DREAMBAR отзывы

Вчера, 9 ноября 2015, у моего мужа был День рождения. На сайте Дрим бара увидели акцию для тех, кто родился в понедельник (бесплатный корабль суши, роллов, и бесплатный кальян), но когда пришли в Ваше заведение нас очень расстроили, сказав, что эти акции не действуют, и. к. у них нет теперь японской кухни и кальянов (!), но пообещали поговорить с менеджером на счет этого недоразумения. Мы надеялись хотя бы на скидку, как обычно это делается в других заведениях, но и скидки нам не предложили. Мы даже не поняли был ли вообще разговор с менеджером на эту тему. Таким образом праздничное настроение было испорчено.

Мерзопакостное место. Вчера, 7 ноября 2015 года, мы с девочками приехали в ДримБар, чтобы провести девичник. На входе нас встретили, мы сдали одежду в гардеробе и пошли заказывать коктейли. Каждая из нас купила по одному коктейлю, и мы пошли танцевать. Так как на танцполе было очень много людей, мы были оттеснены к барной стойке. Моя подруга случайно наступила на ногу охраннику. В тот же момент этот молодой человек, представившийся Александром, заявил, что нам здесь не рады и чтобы мы выметались из этого заведения. В просьбе объяснить причину, по которой мы должны покинуть помещение, нам было отказано. Нам сказали, что это частная собственность, и никто никому ничего не обязан объяснять. Было только сказано, что раз одна из нас так неосторожно обратилась с секьюрити, значит мы несем угрозу и постояльцам, и персоналу в целом. Дальше больше - мы попросили позвать администратора. В итоге к нам подошла девочка, которая ничего вразумительного сказать не смола, кроме того, что здесь она ничего не решает, а решают только охранники. Хорошо, мы пошли в гардероб. Подруга потерла номерок, мы заплатили штраф 200 рублей, но люди не захотели нам выдавать ее вещи. Мы достали телефон и показали, как выглядит пальто моей подруги. Этим занимался гардеробщик - единственный нормальный человек в этом заведении. Пока он искал пальто, охранники грубо выперли мою подругу без верхней одежды на улицу. И это вообще нормально? Визуально место приятное, но грубые сотрудники, покрывающие грубыми словами молодых женщин - это уже чересчур. Разумеется, когда с нами стали нецензурно общаться, пришлось им тоже ответить пару ласковых. Но представьте, 6 здоровых лбов против 3 хрупких девушек. В просьбе предоставить жалобную книгу нам было отказано. Молодой человек, который встречает посетителей на входе, просто рассмеялся на эту просьбу, достал блокнот, вырвал из него листок и предложили списать все претензии на этом листке. В итоге, нам отдали вещи подруги только после того, как мы вызвали полицию. Показать полностью

Час назад вернулся с Дрим бара. Заказал 4 коктейля и 2 блюда. Все бы ничего, но на последнем коктейле конопатый официант стал ухмыляться. Вы сочтете меня параноиком, но такое поведение наводит на мысль, что коктейль 'заряжен'. В итоге я просто дождался второго блюда, вылил в него коктейль и ушел. Вообще раньше, как бы не были заняты бармены, они все равно перебросились бы с тобой парой приветливых фраз и всегда отрабатывали свои чаевые. Сейчас же, даже после того, как я оставил 15% болтовня с официантками была важнее гостя. Очень не рекомендую ходить в этой бар, лучше сходите в cuba libre, там и персонал и коктейльная карта лучше.

Ходили в это заведение около трех лет и все было неплохо, но после вчерашнего ни ногой. Описанная ситуация произошла 29.12.13 примерно в 18-20 Пришли вдвоем с девушкой, сели за столик во втором зале и начали ждать официанта. После минут двадцати и моих непрерывных попыток поймать хоть кого-нибудь из проходящих мимо, нас наконец-таки заметила одна из официанток и приняла заказ. Далее буквально через две минуты подошел другой официант (вроде Дмитрий, я не смог рассмотреть бэйдж) и начальствующим тоном сказал, что мы должны пересесть за другой стол, так как сюда сейчас придут люди, которые заказали два стола аж на 20 000 рублей! На мое праведное вежливое замечание о том, что мы здесь уже давно и никаких табличек RESERVED на столе не было он сказал, что никто нам тут ничем не обязан и мы можем пойти поискать рядом любое другое заведение, далее не заморачиваясь начал бесцеремонно двигать стол, за которым в тот момент сидели мы. Я несколько раз просил 'Дмитрия'позвать администратора, но безуспешно: сначала он не придавал этому значения, а потом просто ушел. Администратор все слышала, находясь в 10 метрах у барной стойки, потом вышла и прошла мимо не останавливаясь. Естественно мы не стали там засиживаться, а решили последовать настойчивому совету официанта. С таким свинским отношением столкнулся впервые в жизни и был очень потрясен. Никакой вежливости и просьб, только указания. Видимо, в заведении все настроены на сиюминутную выгоду, а то, что за три года мы оставили там на много больше денег и планировали продолжать эту традицию они прикинуть не могут. Кстати, жалобной книги на стенде, рядом с охранниками почему-то не оказалось. Показать полностью

Скидки в 50% по воскресеньям нет, не верьте тому, что написано на сайте. По телефону подтверждают, что скидки на все меню, приехали бронировать- начали вилять и юлить, в итоге на алкоголь скидок нет вообще. И главное, скрывали это до последнего, в итоге отказались от посещения данного заведения. Все общение велось с менеджером Натальей. Обманывать нехорошо.

Ужаснейшее меcто! 10.08.2014 г. мы с друзьями посетили данное заведение. На входе в бар с нас взяли 6000 р. за депозит стола. На данную сумму предполагалось заказывать напитки и еду. После заказа алкогольных напитков (ром - выход в меню 40 гр.) нам принесли его с явным недоливом. Перелив алкоголь в мерный стакан (его вынесли по нашей просьбе) оказалось, что каждая порция рома составляет 20 грамм! (ничего так, недолив, с одного нашего заказа - 80 гр., а сколько проходит за ночь?) Каково было наше недоумение, когда в следующий наш заказ ситуация повторилась! Нам опять вынесли по 20 грамм рома! В этот раз менеджер заведения Татьяна не поверив нашим словам, забрала алкоголь со стола и стала переливать его за барной стойкой, пытаясь уверить нас, что в мернике отметка 20 гр. - это все 40! На наш запрос книги отзывов и предложений мы получили грубый отказ, сопровождающийся нецензурной бранью этой милой (на вид) барышни, с последующим посылом моего супруга куда подальше! Трое охранников в прямом смысле слова 'Выкинули' нас на улицу, не отдав нам наши личные вещи! Причем для этих амбалов нет различий. Кто перед ними - хрупкая девушка или пьяный мужик, которых они с равными минутными интервалами выкидывают на улицу! Отличное отношение к гостям, то есть для данного заведения это норма? Свои вещи мы смогли забрать только благодаря вызванному наряду полиции! Обсчитали, не долили, деньги не вернули, еще и применили физическую силу?! Друзья мои, смените вывеску, потому как уровень вашего заведения именно такой! По факту мошенничества и обсчета клиента при отпуске товара направлены заявления в соответствующие инстанции. Делайте выводы, господа учредители! Показать полностью

Ресторан Dream Bar. Я от него не восторге. Раньше, когда только открывался, все было идеально, но в скором времени все изменилось. Обслужевание было долгим, могли вообще не подходить. Кухня тоже стала хуже. Вообщем, плохо.

DreamBar - очень симпатичное и уютное место. Наверное можно было неплохо посидеть и провести вечер в нем. Но, персонал, как одна из составляющих, что формирует представление о баре в целом, оставляет желать лучшего. Сервис ниже некуда. В Макдоналдс персонал куда более приятнее. Руководству желательно провести беседу с официантами, касательно обслуживания посетителей. И прискорбно, что такую мелочь, как подавать меню гостю, нужно объяснять. Подавать меню, а не кидать на стол, не представившись и не поздоровавшись с гостями. После такой выходки не осталось ни малейшего желания оставаться в заведении. Будем надеяться, что это редкость, но если так происходит часто, то это заведение будет терять клиентов постоянных, а соответственно и потенциальных. И почему у вас отсутствует человек, который должен встречать гостей и провожать их за столик. И если это возложено на официантов, так научите их улыбаться-здороваться и создавать уютную атмосферу. Коктейли, которые мы успели выпить, были хороши. За это плюс. Показать полностью

Этот бар знаем давно - были очень довольны, вкусные напитки, легко заказать стол. Но потом становилось хуже, хуже, и еще хуже: 1. Забронировать стол теперь ТОЛЬКО по депозиту и обязательно нужно деньги заранее привезти, 2. Персонал стал грубым и невнимательным. Теперь официанта нужно ловить и ждать по 20-30 минут, 3. На любые просьбы и советы отвечают с безразличностью. Но все равно для меня было удобно отметить там юбилей. Позвонила, узнала и решила у них отметить. Хотела заранее все оплатить, т. е. не просто депозит, а еще больше внести сумму за закуску и еду и напитки. Проблема в торте, они не делают из марципана. Я сказала, чтобы сделали исключение и разрешили принести свой т. к. праздник значимый и хочется определенный торт, который они не могут сделать сами. Они предложили: 1. Мы вынесем его, но вы его не будете кушать. 2. Вы заплатите за него, как за наш, т. е. 1,5 т. р. за 1 кг. - это смешно! Даже в Турандоте идут на уступки, т. к. они дорожат своими гостями. На мои разумные доводы, что это нелогично и я уверена, что начальство сделает исключение - в итоге перезвонили мне через сутки (хоть обещали через час) и отказали. Я высказала, что готова заплатить 1 т. р. за использование их посуды для моего торта (есть такая услуга за границей), но они словно говорили: 'Если вы не согласны с нашими условиями - идите просто', т. к. разговаривали со мной очень грубо! Ужасное место! Крутым оно было 4 года назад! А теперь только пафос и уродливый грубый персонал, которому на вас наплевать! И кухня там была всегда обычная, т. е. не вкусная. Все туда ходили только из-за алкогольных напитков. Показать полностью