Лучшие компании
Худшие компании

Айджи отзывы

Отзыв №55

Отругал «KostinAv»

Сдала диск на восстановление данных, восстанавливали более 30 дней, сначала пытались отдать мне абсолютно пустой диск без какой-либо информации, потом после ежедневных звонков отдали диск-количество информации там большое-но она вся абсолютно не работает. В итоге за несколько работающих файлов, которые я итак уже восстановила за эти 30 дней я заплатила 8000... Мой собственный жесткий диск мне так и не вернули-теперь даже у другой фирмы восстановить нельзя.... И да, кстати, прочитала отзывы-со мной еще торговались-типа нужно запчасти покупать и прочее-называли сначала цену в 20000... я не согласилась. В итоге они за 8000 сделали вид, что файлы есть.. а на деле их нет... Жесткому диску было всего 1,5 года....

Отзыв №54

Отругал «Ольга»

Отдали в ремонт DVD-плеер в конце марта 2014 года, прибор лежал у них 4 месяца, после чего они сказали, что не могут отремонтировать. Хорошо, что не...

Отзыв №53

Отругал «Екатерина»

Сдала телефон на ремонт в "сервис" на Красноармейской. Ремонт утопленного телефона оценили в сумму порядка 6 тысяч, естественно я ремонтировать отказалась, т. к. выгоднее просто купить новый. Забрала "неработающий" телефон (какого было мое удивление, когда я решила все-таки попробовать его включить и он включился, и работает!) Это конечно не в минус организации, но все-таки - некомпетентность. И, что больше всего меня удивило - люди, занимающиеся ремонтом техники, не отличили защитное стекло на телефоне от дисплея! И доказывали мне, что у меня разбит дисплей, пока я не поддела ногтем уже и не показала, что это защитное стекло! Я в шоке.

Отзыв №52

Отругал «Гость»

Сломался робот-пылесос. Отвез к ним на диагностику. По ее итогам сообщили, что пылесос залит водой и требует серьезного ремонта. Выставили цену 9800 р. После я позвонил в официальный сервисный центр, зачитал результат диагностики и спросил, сколько будет стоить ремонт у них. Там сообщили, что если плата серьезно залита, ремонтировать ее бесполезно, нужно менять. Позвонил в AE Person, чтобы отказаться от ремонта. После этого цена ремонта неожиданно снизилась до 7500. Решил почитать отзывы, нашел кучу отрицательных с такой же проблемой, как получилась в итоге у меня. Забрал пылесос, отвес в официальный сервисный центр, там при мне сразу же провели диагностику. Оказалось, что на плату попала вода, но буквально 2-3 капли, и она ремонтопригодна. Отремонтировали сразу же за 3500 рублей. Крайне не рекомендую обращаться в AE Person.

Отзыв №51

Отругал «Natalia Zvegintseva»

Мошенники. Взяли на ремонт телефон Samsung S6 - замена батареи . Испортили декоративную панель. Такое впечатление, что жгли паяльной лампой. Кошмар! Утверждают, что иначе и быть не могло! Хамят. Сроков не соблюдают! Договор у них от фирмы Aeperson, о которой в интернете одни негативные отзывы. Договор так составлен, что жаловаться некому и ничего не докажешь. Не верьте. Очень красиво все рассказывают по телефону. Но тон меняется после сдачи техники в ремонт.

Отзыв №50

Отругал «Сергей»

НИКОГДА СЛЫШИТЕ НИКОГДА не пользуйтесь услугами AE Person "Ремонт техники". Хочу предостеречь от посещения данного учереждения именуемого себя "ремонт техники". Отдал в ремонт автомагнитолу, при включении она начинала греться и начинали шипеть передние динамики в дверях автомобиля.В мастерской при приёме сказали что отремонтируют в ближайшее время, это затянулось на 1,5 недели. После чего мне сообщили о готовности, когда приехал и забрал автомагнитолу из ремонта то сразу же на месте установил её в авто. Меня ждало разочарование по качеству ремонта, тут-же сразу я её снял и отнес назад в мастерскую. Приемщики приняли её на повторный ремонт, сказали, что устранят дефект в короткое время. Прошло 5 дней, пришло сообщение, что автомагнитола готова. Я опять приехал на авто забрал поставил, на штатное место автомобиля, она заработала, я подумал вот и сделали какие молодцы! Это был вечер. На следующий день поехал на авто на работу и тут началось... автомагнитола начала самопроизвольно прибавлять громкость на всю свою мощь или отключать звук на ноль, а песня по (экрану видно) что проигрывается и опять шипение передних динамиков. Я тут же отвез автомагнитолу опять в ремонт. Через 3 дня мне позвонили и сказали, что отремонтировать не с состоянии и приезжайте забирайте её. На следующий день я забрал автомагнитолу и деньги из мастерской. Теперь автомагнитолу не возможно включать (слушать) все эти прелести присутствуют. Такое ощущение, что они из неё хорошие детали выпаяли а барахло поставили, больше не чего сказать не могу так как отдал в ремонт с одной проблемой, а на выходе получил целый букет проблем. РЕМОНТИРОВАТЬ НЕ УМЕЮТ. ОБРАЩАТЬСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отзыв №49

Отругал «Юран»

Было треснуто стекло на штатной магнитолы. Хотелось по-быстрому сделать магнитолу! К сожалению, отзывы не прочитал про эту шарашкину контору, а зря, попался, как лох! Назвать предварительную сумму отказались, взяли 1000 руб, пообещали к 12:00 сказать сумму за ремонт! В итоге: выставлен счёт в 11 тыс руб под конец рабочего дня! Обидно за не прикрытую наглость и не профессионализм! Назвать сумму за ремонт в 2,5 раза дороже - это неоправданная наглость!Можно сделать вывод, что профессионалов там нет, раз они не знают реальную стоимость ремонта! А теперь ещё предстоит забрать магнитолу, в день отказа от ремонта они не вернули мне магнитолу!Судя по отзывам, придётся идти туда с Роспотребнадзором и сотрудниками прокуратуры!

Отзыв №48

Отругал «Гость»

Отзыв удален по требованию компании!

Отзыв №47

Отругал «kuraj-nochnoi»

Ремонтировали ламповый телевизор Грюндик. Поломку исправили, но по истечении гарантийного срока ремонта телевизор сломался вновь. Пытались заказать выезд специалиста на дом - сначала сказали, что в течение часа перезвонят, потом начались всякие отговорки, что заявка получена... Потом, что мастер заболел. Об уровне сервиса, думаю, не сложно составить вывод.

Отзыв №46

Отругал «leonidcorp»

У меня перестала работать достаточная старая электронная книга (не включалась), думал заменить, но, для очистки совести, решил показать её мастерам из http://aeperson.ru/. Специалист провёл оперативную диагностику (не более 10 минут), и указал верную причину поломки - полный разряд батареи, и предложил просто оставить её на зарядку на несколько часов. Скорее всего, из-за такого разряда обычная подзарядка на 30-60 минут, которую я использовал, не помогала выйти на обычный режим работы ebook. Деньги за диагностику и рекомендации не взяли!! Рекомендую данную фирму за профессиональный подход к обслуживанию клиента.

Отзыв №45

Отругал «Александр»

Здравствуйте. Я сдал свой планшет в сервисный центр AE Person (ИП Жданов Александр Александрович) в ремонт (не гарантийный). Сдавал планшет в спешке, так как уезжал, и не обратил внимание на условия договора. Предварительно заплатил за диагностику 500 рублей (чек не получил). По результатам диагностики в сервисном центре мне сообщили, что потребуется ремонт материнской платы и замена аккумулятора. За всю работу запросили 7 000 руб. Я подтвердил своё согласие на ремонт через личный кабинет на сайте сервисного центра (важный момент!) - нажал кнопку, что согласен. Прошло чуть больше месяца, а ремонт был не выполнен. На сайте сервисного центра значилось, что заказаны детали для ремонта и ожидалось их поступление. И вот, по прошествии месяца пришло уведомление, что сумма ремонта выросла до 15 тысяч рублей (более чем в 2 раза!). И мне было предложено либо согласиться с суммой ремонта (опять подтвердить через личный кабинет на сайте сервисного центра), либо отказаться от ремонта. Я отказался от ремонта за такую стоимость. Как результат, планшет не отремонтирован и его надо забирать. Но не всё так просто. Решил ознакомиться с отзывами на независимых сайтах в сети интернет о данном сервисном центре и обнаружил множество (подавляющее большинство) негативных отзывов в точности повторявших мою ситуацию: 1) услуги не оказывались; 2) изначально заявленная стоимость ремонта увеличивалась в два и более раза; 3) после скандалов имущество возвращалось в нерабочем состоянии и часто недоставало деталей; 4) в ряде случаев от клиентов требовали заплатить изначально оговоренную сумму ремонта на которую они давали согласие, а иначе отказывались возвращать имущество. Получается, что данный сервисный центр, организовывает свою работу таким образом, что основная цель - это не ремонт, а вымогание денег мошенническим способом (путем введения клиентов, не обладающих техническими знаниями, в заблуждение). К тому же, пользуясь юридической неграмотностью клиентов, сервисный центр выдавал имущество, которое вообще не было отремонтировано или с заменой родных деталей на неисправные (по сути подмена). Измученные задержками и риском не получить свое имущество клиенты сервисного центра забывали о своих правах как потребителей услуг и были рады забрать имущество в любом состоянии. В настоящий момент я подтвердил свой отказ от ремонта и планирую забрать свой планшет. Учитывая выше написанное, я ожидаю, что со мной попытаются провернуть все вышеописанное т. к. это стандартная схема "обработки" клиентов данным сервисным центром. Соответственно, дабы оградить себя и других, хотел бы добиться следующего: 1) Получить свое имущество обратно в неиспорченном виде (без ухудшения его состояния) 2) Обратиться с заявлением на сервисный центр в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Осложняет ситуацию условия заключенного договора, а именно: 1) Оборудование выдается Клиенту после передачи находящегося у него экземпляра договора Исполнителю. Приемка ремонтных работ подтверждается подписанием последнего раздела договора. Клиент, принявший работы, лишается права ссылаться на недостатки работ. Получается, чтобы получить свой планшет я должен подписать договор и вернуть его Исполнителю. А в замен рискую получить неисправный и "распотрошенный" планшет и в последствии даже не смогу ничем подтвердить, что был не согласен с ремонтом и, что мне вернули имущество в худшем состоянии. В связи с этим вопрос - как юридически грамотно вернуть свое имущество и какой документ необходимо требовать в качестве подтверждения, что мой планшет был в ремонте? Стоит ли отдавать договор? 2)Клиент оплачивает стоимость разборки, осмотра и диагностики оборудования по цене, согласованной посредством сайта с Исполнителем. Насколько юридически законно такое согласование??? Можно ли оспорить подобную процедуру? 3) При просрочке оплаты/приёмки работ Клиент уплачивает неустойку в размере 0, 1% от стоимости работ за каждый день просрочки. Насколько законно взимать с клиента подобную неустойку? Если у кого-то есть уже успешный опыт обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд по поводу обмана со стороны данного сервисного центра, то прошу откликнуться сюда: flash-x@mail.ru Прошу помочь мне с составлением заявлений/жалоб в Роспотребнадзор и Прокуратуру. На какие нормы (законы, статьи) гражданского или уголовного права ссылаться при написании заявлений/жалоб? Показать полностью

Отзыв №44

Отругал «juliaetlisa»

Это не сервис, а мошенники. Взяли 13 тысяч рублей за ремонт робота-пылесоса, после их ремонта не проработал и дня.

Отзыв №43

Отругал «pokrichuk»

Отдавал на юстировку объектив. Нестабильно срабатывала автофокусировка. После оценки проблемы сказали, что нужно менять датчик и шлейф. Насчитали 17000. В надежде, что мой объектив больше не будет бить мимо решил согласиться на ремонт. Делали два месяца! По результату автофокус как бил мимо так и бьёт дальше, как будто с ним ним ничего не делали. Не рекомендую такой ремонт никому!

Отзыв №42

Отругал «Адхам»

На HTC менял гнездо и восстанавливали дорожки питания, отдал не малые деньги. Приехал домой. Зарядил до 52% полтара часа, а потом на 36% вообще вырубился. Вечером подзарядил решил попользоваться. Так яркость экрана стала мерцать, а в конце экран потух. Кнопки сенсорные работают, а экран сам нет. И еще, сим слот при закрытии не защелкивается. Как так можно работать? А ведь еще просили хороший отзыв написать!

Отзыв №41

Отругал «viktor.drumi»

Принес в ремонт наушники steelseries (перестал работать один из динамиков), сказали, что ремонт выполнят в районе недели. Заплатил 2550р, чинили 3 недели, когда я забрал их, оказалось что сломанный динамик теперь работает примерно в 2 раза тише исправного. На следующий день отдал их по гарантии, через две недели они сообщили мне что не могут починить, т.к. нет такого динамика и вернули мне деньги, и то не все, а на 350р меньше (за разборку и осмотр оборудования, как оказалось). Не рекомендую этот сервис центр.

Отзыв №40

Отругал «Леонид»

6 марта 2017 года бабушка вызвала компьютерного мастера, закончился срок действия антивируса, я был в другом городе, поэтому не смог помочь и она в итоге обратилась в компьютерную помощь. Приехал к ней мастер на дом, как обещали - выезд мастера бесплатный, а установка антивируса, как сказал оператор - 790 рублей. В итоге за установку неактивированного антивируса содрали 9800 рублей! С пожилого человека! Она конечно растерялась, наскребла последние деньги и оплатила все до копейки! Знакомые посоветовали хорошего адвоката, который неоднократно им помогал. В итоге подали с помощью юристов исковое заявление в суд, рублем наказали их, получили как затраченные деньги, так и за моральный ущерб! Всем советую не терпеть, а защищать свои права!

Отзыв №39

Отругал «»

Развод по полной! www.ajs.ru - МОШЕННИКИ!!! Обули на 20 тысяч. Отдал деньги, лишь бы вернули аппарат за 75 тысяч в том же неисправном виде, в котором сдал. Взяли на диагностику и бесконечно динамили. Если обратитесь в этот сервис, технику назад не получите вообще или получите за половину её стоимости (нового устройства) в том же неисправном виде, что и сдавали, если не доломают окончательно.

Отзыв №38

Отругал «Александр»

Здравствуйте. Я сдал свой планшет в сервисный центр AE Person (ИП Жданов Александр Александрович) в ремонт (не гарантийный). Сдавал планшет в спешке, так как уезжал, и не обратил внимание на условия договора. Предварительно заплатил за диагностику 500 рублей. По результатам диагностики в сервисном центре мне сообщили, что потребуется ремонт материнской платы и замена аккумулятора. За всю работу запросили 7 000 руб. Прошло чуть больше месяца, а ремонт был не выполнен. На сайте сервисного центра значилось, что заказаны детали для ремонта и ожидалось их поступление. И вот, по прошествии месяца пришло уведомление, что сумма ремонта выросла до 15 тысяч рублей (более чем в 2 раза !!!). Я отказался от ремонта за такую стоимость. Как результат, планшет не отремонтирован и его надо забирать. Получается, что данный сервисный центр, организовывает свою работу таким образом, что основная цель - это не ремонт, а вымогание денег мошенническим способом (путем введения клиентов, не обладающих техническими знаниями, в заблуждение). К тому же, пользуясь юридической неграмотностью клиентов, сервисный центр выдавал имущество, которое вообще не было отремонтировано или с заменой родных деталей на неисправные (по сути подмена). Измученные задержками и риском не получить свое имущество клиенты сервисного центра забывали о своих правах как потребителей услуг и были рады забрать имущество в любом состоянии. Если у кого-то есть уже успешный опыт обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд по поводу обмана со стороны данного сервисного центра, то прошу откликнуться сюда: flash-x@mail.ru Прошу помочь мне с составлением заявлений/жалоб в Роспотребнадзор и Прокуратуру. На какие нормы (законы, статьи) гражданского или уголовного права ссылаться при написании заявлений/жалоб?

Отзыв №37

Отругал «Александр»

Я так понимаю, что схема обмана клиентов у данного сервисного центра налажена и отработана. Читаю отзывы и понимаю что у всех одно и тоже. Согласен с Вами что их нужно наказать (в рамках закона). Если у кого-то есть уже успешный опыт обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд по поводу обмана со стороны данного сервисного центра, то прошу откликнуться сюда: flash-x@mail.ru Прошу помочь мне с составлением заявлений/жалоб в Роспотребнадзор и Прокуратуру. На какие нормы (законы, статьи) гражданского или уголовного права ссылаться при написании заявлений/жалоб?

Отзыв №36

Отругал «Дмитрий»

Количество негативных отзывов напрягло, но чинить видеоняню надо было срочно, а они были ближе всех. Сделали на удивление хорошо и четко - каждый этап контролировался смс, уложились в срок, денег взяли столько, сколько сразу озвучили. Няня работает без нареканий. Единственное замечание - в их помещении кондиционер бы не помешал; жарко и душно.

Отзыв №35

Отругал «Яна»

Отдала в ремонт планшет, перестал заряжаться. Сказали нужно сменить разъем 1400. Ну хорошо, согласилась, все равно дешевле, чем новый брать. Потом позвонили, сказали, что нужно ещё и аккумулятор менять, ещё 1000. Согласилась и на это, раз уж в работе. Позвонили, отдали. Заряженный уже. При первой же попытке зарядить разъем сломался. Планшет, что ожидаемо не заряжается. При первой зарядке!! Отдала им переделывать. Предложили заплатить за замену разъема ещё 1200.

Отзыв №34

Отругал «»

По телефону назвали одну цену, на деле оказалось в 2 раза выше!!! Ужасная контора! Сидят в подвальном помещении, сервис и отношение к клиентам - никакое!!! Хотела заменить стекло на айфоне, приехала - цена которую назвал менеджер Даниэль не соответствует действительности! Контора - сплошной развод!

Отзыв №33

Отругал «Leshinski.E»

Написал им письмо с указанием моделей двух планшетов с треснутыми экранами. Ответили, что да, починить не проблема. Могут быть нюансы, но, как пример, замена таких дисплеев идет от 2200 руб, но надо посмотреть номер дисплея. Привез. Приемщик (мастером назвать язык не поворачивается) по данным на коробке, не вскрывая ничего, залез в свой комп и сказал, что цена за каждый будет 4000-5000 руб. На мои попытки сослаться на их же письмо, пожимали плечами (там уже второй приемщик подошел) и отвечали, что написано же "от 2200". Т.е., формально на придерешься. Можно было тогда и от 200 руб. писать. Один еще и посетовал, что все хотят бесплатно починить. Естественно я просто уехал. Зря потраченное время и испорченное настроение.

Отзыв №32

Отругал «»

Отвратительно. Чинили наушники - перепутали контакты в штекере. Вернул чинить по гарантии - сказали, что будут ремонтировать 60 дней. После письма о том, что перепаять штекер - дело 5-и минут, вернули наушники через неделю, но так ничего с ними и не сделали. Буду еще раз отдавать по гарантии.

Отзыв №31

Отругал «lavtolik»

Угораздило сдать в этот сервис наушники Beats. Мало где ремонтируют эти наушники. Обещали за день сделать диагностику и починить за 2-3 дня,если я дам согласие по цене. Через 3 дня цену мне объявили 5.000,якобы проблема в контроллере питания.,я дал добро. Обещали починить за "пару дней" И тут началось "динамо". В итоге через месяц я не выдержал и забрал наушники. При этом они слезно жаловались, что поставщик не привез запчасти и т.д. При этом они сломали кнопку включения и отломали пару заклепок при разборе. Видимо, даже не удосужились посмотреть как разбирать наушники на Youtube Поняв, что другие сервисы мне тоже вряд ли помогут(обзвонил 2-3), везде отказали. Сам разобрал наушники.Прозвонил цепь. Оказалось,что перебит провод плюсовой на сгибе. Запаял провод и наушники начали работать. Мало того, что эти "мастера" не починили наушники, так ещё внесли в него дополнительные поломки. При этом 500 рублей за разбор и "диагностику" вернуть отказались. Да и хрен с ними. Никогда не обращайтесь к ним.

Отзыв №30

Отругал «FrosiaPro»

Контора сплошной развод. Доставка платная, хотя указали что она бесплатная. за спайку двух проводов взяли 3200. Плюс, якобы бесплатная, доставка 500 р. дешевле было купить новую камеру чем её ремонтировать.

Отзыв №29

Отругал «Сергей»

РАЗВОД, ОТВРАТНАЯ КОНТОРА!!!!!!!! Сдал планшет в ремонт. Ждал 2,5 месяца, потом потребовал вернуть без ремонта. Месяц не возвращали, потом привезли с поцарапанным экраном и без зарядки. Я отказался забирать планшет без новой защитной пленки. Приемщик- это отдельный разговор, хамло неимоверное, начал доказывать что царапины были изначально и что я ничего в технике не понимаю, что они мой планшет ремонтируют всей конторой, у планшета «горит» плата, проводка, потом контроллер и т. д. Ну в общем договорились, что я заберу планшет через неделю. Но боги!!!!!!!!! Через 2 дня мне звонят с сервиса и говорят, что планшет успешно отремонтирован. Кроме того мне заменили аккумулятор и дали новый (родной) блок питания, внимание-БЕСПЛАТНО. Но защитную пленку менять не будут. Что-то здесь не так. Пришел проверил, планшет действительно работает, забрал. Дома включил, а там фото и документы неизвестной мне женщины, в том числе почтовая переписка и т.д. Разобрал планшет, и вот что обнаружил. Они в корпус моего планшета засунули потроха от такого-же чужого. Ну и соответственно серийный номер и Snid стали другие. В общем НИКОГДА, СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ОТНОСИТЕ СВОИ ГАДЖЕТЫ В ЭТУ ФИРМУ.

Отзыв №28

Отругал «evgenia.usenko.64»

Обращение по замене экрана Pоcket Book. Если кто не в курсе, то в нормальном сервис-центре это делается за полчаса в присутствии заказчика. Отвратительный сервис, безумная задержка по срокам (ремонт длился с 17.12.2015 по 21.01.2016), вранье в офисе и по телефону. Не обращайтесь в эту компанию.

Отзыв №27

Отругал «ualyona@mail.ru»

ВНИМАНИЕ! МОШЕННИКИ!!! Сдала им телефон на диагностику. Не читались сим-карты. Насчитали ремонт на 6000! решила перепроверить в официальном сервисе НТС. Оказалось, что с телефоном все в порядке, просто некорректно располагали сим карты. Откровенный ОБМАН!

Отзыв №26

Отругал «Лара Александр»

Читаю,отзывы и понимаю,что этот беспредел должен же быть как-то наказан! Посоветуйте куда обратиться?У меня все аналогично! Что будем делать ?Давайте и их накажем! Я так понимаю, что схема обмана клиентов у данного сервисного центра налажена и отработана. Читаю отзывы и понимаю что у всех одно и тоже. Согласен с Вами что их нужно наказать (в рамках закона). Если у кого-то есть уже успешный опыт обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд по поводу обмана со стороны данного сервисного центра, то прошу откликнуться сюда: flash-x@mail.ru Прошу помочь мне с составлением заявлений/жалоб в Роспотребнадзор и Прокуратуру. На какие нормы (законы, статьи) гражданского или уголовного права ссылаться при написании заявлений/жалоб?

Отзыв №25

Отругал «Дмитрий»

Зачем ремонтировать старый смартфон? Прослужил 2 года и ладно: пора покупать новый. А сломанный отнесите в AE Person и ЗАБУДЬТЕ ПРО НЕГО НАВСЕГДА. Я отдал им свой телефон, который не включался. Через три дня на сайте по номеру договора я нашел информацию о неисправности и смету на ремонт. Позвонил, согласился с условиями ремонта и стал ждать. Прождал я ровно месяц. Так ничего и не дождавшись, начал звонить в этот "сервис" с просьбой ускорить дело, мотивируя это тем, что мне скоро уезжать и я хотел бы взять отремонтированный телефон с собой. Помогло. На следующий день после звонка информация о состоянии моего заказа на их сайте изменилась. Изменился диагноз, а вместе с ним и стоимость работ выросла почти в 4 раза (с 3500 р до 12000). Для справки: мой телефон новый стоил меньше. Я отказался от ремонта, забрал аппарат и уехал, а через месяц отнес свой телефон в официальный сервис. Представьте себе мое удивление, когда официалы сообщили мне, что главная плата, которая якобы вышла из строя, была просто заменена платой из аппарата, который явно побывал в воде (мой аппарат точно никогда не попадал в воду). Кроме того, у них были сильные подозрения на то, что мне поменяли экран. В итоге выяснилось, что первоначальный диагноз по замене платы питания был верным и все можно было починить за 3 дня и 3500 р. Вот так я стал поставщиком запчастей для фирмы AE Person. Обидно до соплей. Показать полностью

Отзыв №24

Отругал «Яна»

Отдала в ремонт планшет, перестал заряжаться. Сказали нужно сменить разъем 1400. Ну хорошо, согласилась, все равно дешевле, чем новый брать. Потом позвонили, сказали, что нужно ещё и аккумулятор менять, ещё 1000. Согласилась и на это, раз уж в работе. Позвонили, отдали. Заряженный уже. При первой же попытке зарядить разъем сломался. Планшет, что ожидаемо не заряжается. При первой зарядке! Отдала им переделывать. Предложили заплатить за замену разъема ещё раз 1200.

Отзыв №23

Отругал «vasily.shutter»

Внимание Мошенники!!! Цены не соответствуют заявленным в инете. Сроки не соблюдают. Но самое главное я заплатил 16500 руб за то, что мне в ремонтируемый ими обьектив были добавлены две новые поломки. Конечно, договор начал читать после того как мне даже сломанный обьектив не хотели возвращать. Только после оплаты. Хотел было милицию вызвать, но почитав мелкий шрифт, понял, что скорее примут меня. Эти мерзавцы профи мошенники.

Отзыв №22

Отругал «Yuriy BarsukOFF»

Отвратительный сервис. Не обращайтесь сюда, даже если это последнее место на земле. По телефону говорят одни цены, по приезду к ним в офис другие, по факту вообще другие. Врут про сроки ремонта, плюс прождав несколько дней выясняется, что деталей нет. Черт дернул к ним обратиться, думал дешевле, чем у официалов, о оказалось дороже ((((

Отзыв №21

Отругал «ssborka»

Откровенная накрутка цены. После того как отказался от ремонта позвонил мастер и начал со мной торговаться. Гарантия на ремонт весго с новой запчастью всего 2 мясяца, с б/у 1 месяц. Деньги платил только за сборку и разборку а причину поломки так и не сказали. А главное сказали что они не обязаны это предоставлять т.к. я отказался от дальнейшего ремонта. Номер договара  ае-17548

Отзыв №20

Отругал «duvet11»

Ужасная, отвратительная компания! Сдавала телефон в ремонт, мало того, что не сделали, динамили почти 5 месяцев, так в конце еще и сломали, телефон вообще не работает! И теперь наивно предлагают мне его забрать! На данный момент готовлю иск в суд. Обращаюсь к тем, кто пострадал от этой компании, давайте составим коллективный иск, чтобы эту контору прикрыли и вернули все причиненные убытки! 8 965 438 22 75 Ксения. Присоединяйтесь! Терпение лопнуло!

Отзыв №19

Отругал «Людмила Федяева»

Мошенники в чистом виде, некомпетентные "мастера", разводят клиентов на деньги под видом "проводимой диагностики". Кроме того, снимают "приглянувшиеся" запчасти со сдаваемой техники, ставят всякое старьё или вообще ничего не ставят, а клиенту втирают, что ремонт невозможен, запчастей нет и поставок тоже нет, а времени на это тратят - уйму! "Проверенный" таким способом телек решили перепроверить в другом Сервисе, пришли в ужас, когда открыли и увидели что там эти "горе-мастера" надиагностировали. Понятно, что денег не вернули, нервы помотали и украли драгоценное время. Короче, берегитесь, обходите стороной аферистов!

Отзыв №18

Отругал «Инна Этинген»

Обнаружили брак при съемке фотоаппаратом Canon EOS 3D Mark II. Обратились в эту контору. В каких просторах интернета этих людей нашла помощница - история умалчивает, ну, уже не суть. По телефону сказали, что диагностика бесплатная, курьер бесплатно приедет-заберет и все такое. Когда позвонили вызвать курьера, диагностика уже стоила 900 руб. Ок, отдаем. Сейчас уже с ужасом понимаю, что отделались легким испугом. Через неделю позвонили, сказали, что все плохо, надо менять плату. И стоит это 17 000 руб. Ок, мы попросили выдать нам результаты диагностики, зафиксированные на бумаге. Они отказались это сделать, якобы, где это видано, чтобы диагностика где-то прописывалась. Мягкие уговоры со словами "диагностическая карта", "уплочено", "гарантии" ничем не закончились. После нескольких дней переговоров, мы так и не получили вразумительного ответа (ни письменного, ни устного) по тому, что же у нас неисправно. Платите 17 тыщ, а там разберемся. Естественно, мы попросили вернуть камеру обратно, на, что нам сказали, что сделать это сразу невозможно, только через неделю, потому, что аппарат в разобранном состоянии. Опять, ок, ну, лохи мы, что поделаешь. Забирать аппарат через неделю поехала опять-таки наша помощница. Результат - аппарат вернули без 5 болтов (!) Теперь начинается этап переговоров "Верните болты", пока он еще длится. И пока суть да дело - зашла посмотреть, что пишут об этой фирме и поняла, что мы действительно лохи. Обращаться в такую шарашкину контору с таким количеством негативных отзывов - можно быть только лохом. Да и, конечно, наша история, по сравнению с другими - просто сказка как хорошо закончилась. Советую этим людям срочно закончить свою "деятельность" - ведь нарветесь в конце концов, хорошим не закончится.

Отзыв №17

Отругал «Сергей»

Ремонтировали ламповый телевизор Грюндик. Поломку исправили, но по истечении гарантийного срока ремонта телевизор сломался вновь. Пытались заказать выезд специалиста на дом - сначала сказали, что в течение часа перезвонят, потом начались всякие отговорки, что заявка получена. Потом, что мастер заболел. Об уровне сервиса, думаю, не сложно составить вывод.

Отзыв №16

Отругал «Victoria»

Ремонтировали робот-пылесос, заменили полностью датчики. Цена: 6990 р. за услуги. После этого ремонта пылесос перестал заряжаться с базы (хотя до ремонта эта функция работала отлично). Уже почти неделя прошла, а вопрос с моим гарантийным ремонтом так и не решен, наверное, повторный ремонт у них не в приоритете.
Хорошая идея с личным мониторингом на сайте состояния ремонта реализована на 3, т.к. информация не обновляется вовремя, приходилось звонить и узнавать. Форма вопросов на этом же сайте не работает, оставляла заявку-вопрос, не перезвонили НИ РАЗУ!
Позвонили вовремя только однажды - чтобы уточнить, "как мне удобней оплатить ремонт".
В офисе, когда первый раз забирала пылесос, находился полицейский, которые какую-то объяснительную менеджера попросил написать, а также парень, в диктофоне которого что-то забыли доложить из комплекта...
Обидно, что к ним до сих пор люди несут свои полезные приборы...

Да, и еще неприятный момент - когда я узнавала, что бесплатна ли диагностика, мне утвердительно ответили, хотя диагностика без ремонта обошлась бы мне в 500 р. Не так жалко этих денег, как неприятно отношение к клиентам!

Отзыв №15

Отругал «Анатолий»

Некомпетентность, обман! Судился с этим "ИП Жданов А. А". Выиграл суд. Всё выплачено согласно решению суда. Судитесь, не бойтесь. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если сами не сможете составить юридически грамотно иск в суд, то обращайтесь к адвокату. Все издержки заплатит ответчик!

Отзыв №14

Отругал «Аноним»

их нет

Отзыв №13

Отругал «Али»

Наглое обращение менеджеров! Отдал камеру на ремонт, заплатил деньги, мурыжили 1,5 недели! В итоге не смогли отремонтировать (нет запчастей), а деньги не вернули! еще и доставили обратно камеру за деньги. Снять и прикрутить объектив в этой фирме стоит 1500 р.! Очень не рекомендую обращаться!

Отзыв №12

Отругал «Nick»

Оставил ноутбук с чисто физической поломкой: поломаны крепления крышки. Вместо обещанной недели, "ремонт" затянулся на две. Но это ещё цветочки. После выдачи оказалось, что ноут не включается вообще. То есть они его до ломали. За исправление своего же косяка эта организация, требовала ещё 9000 р. (после небольшого скандала "скинули" до 6000 р., при этом в поломке обвиняют меня же и чинить по гарантии отказываются), а "ремонт" затягивается уже более чем на 2 месяца и обещания в духе "ещё через недельку" продолжаются. Как выяснилось, из остальных отзывов в интернете мой случай - не исключение, а стабильное правило. Заказывать у этих ребят даже простейший ремонт крайнее не рекомендую. А если уже заказали, начинайте готовить черновик письма в "Общество защиты прав потребителей".

Отзыв №11

Отругал «Антон»

Сдал тв в ремонт, после недели ремонта заплатил 9000 р, принес тв домой - не работает. Причем характер неисправности абсолютно идентичен тому, с...

Отзыв №10

Отругал «Гость»

Ужасная организация,ужасное отношение,на таких нужно коллективную жалобу в защиту прав потребителей составлять,чтоб поменьше всяких паршивых конторок было...

Отзыв №9

Отругал «Маргарита»

По телефону назвали одну цену, на деле оказалось в 2 раза выше! Ужасная контора! Сидят в подвальном помещении, сервис и отношение к клиентам - никакое! Хотела заменить стекло на айфоне, приехала - цена которую назвал менеджер Даниэль не соответствует действительности!

Отзыв №8

Отругал «Эдуард»

Второй раз обращаюсь в данную компанию. И второй раз нет результата. Сейчас сдал кофемашину. Подписали договор. Обещали посмотрят, скажут сколько стоит диагностика, потом стоимость ремонта. На сайте при проверке высветилась сумма в 12 К. руб, за ремонт, да б/у аналогичную машину можно купить за 8-10 К руб. Отказался тут же сумму уменьшили на 2 К руб. Все равно дорого. Потом звонит барышня и говорит вы отказались, давайте 1 К руб за диагностику. Я им в ответ: где вы меня предупредили о стоимости диагностики? Барышня положила трубку. Далее на сайте написано можете забрать в течение 7 дней. Или чинили бы за нормальные деньги или обговаривали стоимость диагностики. А так с каждого лоха по 1 Круб???? Вот так!

Отзыв №7

Отругал «vbbhbj»

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Ремонт не понравился Обращался первый и последний раз Починили камеру плохо, сломалась через 2 часа съемки Чинить отказались сказали виноваты сами, менеджеры грубые, разговаривают нагло и на ты, не кантона а вымогало во. Не знаю как у других у меня с этим сервиса только негативные эмоции

Отзыв №6

Отругал «Гость»

Забавный сервис, такое ощущение, что там всего 2 человека работают, они же директоры, инженеры, курьеры... Деньги берут за диагностику, а на самом деле пишут сзади на листочке стандартный диагноз по привычным для этого девайса болячкам (Привет менеджерам, которые по ошибке дали мне их договор-желтый, а не мой белый). И как же было забавно увидеть там многократное зачеркивание цен, диагнозов. Хотите проблем - Добро пожаловать!

Отзыв №5

Отругал «Наталия Владимировна»

Итак, грустная и поучительная история. Мне необходимо было восстановить флешку. Ее содержимое нужно было восстановить, т. к. компьютер перестал ее видеть. Я работаю в школе, а там все разработки уроков и планирования. Сначала обратилась к сыну, он сделал. Но нужно много было чистить и восстановилось не все. Работу проделал за полчаса. Видя мое расстройство, решил отвезти флешку к "специалистам" в эту контору. И, что же, берут. О радость! Цена - 2-4 тысячи. Ну, что же, довольно приемлемо. Что в итоге? Работа делалась 2 недели, цены возросли до 10 тысяч. Восстановлено меньше, чем сделал мой сын-дилетант. Вопрос: или у них работают неспециалисты, или они намеренно тянули время для того, чтобы завысить цену, не сделав свою работу и кормя обещаниями насчет ожидания новой волшебной программы. И кстати, по флешке видно, что последний раз с ней работали за 5 дней до того, как заказ объявлен готовым. Получается, каждый день - это для накрутки в 1, 5 тыс.

Отзыв №4

Отругал «Гость»

Благодарю сотрудников AE PERSON за ремонт видеокамеры JVC! После долгих мытарств по мастерским, где никто не смог устранить неисправность, обратился в AE PERSON без всякой надежды на положительный результат. Персонал мастерской оказался на высоте: как сказали, так и сделали в назначенный срок! СПАСИБО!

Отзыв №3

Отругал «Сергей»

27.08.2016 г. нашел эту контору в интернете, купили они меня курьерской службой, так как с утра до вечера на работе, куда-то ездить просто некогда, а тут курьер забирает и после ремонта привозит. Сломался выход высокого разрешения у ресивера, а так аппарат работал и картинку показывал с других видео выходов. Ресивер GS е 501 триколор, купил новый за 5 тыс рублей. После моего звонка в эту контору того же дня, оперативно забрали аппарат и уже вечером выставили счет, зашел на сайт, вел заказ, код и увидел стоимость ремонта. Еще раз повторюсь, ресивер был рабочий и смотреть ТВ с него можно было, за исключением выхода айджимай. Стоимость ремонта, была эквивалентна стоимости нового ресивера. Естественно я отказался от ремонта и попросил с курьером мне его доставить, доставляют посей день, хотя звоню я им каждый день. После семи дней, хранение там платное.

Отзыв №2

Отругал «Андрей»

Не связывайтесь с этой конторой. Я в шоке! Буду писать заявление в Общество Защиты Потребителей. 21.04.2016 по договору ае-274. сдал на перепрошивку 2 Айфона. И все с концами. Третий месяц работа, которая занимает два часа, так и не сделана. И отзыв этот не первый… Я уже писал 2 недели назад. Пообещали снова 2-3 дня и те же феберже… Совершенно невменяемая компания. Получить Айфоны из ремонта надежда просто потеряна. А вчера еще из "Билайна" позвонили и потребовали оплатить счет за симку, что я по глупости оставил в Айфоне, ремонт-то обещали 2-3 дня, а не 3 месяца. Так вот, симкой это время, как оказалось, пользовались, сегодня пойду возьму распечатку. Я реально в шоке от всего. Я не любитель склок и скандалов, но aeperson просто абзац. Айфоны я все же забрал. Вернее кирпичи. Теперь они даже не пытаются стартануть и не заряжаются, похоже из ремонта вернули только корпуса. Да что за ерунда?! Цензурных слов просто нет, что отзыв об этой компании написать. И пока забирал, двух таких же бедолаг в офисе встретил. Один тачскрин на свой телефон два месяца ждет - чешут ему уши, что заказали, пришел не тот, второй раз заказали пришел тот, но не той ревизии. Короче, ясно - это для них нормальная практика. Очень милая компашка. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Жорж»

завтра хочу свой фотик забрать из диагностики (послезавтра будет неделя вместо 3 дней, а расхожая фраза - "будет известно во второй половине дня, плавающая поломка;)" вселяет ощущение выросших у меня ослиных ушей. поскольку если мастер чайник, то все поломки у него плавающие. а мне ждать пока он их выловит некогда, даже если это произойдёт (и если к тому времени не все родные детали в нём поменяют на убитые запчасти). к тому же отзывы в нете убеждают, что надо забирать как можно срочнее: (если сервис - труп, его уже ничего не оживит) и сколько бы Александр не писал, что у него всё збс, а завистники и конкуренты хотят помешать его "успешнейшему" бизнесу;), это не вызывает даже усмешки.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов55

Добавить отзыв Айджи отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Айджи отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84952369008, 84951519909, 84955450140, 84995060884, 84955855454, 5450140


Москва, Москва, Аэропорт, Красноармейская улица, 22


aeperson.ru, ajs.ru



Сервис по ремонту и обслуживанию компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартофонов, моноблоков: восстановление данных с любых устройств, в том числе с флешек.