ЗАЛЕСЬЕ отзывы

Здравствуйте! Это мой запоздалый отзыв, но до сих пор, проезжая мимо этого заведения, мы вспоминаем, как неприятно нам было в апреле 2010 года, когда мы праздновали День рождения нашего ребёнка. Когда заказывали банкет, судя по весу в меню, думали, что половину придётся забирать с собой. На самом деле все ушли полуголодные и доедали дома. 8 порций шашлыка оказались на тарелке среднего размера. Я сначала подумала, что это половина и нам позже принесут ещё такую же порцию горячего шашлыка. А нет! Ничего не было! Сейчас уже мы понимаем, что надо было сразу же взвесить то, что нам принесли и добиться правды. Фруктов тоже было маловато. Один банан разрезали на дольки + горсть винограда + ещё что-то. В общем, отдали мы 22 000 руб. за 9 взрослых и 2 маленьких детей (их можно даже не считать, так как на тот момент они питались домашней едой, и я взяла всё с собой). Со стола они поклевали только фрукты. Закусок тоже было мало. Манты обыкновенные (мы лучше дома делаем!) - хотя нам их так нахваливала Инна. После такого развода мы с мужем решили, что будем посещать рестораны ТОЛЬКО заграницей. До сегодняшнего времени с успехом придерживаемся данного обещания. Ресторан расположен вдали от основных трасс, поэтому руководство должно быть ориентировано на постоянных клиентов. Но нет! Жажда сиюминутной наживы слишком сильна. Кстати, сейчас, проезжая мимо этого ресторана, мы не видим, чтобы все беседки были заняты, в основном пустуют, даже в субботу, даже в разгар лета. Сразу оговорюсь, что в 2008 году праздновали мой День рождения в августе, когда они только начинали работать и всё ОЧЕНЬ понравилось! Были в восторге! Нам даже разрешили принести своё спиртное. Но тогда, насколько я знаю, был другой директор, у которого сейчас ресторан "Фортэпьяно". А какие там были замечательные лепёшки из тандыра! Машины останавливались не только для того, чтобы побывать в ресторане, но и для того, чтобы купить домой лепёшки. А сейчас пусто. Одно дело - это заехать пообедать по дороге на дачу. А Вы попробуйте закажите банкет и тогда посмотрим, понравится здесь Вам или нет. Показать полностью

Самая худшая кухня из тех, что я пробовал, обслуживание никуда не годится, проезжайте мима, не надо портить свое здоровье.

Заказали банкет не менее 60 человек, внесли предоплату за 4 месяца до банкета, за месяц до банкета ездили не однократно, звонили сказали приезжайте позже. Когда приехали выяснилось, что там второй банкет и им отдали большее помещение, а мне за неделю до разговора ни о чем не сообщили. И вообще, при разговоре сказали, что меня видят в первый раз. За неделю до встречи с хозяйкой данного заведения были в этом самом трактире и при нас отношение к другим посетителям было, скажем так, очень плохое. Если учитывать конкретные претензии, то не понятно почему не смогли позвонить предупредить, сказать ребята так, мол, и так у нас пришли еще клиенты. Мы бы не теряли время. Сейчас за две недели до свадьбы лишнее проблемы и лишнее время приходиться терять, в общем, полный негатив и отврат от данного заведения. Раньше был не однократно очень нравилось, теперь даже мимо еду тошнить начинает!

Добрый день! Бывали в залесье уже, наверно, тысячу раз! Радует интерьер, приятные красивые мелочи, очень уютно и красиво, но. Неизменно вкусным остается лишь чесночный хлебушек! (К сожалению). Что-нибудь да испортит отдых. ( ( Как-то сидели там после накануне отгремевших выпускных. Много из заявленного в меню даже не было в наличии! Официантки так и говорили: фруктов никаких нет, вчера выпускные были. Да как ТАК-ТО! А шашлык и картошка по-деревенски была до такой степени "разогретая", по всей видимости, это единственное, что осталось от стола выпускников. Были тогда дико разочарованы. Порции становятся все меньше почему-то, хотя цены не сказать чтобы низкие, очень даже приличные! Как-то вместо заказанных маринованных помидорок черри принесли два огромных помидора, разрезанных пополам, было, мягко говоря, непонятно. А красная рыбка во второй заказанной порции куда-то "уплыла", наверное, потому как в первой ее было намного больше. А однажды такая мелочь, как отсутствие лимона просто не уложилась в голове! Рядом магазин, да пошлите кого-нибудь в конце концов, это же позор! Про персонал можно тоже сказать неоднозначно. Иногда все хорошо, приятно и улыбчиво, но порой попадаешь так, что к тебе очень неоднозначно проявляют свое недовольство, может, от смены зависит. Со своей стороны могу сказать, что мы никогда не грубим и ценим труд персонала. В счет несколько раз дописывали не заказанные напитки, на замечание официанты делали каменное лицо и молча приносили новый. Про банкеты, в 2011 году там проходило много свадеб знакомых, или приглашенные гости были знакомыми, но суть не в этом, отзывы их очень схожи. Пустые столы, размазанные порции закусок и салатов особенно! При этом молодыми были заказаны не минимальные суммы на человека! Люди в прямом смысле были не очень сытыми, а виновникам торжества было мягко говоря не удобно. ( ( Как-то это все "немного" огорчает, ( (да, понятно, что вокруг не так много заведений подобного рода, залесье уже опытный "старичок", который когда-то создавал себе репутацию вкусными угощениями и большими порциями и всегда приветливыми людьми, но когда становишься на пьедестал, главное там достойно держаться. мало туда забраться (когда от жадности нахапать побольше начинаю наглеть и это естественно сказывается на посетителях - становится противно. Когда, придя на беседу о банкете тебе не стараются где-то пойти на уступки, где-то подсказать, а говорят порой и не очень вежливо. "если не хватит вам чего-то невеста примет решение и дозакажет еды" и дополнительно заплатите. Это не профессионально, как минимум. для них это очередной банкет, для гостей - это событие, за которое они очень переживают и которым очень дорожат. хочется, наверное, пожелать руководству быть повнимательнее ко своим гостям, не наглеть и чтобы залесье стало тем Залесьем, которое мы (а поверьте, нас много) когда-то полюбили. Показать полностью

Мною 15.08.2011 заключен с ООО "Курбер" договор №170М об оказании услуги - организация поминального банкета. Согласованная цена услуги составляла 40885 руб. и мной было внесено 100% стоимости, а именно 41000, 00 (Сорок одна тысяча) рублей. Работы приняты, но обнаружены существенные недостатки: неквалифицированное и некачественное приготовление блюд и неквалифицированное обслуживание, а именно: 1. закисший винегрет, заправленный не менее суток назад и превратившийся в бурое месиво, был практически оставлен на столе, а две постящиеся пожилые посетительницы почувствовали недомогание после принятия пищи, то есть не соблюдена норма закладки продуктов и технология приготовления блюда и нарушены санитарные правила; 2. лапша крестьянская была водяниста, с недовложением мяса и дешёвыми макаронными изделиями промышленной переработки, то есть не соблюдена норма закладки продуктов и технология приготовления блюда; 3. картофель прошлогоднего урожая, утративший вкус и замаскированный мучным соусом со вкусом жира, снятого с бульона (в середине августа в Московском регионе может быть подан картофель молодой, местного происхождения, отварной, с укропом и опятами, поджаренными на сливочном масле, готовится 25-30 минут, во время заполнения стола посетителями), см. п.2 4 недовес салатов Столичного и Мимозы не менее 50%, см. п.2 5. приготовленные из замороженного, а не охлаждённого сырья, разогретые в духовом шкафу а не свежеприготовленные куриные голени с превышенным содержанием панировки и пониженным содержанием специй, на некоторых голенях наблюдались не удалённые перья, см. п.2 6. мясное ассорти содержало не более 75 гр из заявленных 200 по меню, см. п.2 7. в счете обнаружены несоответствия: несовпадение заказа с предъявленным счетом – вместо 10 л каждого компот и квас были вписаны 14 и 20 л соответственно, счет был выставлен на сумму 43495, 00 руб с 6% скидкой при заявленной в книге меню 10% скидке на обслуживание в будний день в период с 12.00 до 16.00, . сдача не была дана; 8 официант только с 4 раза смогла запомнить просьбу о минеральной воде Ессентуки 17 около определённого прибора. Показать полностью

Пришли с мужем отметить его день рождения и остались голодными. Блюд, заявленных в меню - не было. Попросила дайте мужу обычный кусок мяса, либо из свинины или говядины. Нету у них мяса, только одно горячее в горшочках. Заказали салат - одни сухарики, заказали грибы - их страшно было есть, вот только жульен понравился и то может голодные были. Порции маленькие. Больше туда не пойдем. Плохой ресторан.

Отмечали в "Залесье" день рождения мужа. Сначала всё было замечательно. Красивое оформление зала, прекрасная кухня (большой респект поварам). Лариса Захарова - очень приятный и доброжелательный человек. Это плюсы. Теперь о минусах. Официантку, которая обслуживала стол, необходимо либо уволить, либо воспитать. Потому что орать на клиентов, даже если они навеселе и в чем-то не правы, официанты в приличных заведениях себе не позволяют. А хозяйка трактира, Инна Юрьевна - это вообще отдельная тема для разговора. Выставив счет за нечаянно отломанную ножку стола, которая изначально держалась на "честном слове", в размере 11 тыс., и получив отказ в оплате, она выдала фразу: "Убирайтесь отсюда! И чтобы я вашу компанию здесь больше не видела!". Многие наши гости были, мягко говоря, в шоке от услышанного. В общем, если раньше мы всем рекомендовали данное заведение для проведения различных банкетов, то теперь мы этого делать больше не будем. Удачи и процветания!

Решили посидеть с друзьями, отдохнуть. Поехали в проверенное место, в котором бывали 1000 раз, и были сильно разочарованы. Очень обидно, что за столь короткое время трактир «Залесье» испортил свою репутацию. Обслуживала нас, как обычно, девушка с кислым лицом. Подача блюд «очень оригинальная» и оставляет желать лучшего. Есть можно, но ужасно невкусно. Почему-то рыбу мне подали, когда я уже начала есть десерт. Такое впечатление, что сначала ходили за рыбаком, а потом еще час ее ловили в пруду, 2 часа готовили. Цыпленок табака явно сгорел, салаты были приготовлены заранее, либо их привезли из какой-то кулинарии. Официантка нам подтвердила, что там сменился шеф-повар. Но складывается такое впечатление, что там не только сменился шеф-повар, что там вообще нет квалифицированных поваров. Либо ХОЗЯЙКА (как она представляется) пустила все на самотек. А всё так хорошо начиналось…