СЮЗАННА отзывы

Отмечали там свадьбу, стол молодых заставили едой аж ставить некуда было, видимо для отвода наших глаз, зато гостям что-то не доносили, ужасное отношение у официантов, когда были тосты, где все 60 человек молча сидели и слушали уважая человека который говорит тост, официанты абсолютно не обращая на это внимания громко в полный голос обсуждали между собой что-то (особенно было обидно когда тосты говорили родители). На видео со свадьбы только и видно как официанты даже не пригибаясь проходят мимо камеры, была презентация с проектором и экраном, опять же официанты ходили туда-сюда заслоняя собой экран и ничего не было видно, что на экране. Оформление было абсолютно не таким как просили, просили только НЕ АТЛАС! В итоге был атлас, и это при том, что нас отговорили от украшения со стороны, гарантируя, что все будет как мы хотим. Торт тоже вынесли не так как договаривались, у нас были маленькие кексы для всех гостей, договаривались, что все кексы вынесут вместе с тортом а потом раздадут гостям в итоге их раздали и торт казался 'лысым'. В общем, для свадьбы не советую это заведение. Показать полностью

И вот постигла карма 'Сюзанну', а это говорит лишь об одном: будьте честнее, дружелюбнее и добрее! Будет больше благодарных гостей, выручка и посещаемость будет больше) И пожаров не будет.

Чудовищное кафе! Заказывали у них банкет, толком ничего не порекомендовали, но денег запросили прилично. За 2 месяца до банкета хотели отказаться от их услуг, в итоге были посланы мы куда подальше, денег пока так и не вернули. Никому не советую это кафе.

Вчера отмечали День рождения в этом кафе с друзьями, были первый раз, все было супер, очень хорошее место, НО Администраторша (по-моему Ольга, она длинноволосая брюнетка) при встрече даже не поздоровалась, а на просьбу проводить к столу, который мы заказали, она проигнорировала нас. Просто вильнула 'хвостом' и ушла. Мало того, она стояла танцевала на рабочем месте и ее зажимал какой-то парень))). Это конечно зрелище не для слабонервных))). Но все-таки работа есть работа. При выходе из кафе она еще и матернулась фразочкой 'да они о. уевшие слишком'. Не знаю, про кого она так, но было очень неприятно, как будто я находился в дворовой пивнушке, больше туда не пойду! Уважаемые руководители, администратор - лицо заведения, так, что примите меры, берите опытных и приветливых работников, а не всякую 'дребедень!' Извиняюсь за резкость, но день был подпорчен!

На сайте этого кафе все описано очень здорово. Клиентам обещают, что все будет супер. На деле оказывается все с точностью наоборот. Сотрудники видимо не в курсе существования данного сайта. И делают все, для того чтобы к ним не захотелось прийти больше НИКОГДА!

Отмечали свадьбу, Радмила аж расстелилась, вся так хотела, чтобы мы у них отметили, все обещала на высшем уровне. Летом кондиционеры не работали, хотя накануне все было впорядке, потом узнал, что это обычная практика для экономии энергии. Все можно понять, но когда такое событие у людей на них надеются, 60 человек гостей, им все равно. Пишут, что хорошее обслуживание. Медленно, не аккуратно, даже задевают локтями, когда тарелки ставят, как в столовой, очень не соответствует обслуживание внутреннему интерьеру, который является наверное единственным плюсом заведения.

Сегодня вечером решили поужинать в этом заведении. Кухня средняя, обслуживание ужасное! Стало непонятно, что происходит в этом заведении, если около бара какой-то дед разбирался с персоналом, а на летней веранде сидит целая арава кавказцев. Становится страшно за себя! Желаю этому заведению процветания, но, как видно, им самим это не нужно, если они не борятся даже с такими мелочами. С уважением, гости, которые зашли впервые и больше не вернутся!

По делам всей семьей (я, жена и грудной ребенок) бываем на Нагорной каждое воскресенье и всегда обедаем (в среднем на 1, 5 тыс. руб). Сегодня 17 августа решили, что надо менять место обеда, поскольку обстановка и грубость официантов вызвали не просто раздражение, но и ВОЗМУЩЕНИЕ! В начале решили сесть на веранде, но после 15 мин. ожидания какого-либо официанта пошел его искать. Нашел! но он оказался занят расстановкой стульев внутри кафе и обслуживать отказался сказав, что позовет девушку. Еще через 15 минут жена пошла искать девушку и со скандалом (та сидела в подсобке) заставила принять заказ. Кормят в принципе неплохо -судя по предыдущим визитам, но обстановка очень недоброжелательная и посетители кавказской внешности ведут себя бесцеремонно курят, громко говорят, в итоге включили над нашей головой ТВ и начали смотреть футбол. Нам пришлось перейти в зал, но и там было не лучше! Официант также громко двигал стулья не обращая на нас внимание и дополнительно еще увеличил громкость ТВ, сказав чтобы лучше было слышно на улице! На замечания отреагировал странно, 'вы с ребенком все время просите музыку потише', 'у нас тут сидят люди из ореховской группировки, что я им скажу?' Назвать своё имя или дать тел. менеджера отказался. Девушка официант, но просьбу узнать почему долго готовят курицу! посоветовала ждать и не Мешать им работать! В итоге: место Неприятное и подозрительное! Официанты работают плохо или 'хорошо', когда боятся или начальства или клиентов! Показать полностью

Решили отметить в этом ресторане свадьбу. Встретили хорошо, все рассказали. Взяли задаток в размере 20000 р. Никакого договора не заключили. По некоторым причинам мы не смогли отмечать там и за 10 дней позвонили и предупредили. Администратор Анна и директор Григорий разговаривали грубо и не уважительно, задаток (бронь) возвращать отказались! Кстати, про то, что задаток не возвращается никто не предупреждал! Будем подавать в суд о возвращении денег.

Отвратительное кафе. Заказываешь одно блюдо, а тебе приносят совершенно другое. Притом, просят оплать, т. к. уже пробили на кассе. Никогда туда уже не пойду.

Добрый день! Хочу очень написать об этом заведении, в июне 2014 года была первый раз, понравилось все, рекомендовала всем, в октябре этого же года пошли с друзьями в Сюзанну, все было нормально. Потом пришла девушка диджея, там я так поняла были ее еще подруги, до утра слушали, как она выла в микрофон, диджей хам ужасный, туда люди отдыхать и петь приходят, расслабиться после рабочей недели, а не платить за хамство. Пропало всякое желание туда ходить. А Жаль. Самое интересное, что отрицательные отзывы удаляют.