ГРАНД КОРТЕЖ отзывы

Наша свадьба состоялась 21 апреля. Лимузин пришел хороший, но вот букет! С самого утра заставили нас понервничать, когда букет не доставили жениху (утром некому было звонить!). Уже решили, что на выкуп жених не успеет, поедет за другим букетом, но решили позвонить водителю, оказалось, что букет у него. Когда водитель приехал, после выкупа, и я увидела букет, он оказался не того цвета и не такой, как на картинке! И вместо обещанных 23 роз их было 16! Розы в букете не были закреплены, как делают флористы проволокой специальной, поэтому когда бросала букет подружкам, розы разлетелись. Бутоньерка потемнела через 2 часа после доставки, пришлось ее снять, и букет тоже стал вянуть к концу банкета. Так что надежды на то, что у поймавшей подружки он простоит еще несколько дней, не было. Также мы заказали в Гранд-Кортеж голубей. Когда приехали на Поклонную гору, нам сказали, что голубей можно держать, но нельзя выпускать! Мы сразу же позвонили в фирму, после чего сказали молодому человеку с голубями, что ему сейчас перезвонят из фирмы и он тут же принес нам голубей! Когда в пн я позвонила менеджеру, чтобы высказать все это и сказала, что хочу вернуть деньги за букет, они так испугались, что все свели к тому, что я обманываю, говорю неправду, про голубей я вообще придумала! Можно подумать, что мне, невесте, нечего делать, как только на прогулке звонить в фирму и придумывать истории. И вот какой ответ вместо извинений за причиненные неудобства я получила от директора компании, который даже после того, как менеджер признала хотя бы то, что доставку и цвет букета они перепутали, все равно назвал мои претензии НЕОБОСНОВАННЫМИ! Показать полностью

Хотел посмотреть лимузин - нашел кучу картинок и ни слова о деньгах. Отстой! Предпочитаю не терять время на звонки в 'пустоту' (да еще, чтобы меня кто-нить разводил при этом). Пишите цены - работайте честно. Тогда и изменю свое мнение. Время - деньги!

Когда приехали в офис все было хорошо, лимузин расписывали идеально и персонал тоже. В конечном итоге, в день свадьбы лимузин опоздал на 40 минут (чуть не опоздали в ЗАГС), приехал не тот лимузин, который мы заказывали. Украшения на лимузин просто болтались на его крыше, водитель не знал дороги. Внутри салона все было грязно, будто до нас там тусила компашка бомжей (полные пепельницы, разбитое в крошку стекло за женихом и невестой, грязные бокалы воняющие спиртякой) Брррр. Тот день я была на грани нервного срыва, но это еще не все. После ЗАГСа водитель нас повез по дворам по своему навигатору. В конечном итоге, мы подскочили на бордюре и рвануло колесо. Я была в ужасе, все планы сорваны, гости в шоке. Дорогие ЖЕНИХИ И НЕВЕСТЫ, не скупитесь заплатить нам 2-3 тысячи больше, но быть уверенными во всем. Это не та контора, которой можно доверить организацию такого важного дня в своей жизни. Мою свадьбу, к сожалению, уже не вернешь.

Ужасная фирма, Лимузин 2003 года, полное нечто, в салоне грязно, ручки от двери отваливаются, зеркало салона давно выломали, бокалы грязные, да ещё и машина сломанная пришла. В общем праздник, который бывает раз в жизни им сорвать удалось! Никому не советую.

У меня был неприятный опыт общения с представителями этой компании. Машину мы начали искать поздно - за 10 дней до свадьбы, хотели Чайку - ГАЗ 13. Я целое утро обзваниваю все фирмы из свадебного каталога с вопросом: «Есть ли свободные Чайки на 22 октября?» - И все мне отвечают: 'Нет'. И только в Гранд-Кортеже мне отвечают 'Да'. (Это я уже потом узнала, что Чаек всего на Москву около 5 шт. и всеми ими владеют 2 человека. Соответственно все фирмы выступают посредниками между этими двумя людьми и всеми заказчиками Чаек в Москве. Поэтому, если Чаек где-то нет, то их уже нет в принципе – заняты. Но это я узнала потом). В тот же день я еду в Гранд-Кортеж, где меня встречает мужчина с тем самым бархатным голосом, который меня буквально очаровал по телефону несколько часов назад, он сообщает мне, что Чаек уже нет - мол, 2 часа назад были, а теперь нет - кончились. 'Ну, мы сейчас что-нибудь другое подберем', - и тут я понимаю - это подстава. И так обидно стало. Я что, час сюда ехала, чтобы мне сказали, что Чаек нет? А потом предложили те же машины, что и у любого агентства, только без права сравнить? Очень непорядочно. Я не говорю о том, что на месте оказалось, что минимальный заказ у них 6+1, в то время, как по телефону я говорила, что мне машина нужна на 4 часа. Показать полностью

Я тоже разочаровалась в этой компании! Заказали за 2 месяца лимузин 1997 года (он нам больше всех понравился). За 10 дней до свадьбы мне позвонили и сказали, что этой машины нет и что мы можем приехать за авансом. Или соглашаться на черный лимузин (катафалк) на 2 места меньше, чем мы заказывали + сказали, что возможно придется доплатить. Настроение упало!

Когда смотрел машину экскалибур сказали, что она 2007 г. Я посмотрел внешне снаружи и внутри сиденья. Не посмотрел я тогда к сожалению на внутреннюю обивку дверей, а они в итоге оказались, как на 20-летнем запорожце, с левой стороны не опускается стекло. Да и водитель был в вязанной зимней шапке и в какой-то куртке, о костюме и речи нет.

Сначала сглупили и заказали Эскалибур Фантом у этой конторы 'Гранд Кортеж'. Заплатили аванс. Девушка в их офисе (у меня туалет дома больше) сказала, что машина красивая и в хорошем состоянии. Очень хотели посмотреть, прежде чем оплачивать полную сумму. Но, сначала машина была неизвестно где, потом она на ремонте (!), потом якобы вот завтра приедет. В результате машину посмотреть удалось только за 8 дней до свадьбы. Посмотрел и примчался к ним в офис в 10 вечера, забрать аванс. Аванс не отдали, попросили написать заявление. Пришлось в понедельник ехать за авансом, но они сославшись на то, что я слишком поздно подал заявление (собственно по их же вине) не отдали полную сумму, при этом объяснения в письменной форме давать отказались. В результате - он отдали только 70% от уплаченного аванса. Долго ругались, но их девушка резко стала невменяемой и просто ушла из кабинета. Я ей пытался объяснить, что это незаконно, что она должна дать ответ на мое заявление и т. д. по закону о 'Защите прав потребителей'. Она просто ушла и курила где-то на лестнице. Жалко, что сейчас не 90-е, иначе бы позвонил бы бандерлогам - ей бы быстро объяснили её невежливость. Причем, эта дура, отдав копии договора, моего заявления и не дав ни ответа ни взяв расписку, фактически сделала так, что мы теперь может тупо идти в суд и по этим документам отсудить всю полную сумму. Просто некогда и лень. Плюс ещё, что убило на их базе - водители у них такие, чуть ли не полупьяные, стремные и мутные типчики в сальных обносках. Такие в пивных тусуют. Короче, эта контора - чистая лажа, работающая на подставах, левых машинах, обманах и разводках. Просто никто еще не успел до ОВД дойти, заявление написать. Ну или прислать кого надо, чтобы этих прикрыли. Все остальное, что о них 'хорошего' написано - это ерунда, написанная ими же самими для своего имиджа. Показать полностью

Огромное спасибо за то, что лимузин вообще в принципе пришел! Но пришел не тот, который заказывали мы! Водитель был нечто в прямом смысле слова, спасибо, что он был в костюме, а не в тренировочных, но костюмчик был отпад - весь вытертый и заношенный. Во время поездок наши друзья заметили, что водитель, извините, кушал козявки. Техническое состояние машины оставляет желать лучшего, стойки убитые, окно одно не открывалось, а когда подъезжая к кафе мы попросили посигналить, то оказалось, что сигнал не работает!