WINTEK отзывы

Отдал телефон месяц назад iphone 5, проблема с контролером питания и шлейф зарядки. Нужен был быстрый ремонт. Итог: позвонили через день, сказали, что не могут сделать к сроку, придется подождать. Обещали позвонить. Не звонили ни разу, пришлось звонить и заезжать самому. Телефон, как оказалось, они сделать не смогли. Сказали отдадут без ремонта. Жду практически неделю, даже просто не могут отдать телефон обратно, по причине того, что якобы мастер не выходит. Короче, не советую, ищите другие места.

За "раскирпичивание" Xiaomi mi5s plus с установкой кривой прошивки с постоянно выскакивающими ошибками и не работающими Google сервисами заломили цену в 2000 руб. Заказ-наряд A8240. 12.05.17.

Взяли фотокамеру, через 2 недели позвонили с диагностикой, сказали, что не могут сделать и проблема в том и том. Через пару дней я позвонил, чтобы уточнить когда забрать, они не смогли найти мой аппарат. Сказали 2 дня подождать. Так и не перезвонили. По всем номерам их звонил. Лишь по одному толково ответили и нашли мою фотокамеру. Иду забирать и больше сюда не отдам товар.

Отдали на ремонт телевизор в СЦ Винтек, в итоге они не смогли найти запчасти для ремонта, позвонили спустя 2,5 месяца сказали забрать телевизор. Перед тем как забрать телевизор, я позвонила в сервисный центр, чтоб уточнить, должны ли мы будем заплатить какую-либо сумму. Они мне сказали, что нет. За телевизором поехал сосед, т. к. мне не с кем было оставить ребёнка. В итоге в СЦ Винтек взяли 500 руб., за диагностику, при этом не дали даже кассового чека. Позвонив в СЦ, чтоб выяснить, почему они взяли 500 руб., сотрудник мне сказал, что взяли за диагностику, я ему говорю - за какую диагностику вы взяли, если вы его не сделали и почему по телефону мне сказали, что платить нечего не нужно, на что он ответил, что я разговаривала не с ним, хотя голос был его. Прочитала договор - там написано, что за диагностику платят в том случае, если заказчик сам откажется от ремонта, но в моём случае я не отказывалась, это они не смогли найти запчасти. Больше в СЦ Винтек я не обращусь и не буду рекомендовать своим друзьям. Очень разочаровалась. И ещё обращусь в налоговую инспекцию, чтоб выяснили, по какой причине не выдают кассового чека. Показать полностью

Отвратительный сервис. Позвонил, спросил наличие модуля и срок ремонта, мне ответили, что все в наличии, управятся за день. Приехав, еле нашел, вывеска размером с лист А4. Поговорив с консультантом, выяснил, что модуля в наличии нет, надо ждать и стоить это будет в два с лишним раза дороже, чем мне наврали сначала. После такого приема появляются сильные сомнения в качестве остальных услуг.

Ужасное отношение к клиентам! Не перезванивают никогда! Жду почти 2 недели, ни парогенератора, ни звонка! Сегодня позвонила, мне сказали, если завтра не починят, отдадут мне его обратно сломанным! Нормально? Я столько ждала, нервничала и тут на тебе заявочка! Больше сюда ни ногой.

Отдал на ремонт телевизор Шарп. Отдал в 9.00. Обещали провести диагностику и до вечера позвонить. Не дождавшись звонка, перед закрытием позвонил сам. Сказали, что полетела либо подсветка, либо инвертор. На вопрос о том, что же конкретно, не ответили. Зато озвучили стоимость ремонта - 5500 руб. На вопрос окончательная ли это цена, сказали, что нет. На вопрос о сроках ремонта ответили -10 дней. В связи с тем, что связь между этими двумя неисправностями аналогична связи между перхотью и геморроем, я на следующее утро оплатил 500 руб. за диагностику и забрал телевизор. Девочка-приемщица заставила меня бегать по округе, в поисках размена денег, т. к у нее не было сдачи. Отношение к клиентам такое, как в советские времена. Внимательно осмотрев телевизор, я понял, что его даже не вскрывали, т. к. отверстия и головки крепежных болтов забиты пылью. В тот же день обратился в другой сервисный центр. В 10.00 отдал, в 18.00 забрал отремонтированный телевизор. Причина неисправности - майн плата. Стоимость ремонта составила: 4000 руб. Показать полностью

Почему вы не звоните своим клиентам? Жду, уже неделю звонка нет!