрытия торцов поликарбоната. Что и было сделано но только по нижней части теплицы. На мой вопрос монтажнику про верх теплицы, а там есть торец стены и торцевой край козырька крыши, монтажник мне уверенно ответил, что это не предусмотрено. Это было разочарование номер 2 - я прикинул как будет через год выглядеть крыша и стены теплицы за 43 т. р. когда туда набьется всякая гадость. 4. Теоретически представляя схему проветривания теплицы, я заказал две форточки дополнительные форточки с автоматами открывания. Обсудив этот вопрос менеджером при заказе. Т. к. по заверению менеджера, автомат не ставится на дверные форточки. И предполагал их установку диагонально на краях противоположных стен. Но монтажник заявил что установить форточки в в крайние секции невозможно и в результате форточки стоят почти одна на против другой с небольшим смещением. Это было разочарование номер 3 - за 43 т. р. я получил конструкцию которую не заказывал. 5. После установки каркаса автомата закрывания боковые форточки сами до конца не закрываются и их надо либо подпирать чем-то, либо согласиться на вечное проветривание. При этом монтажник уверял что так оно и должно быть. Бред, но возможно, это исправится после установки самого автомата весной, посмотрим. Но пока это разочарование номер 4. В итоге я приобрел за 43 т. р. теплицу с фундаментом и сборкой которую я при помощи 4-х человек буду переносить в сторону, выравнивать площадку и переносить обратно. Я приобрел "готовую" теплицу для которой я заеду ближайший магазин докуплю торцевой профиль и ленту и открутив края поликарбоната и установлю все как положено. Я приобрел "качественную" теплицу в которой нужно открутить дополнительные форточки, выкинуть испорченные листы поликарбоната и установить форточки на нужное место, докупив несколько метров поликарбоната. И раз "готовую" теплицу придется капитально переделывать я докуплю нормальные термошайбы, что значительно продлит срок ее службы. Информация для МосТеплицы: заказ мос901, накладная 8653 от 4/12/2017, монтаж 5/12/2017.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этой организации, так как ее работа основана на мошеннических принципах: 19/04/2015 г. была привезена и установлена теплица Кремлевская Звезда элит цинк 8 м (заказ №731) от МосТеплицы. Перед установкой и монтажом меня заверили, что есть паспорт, дадут гарантию. После выполнения работ выяснилось: - кассового чека нет, дают только товарный, в котором товар (теплица) и услуги все в одной куче; - договор на выполненные работы по монтажу и установке теплицы не оформляется, соответственно, какая-либо гарантия на эти работы не предоставляется; - паспорт и гарантия на теплицу не заполнен соответствующим образом; - на сайте указано, что фурнитура к теплице, поставляется в фирменной коробке, но монтажники не смогли ее предоставить, а при этом, у меня просили саморезы и циркулярную пилу для обрезки бруса; -паропропускающую ленту, в нарушение технологии, монтажники клеят на влажную поверхность поликарбоната, которая, соответственно, максимум через час отклеивается; - на сайте также указано, что каждая теплица снабжена запатентованной голограммой – этого соответственно тоже не было предоставлено; - после окончания работ уточнил у монтажников, не нужны ли какие- либо срочные работы, меня заверили, что все отлично и теплицу с места может стронуть только ураган, т.к. она довольно таки тяжелая. Приехав на участок через четыре дня обнаружил, что теплицу сдуло в сторону ветром на порядка 80 см, сорвав с подложенных под брус упоров для выравнивания. При этом никакого урагана и в помине не наблюдалось. На все обращения по устранению данной проблемы, «кормят» обещаниями, но никаких действий не принимается(на телефонные звонки уже не отвечают, телефоны отключают, на письменное обращение ответа не дают ). И уверен уже, что и не будет предпринято.

Теплицы - хорошие! Главное, чтоб сборщики хорошие приехали!!! Или будет- АУ!!! Правда - это как везде!!!