КРАСНОГОРСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА ИМЕНИ Л.Ф. СМУРОВОЙ отзывы

Все начинается с регистратуры. Сидят 5 человек, толком никто не может ничего ни объяснить ни помочь. На приеме по талону с полисом хамят, на просьбу поставить платную пломбу отправляют в платное отделение, а из платного отделения оправляют на прием по талону.

Ужасный врач Сопромадзе Тамар. Если прием по полису – игнорирование полное. Предложила ждать с острой болью 5 часов. Сделала укол анестезии, оставила в коридоре и забыла навсегда. После 3-х часов ожидания заболело сердце пришлось уходить. Случай 30.01.2017 г.

Папа был записан к врачу Чесноковой на 18.03.2017 г. на 12-00 на чистку, пошло загноение. Запись производилась за месяц. 15.03.2017 г. в 10-33 с номера: 84955620127 перезвонили сказали, что Чеснковой не будет, предложили переписаться на то же время к врачу Ткачук. Он подошел на приеме. В итоге в регистратуре сказали, что его записи нет и не знают кто звонил. То же самое сказал врач, достаточно грубо и неприятно, что не знает кто звонил и принимать его не будет. Безобразное отношение, его так и не приняли.

Талончик был на 17.00, я была у кабинета в 17.02 (ну пробки у нас в Красногорске! От УМВД до Павшино ехала почти 40 минут!). Сказали, что надо подождать, так как я опоздала (заметьте, всего на 2 минуты). Врач меня приняла в 17.22, за 1 минуту поставила пломбу, еще 10 минут я сидела с открытым ртом, после этого мне посоветовали протежировать этот зуб и я ушла. Через три часа пломба просто отвалилась сама по себе. Вот так как то.

Очень грубая, ничего не объясняет толком, на вопросы нормально не отвечает. Если нужна просто пломба, не могу сказать, что она плохой специалист, пломбу она поставит, каналы вычистит, но как-то человечнее нужно быть. Я просила совета, все понимаю, случай у меня не самый легкий - в ответ гримасы неудовольствия и неприятные слова. Нет, она не до такой степени глупа, чтобы в прямую хамить, но, и такого отношения, которое она красноречиво демонстрирует - вполне достаточно, чтобы к ней не ходить. Резюмируя, если нужна нормальная консультация или совет, что делать с зубом, не к ней, она, не предлагая никаких вариантов решения вопросов, просто наляпает уродливую, бесформенную белую пломбу на зуб. Было бы настроение, пошла бы показала ей, какую красавицу пломбу мне поставили на зуб рядом.

Пришел просто поставить пломбу по полису. На меня посмотрели, оценили внешне и тут же начался развод на деньги. "Да вы лучше идите платно поставьте, это разве большие деньги, оборудование в бесплатном плохое, и т. д." Бедные же наши врачи, уже не знают как вывернуться чтобы заработать. Создают дичайшие очереди, невозможность получить талоны, крайне плохое обслуживание по полису. Позор власти за такую организацию главной стоматологии в главном городе подмосковья

Просто Ужас, что наблюдал! Пришел хотел взять талончик, чтобы проконсультироваться по насчёт проблемного зуба! Это было утром. Смотрю сидит девочка лет 22-25 просто воет от боли, Она всю ночь ждала чтобы облегчить себе страдания! В общем, у нее спросили, что то, она четко ответила на вопрос без всякого рода мямьлинья))) ) На что на эту девчурку начали такие обидные слова говорить "орать"ВРАЧИ, что мне как парню было не ловко слушать! Я за своих 30 лет таких слов "грязи" не слышал! Девочка просто выбежала из поликлиники в слезах. Я догнал успокоил и отвез ее в другую больницу где нас отлично приняли и все сделали в высшем уровне! Вот так вот, товарищи!

Половина поставленных в кабинете платных услуг пломб, отвалилось через год или раньше! Называть фамилию врача не буду. При этом врач часто опаздывал, медсестра очень не внимательная. Хотя в общении очень приятные барышни. Но, больше обращаться не буду!

В этой поликлинике хамское отношение к пациентам! 4 января - у ребенка всю ночь болел зуб, совсем не спала, таблетки снимали боль лишь на время, в итоге под утро только уснула и соответственно проспала практически до обеда. Проснулась, болит. Что делать? Поликлиника по месту жительства не работает, поехала в Красногорск в поликлинику им. Смуровой. При входе в поликлинику охранник спрашивает - ты куда? Мы уже не работаем! И тут же стоит врач, видимо уже на чемодане, домой собралась и говорит - да, мы уже не работаем, рабочий день до 14.30, ты бы еще позже приехала, у нас тоже праздники! Приезжай завтра! (Уточнение - время при входе было 14.15, живем мы не близко и транспорт ходит редко, ещё доехать надо). В итоге ребенок со слезами и ужасной болью вернулась домой. Пили обезболивающие. На следующий день поехала. В итоге её отчитали, что ходить надо регулярно к зубному, а не раз в 6 лет (посещает зубного по месту жительства КАЖДЫЕ каникулы! Даже если не беспокоит!), посмотрела, заложила лекарство и сказала - иди к своему врачу куда ходишь, типа она отдыхает, а я должна тебе лечить и отправила! Лечащий врач выйдет только через 5 дней! Это что за отношение, вы давали клятву Гиппократа. А если будут осложнения?!?!?! Никому не советую обращаться в эту поликлинику! УЖАС! Показать полностью

Как только она узнала, что будет делать бесплатно, то быстро, как будто "залепила жвачкой" зуб. Больше не пойду, лучше уж заплатить, чем ходить с такой пломбой.

В другой клинике приговорил зуб к удалению. Хирурга на тот момент не было - пришел в эту. Хирург Семенов сказал, "что пришел - зуб в порядке, только подлечить". Пошел сразу к платному в этой же клинике на консультацию, так как запись к терапевту только через неделю, он тоже сказал, что зуб в порядке. Записался к терапевту - Ткачук. Эта тоже посмотрела, сказали зуб в порядке и поставила как сказала, временную пломбу. Точнее сказать наляпала, потому как между соседним зубом и пломбой невозможно было пропихнуть зубную нить. Пришел к Ткачук еще раз долечивать, десна рядом с зубом стала распухать - сказала, что пломбу менять не буду - хорошо стоит. В итоге пломба отвалилась. Дальше десна распухла сильнее и начала болеть. Пришел ко второму хирургу - Титовой. Эта начала давить опухоль - говорю больно, может укол сделаем. В ответ, цитирую - "Встал, вышел"! В итоге прописала антибиотиков и выгнала из кабинета. Такого хамского отношения я давно от врачей не получал. В итоге пошел в другую клинику, где обнаружили трещину и зуб удалили. Так, что советую не терять время и деньги, а идти в нормальную клинику. Показать полностью

У меня оголение корня зуба (на 4х зубах) почитав отзывы я ужаснулась, боже упаси тут что-то лечить. Спасайтесь кто может. Или как это понимать??? Стоматология "рулетка" - с лечением может повезти и врач хороший, а может и не повезти.

Придя на прием к врачу по талону не оказалось моей карты, врач попросила спустится за ней в регистратуру, там долго копалась пожилая женщина и найдя карту, она просто выбросила в мусорное ведро ее и завела мне новую. На вопрос: "У меня, что сменились и зубы и пломбы, что врачи мне все это время ставили?". Ответа я не получила, мне просто всучила в руки новую, я была в полном шоке.

Приехал вылечить зуб платно. Указал какой зуб беспокоит, извините не помню фамилию, но такая с химией на голове, этот спец начала ковырять все зубы с пломбами и приговаривать как все запущено. Я сказал, что меня беспокоит зуб, который я вам указал. Хорошо, и начался процесс насчитывания суммы, консультация, ренген, лечение и т. д. Стоимость 10 тысяч поставить пломбу, я немного в замешательстве. И тут супер профессионал отмораживает: "Ну если вам дорого, хотите я вам вылечу другой зуб за 9 тысяч." Да, и настоятельно порекомендовала сделать наркоз, т. к. я не выдержу ее лечения. Я с ужасом ушел с этой больницы забыв про свои зубы и все, что с этим связано. У них только одно в платном - содрать деньги.

31 марта мне пришлось, именно пришлось, посетить стоматологию. У меня выпало 2-е старые пломбы, соответственно это боли, особенно при приеме пищи, есть не могу без обезболивающего. Решилась отсидеть хоть весь день у "дежурного врача" и получить хоть какую помощь. Что оказалось невозможно. В регистратуре работает женщина Талышева Т. А. Грубит каждому подошедшему к стойке регистратуры! Передо мной стоял мужчина, она его не выслушав до конца, отправила к автомату с талонами. Дошла очередь до меня и я изложила суть своей проблемы и три раза задала один вопрос: смогут ли мне сегодня помочь, время не играло роли, на, что я услышала, что врачи по талонам и она ничего не знает в грубой интонации. На сколько мне известно, к дежурному врачу можно попасть в день обращения, только нужно отсидеть очередь. Я все-таки попала в смотровой кабинет, там мне потыкали в больные места, объявили все диагнозы, о которых я знаю и, барабанная дробь, идите берите талон в регистратуре! Талышева, услышав, что меня отправили к ней, отвечала грубо и убежала, все время куда-то, что вон аппарат, там и записываетесь сами или идите ставьте платные пломбы, цитирую: "там Вас быстро обслужат!", хотя я имею право на бесплатную помощь по полису. Я уже с самым злым настроением выбрала врача, который принимает в мой выходной день, но он принимал только через две недели! 14 должна была попасть ко врачу. Сегодня утром 11.04 звонят мне в 8:46 регистратура, сотрудник никак не представился, что врач заболел, заходите на сайт и перезаписывайтесь к другим врачам, и пытается положить трубку не дождавшись моего ответа. Я успела возмутиться, что в таком случае мне должны автоматически предоставить другого врача по моему талону, на, что на меня по телефону начали кричать, что я не права и должна сама записываться через сайт, если что-то не устраивает, то можете вообще не ходить к нам. Меня возмутило данное повышение голоса и я попросила телефон начальства и фамилию сотрудника, с которым я разговариваю. Фамилию я спрашивала аж 7 раз, мне сначала назвали только имя и отчество. В итоге мне в трубку прямо выкрикнули фамилию, Талышева! Прошу вышестоящие руководство провести с сотрудником обучающие тренинги и беседы по работе с посетителями, и вынести выговор, за несоответствующее поведение на рабочем месте. Из-за таких женщин- сотрудников невозможно спокойно получить качественную медицинскую помощь, портятся не только зубы, но и нервная система, создается впечатление, что в регистратуре работают некомпетентные и не воспитанные люди. Показать полностью

1) Живу в Красногорске много лет, хотя прописан в Москве, но по факту постоянный адрес проживания Красногорск. Так вот, по этой причине каждые 6 месяцев мою карту теряют и приходиться всю процедуру регистрации в поликлинике делать по кругу (завести новою карту, к завед. поликлиники на подпись, далее в смотровой кабинет) и только потом может быть попробовать записаться к врачу. 2) Все пломбы, которые там делали, "слетели". 3) Рентген кабинет работает отвратительно. 5-6 раз облучали, пытаясь получить снимок 1 зуба. 4) Бахилы то есть, то нет, то платные, то бесплатные, то идите покупайте пакеты в магазине и одевайте на ноги! 5) Отсутствие талонов, очереди - одна из причин, т. к. "платники" идут на процедуры без очереди. 6) Навязывание платных услуг. 7) "Свои" к врачу идут без очереди. P. S.: это то немногое, что удалась вспомнить.

Вчера делала пломбу у Преображенской - грубое отношение. Не поздоровалась, не спросила, нужен ли укол. Во время работы оторвалась трубка, упала на пол, не мыла, засунула в рот, оставила, пошла болтать с медсестрой. Мне пришлось "замычать", чтобы на меня обратили внимание. При окончании сказала - пожалуйста, не хотелось говорить ей спасибо.

Хотел пойти в платное отделение поставить пломбу, но почитав отзывы, лучше поеду к себе в Химки, там, где и раньше делал.