ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 157 отзывы

Сегодня на территории Поликлиники, после посещения врача терапевта, пациент умер и никто не оказал медицинскую помощь.

В этой поликлинике находится отдел неврологии по САО, давно наблюдаюсь у очень хорошего врача Ирины Михайловны Шалабановой. Хотела в очередной раз попасть на прием и позвонила, чтобы записаться - "направление есть?" - "я только у этого врача наблюдаюсь, уже 10 лет" - "не волнует, надо направление от терапевта". Еще попыталась поспорить - не получилось. Пошла в свою поликлинику за направлением - "вы что? никакого направления не надо! Не даем". Позвонила, чтобы еще раз попробовать записаться - "мы работаем по новым стандартам" - "но мне не дают направление, врач говорит, что это не надо" - "берите направление - тогда запишем". Как теперь попасть к своему врачу - не представляю.

После того, как я перезакрепился в поликлинике, женщина во втором окне регистратуры больному человеку с острыми болями сказала, чтобы я приходил через 3 (!) дня на прием к врачу. На мои слова, что карта у меня есть и она заведена давно и что она лежит справа от нее, проигнорировала и нахамила. Вместо карты дала талон на прием к терапевту (она сама выбирала к какому) в 11:55, который заканчивает в 12:00 свое рабочее время. После того, как я узнал, что она "послала" меня, я пришел обратно к окну регистратуры, обратился уже в 3 окно. (Вот тут женщина очень хорошая, понимает и войдет в положение больного.) Женщина из 3 окна ей сказала, что та поступает не правильно, но последовала от нее ложь, что во всем виноват я, что у меня нет карты, что я "никто" в этой поликлинике. Позор такой женщине из 2 окна. Требую увольнения. В 2012 году она сидя за рабочим местом не работала, когда ее коллега из 3 окна зашивалась с очередью до выхода. На просьбы поработать, женщина оскорбляла людей в очереди.

В начале мая пришел к урологу с элементарным диагнозом, после того, как он сделал мне УЗИ у себя в кабинете, ничего не понял и прописал мне дорогущие антибиотики с формулировкой "может быть так пройдет". Назначил мне еще одно УЗИ на позднюю дату и когда я прошел и его, то оказалось, что этот уролог уехал на курсы повышения квалификации. Мне предложили записаться к другому урологу в другой филиал, так как в этом больше таких "специалистов" не осталось. При обращении в платную больницу диагноз мне поставили без всякого УЗИ за 5 мин и назначили лечение. Подозреваю, что фарм. компании неплохо платят нашим муниципальным докторам, чтобы простые пациенты пили больше их лекарств. У кого есть проблемы в урологии в эту поликлинику даже не думайте идти - качество знаний на уровне поисковика в интернете.

Заболела спина, нога отнимается. После неотложки немного отпустило, с трудом дошла до нашей поликлиники, попросилась на приём к неврологу Максимовой, очереди не было. Так доктор посоветовала мне сбегать за талоном с третьего на первый этаж, при болях в спине это полезно, сказала она сердечнице, гипертонику и др. забол. инв. 2 группы. Классный совет, правда!?

Добрый вечер, объясните пожалуйста почему терапевт Бакутова так негативно относится к пожилым пациентам. При посещении на жалобу о боли она говорит, что надо сидеть дома, а не бегать по врачам. Если больной человек пришел, значит надо хоть, как-то помочь, а не отправлять сидеть дома. Должно же быть уважение к пожилым. Или наши врачи об этом забыли????

Была записана к гастроэнтерологу на 12.48 в 420 каб. 17 марта 2014 года, 157 поликлиника г. Москвы. Направила участковый терапевт по поводу хронического отравления неизвестной этиологии (предположительно интоксикация формальдегидом после монтажа в квартире новой мебели из ДСП). Гастроэнтеролог слушать мои жалобы не стал, осмотрел насчет употребления наркотиков: локтевые сгибы и лодыжки, признаков употребления наркотиков (уколов) не нашел и успокоился. Несмотря на мои жалобы, заявил, что я здорова и все придумала. В карте большинство жалоб не записал. Направил к аллергологу. Для меня такой осмотр и подозрения были оскорбительны. Я себя очень плохо чувствую последние 2 месяца. Принимаю мочегонные (триампур), сорбенты (энтеросгель) и таблетки от аллергии (зодак). Дома установила аппарат для очистки воздуха от органических веществ. Поэтому симптомы на сегодняшний день смазаны. Об этом говорила гастроэнтерологу, но он слушать не стал. С момента острой интоксикации прошло уже два месяца, поскольку запись к каждому врачу за 2 недели. Результаты анализов биохимии и ВИЧ/Гепатит ждала с 24.02.2014 по 13.03.2014, их потеряли или отдали кому-то другому (халатность?). На биохимию сделали дубликат. Результаты ВИЧ/Гепатит так и не нашли. Обещали сделать запрос в лабораторию, до сих пор жду. До сих пор лечение не назначили, если бы не родители-врачи, уже бы, наверное, умерла. Симптомы, началось все с конъюнктивита. В дальнейшем: -покраснение кожи лица, сухость кожных покровов, шелушение. -желтизна ладоней и ступней ног. -сильный насморк, чихание, одышка. -за ночь несколько раз происходит остановка дыхания (просыпаюсь). -общая слабость, очень сильная потливость. -чувство страха по ночам, сильные судороги ног (стопы и икроножные мышцы). -подергивание мышц всего тела во сне ("мурашки" преимущественно на ногах). -нарушение координации движений. -головокружения, головная боль. -ломкость ногтей. -холодные и влажные кисти рук и ступни ног. -температура 37.3. -сильные отеки (+4-5 кг в день без приема мочегонных средств - принимала триампур). Показать полностью

Первый раз я столкнулась с безответственностью и пренебрежительным отношением врача год назад, обычное промывание ушей. Во время сушки врач (запомнилось его имя, Зинур) ухо повредил. В итоге через день двухсторонний отит. Придя к нему на прием повторно, сообщил, что он не может мне помочь, направил в ГКБ 50, где меня срочно госпитализировали. Второй схожий случай произошел совсем недавно с урологом. Придя к нему с анализом мочи и опасениями, что имеет место пиелонефрит, он сказал, что все нормально и нечего беспокоиться, на всякий случай я могу сдать посев через две недели т. к. медсестра в отпуске. В итоге, через некоторое время попадаю с острым пиелонефритом в 67 ГКБ. Другого уролога не могу обойти вниманием так же. Он лечил моего деда, постоянно, был дико невнимателен, забывал что-то назначить или даже сделать перевязку. Кроме этого участковый чего стоит. Самая нервная мадам. Всегда у нее куча проблем, все больные идиоты и хамы, кроме, куча работы. Увы хорошие врачи почти все ушли, а к тем, кто остался нужно записываться за две недели или проситься на прием. Показать полностью

Вот уже около 4-х месяцев не могу записаться к эпилептологу. 10 недель назад узнала, что беременна, врач сказал срочно записаться к эпилептологу, чтобы он дал ответ, могу ли я сохранить ребенка. В итоге не могу дозвониться, а приезжаю, не успеваю записаться. Первый раз с таким сталкиваюсь, еще не было проблем с записью на прием к эпилептологу, что мне делать. Мне уже дали направление без очереди, а им плевать, по записи надо. Мне скоро 12 недель, надо дать ответ.

Небольшая предыстория, чтобы было понятно. Являюсь льготницей по сахарному диабету. Записываюсь к эндокринологу через интернет. Хотела записаться к единственному оставшемуся у нас эндокринологу Егорычевой. Вижу, что на сайте информации нет. Позвонила в поликлинику, мне сказали, что она уволилась. Я спросила, что делать, мне сказали записаться к терапевту. Записалась к Рыбко Е. В. на 17 марта 2016 г. на 19-30, т. к. участкового теперь нет. Раньше лечилась у Кузьменко И. В., все было ясно, понятно, грамотно и человечно, но она тоже уволилась. Пришла немного раньше своего времени, а там сидят люди, у которых запись аж на 18-10, говорят, что врач опоздала. Отсидела, хотя раньше никогда такого не было, приходишь к своему времени и идешь к врачу, ждешь ну максимум минут 5. Попала к врачу только в 19-50. Сидит молодая врач с гримасой равнодушия и отвращения ко всему живому и что-то говорит заученными фразами, без конца бегая за помощью к зав. отделением (наблюдала во время приема каждого больного). Спросила, что делать, мне нужно выписать лекарство, кто это будет делать, врач сказала я выпишу. Потом посмотрела в компьютер и говорит: "Такого препарата нет, не выпишу". Ну во-первых, Распоряжение Правительства Москвы № 1506 в редакции от 2013 г. никто не отменял, а там написано, что должны выписать и аптечный пункт в течение 15 дней должен обеспечить. Отправила к заведующему Забирову, переврав его имя-отчество (не знаю с какой целью). Не посмотрела даже карту, не спросила (если у меня диабет) о сопутствующих заболеваниях. Ей это неинтересно, лишь бы ушла побыстрее. Забиров мне сказал, что раз моих таблеток нет, но надо записаться к эндокринологу в другой филиал или головную поликлинику, но ближайшая запись только на 26 марта. Я говорю, что у меня кончаются таблетки, что мне без них делать, а он: "Ну будете записываться?" И так несколько раз. То есть ему все равно, что мои сахара зашкалят, зашкалят ведь у меня, а не у него. Т. е. у него и мыслях не было попытаться мне как-то помочь. Не достигнув консенсуса, записалась к эндокринологу на 26 марта 2016 г. в поликлинику № 62, приняв решение таблетки купить самостоятельно (а стоят они 2200 руб., т. е. недешево, особенно для меня - муж инвалид, мама и отец пенсионеры, которым я помогаю). Спросила у заведующего, почему не выписывают рецепта при отсутствии лекарства, внятного ответа не получила, пробурчал что-то типа "зависит не от нас", а от кого? Ни ссылок на регламентирующие документы, ничего. Он быстренько, не вдаваясь в подробности, написал направление и выписку, а печати на них сказал поставить, приехав в другой день, потому, что время было уже 20-20 и человека, который ставит печати, естественно, уже не было. Я до 18-00 работаю и не рядом с поликлиникой, кроме того, в больнице лежали муж и мама (на тот момент). Если возникают такие ситуации, надо пересмотреть или график работы врачей или человека, который ставит печати. А врачам советую, хотя бы внешне, пересмотреть свое отношение к пациентам. Ведь если бы не моя проблема, и если бы был эндокринолог в поликлинике, я не пошла бы унижаться. Всех врачей, ну почти всех, сейчас интересуют только деньги, до пациентов им дела нет. Показать полностью

Шурдумова Марита Хусейновна, как врач-терапевт, низкоквалифицированный сотрудник. Не осматривает толком пациента, не принимает во внимание все жалобы, назначает некорректное лечение "по листику", которое не дает никакого лечебного эффекта.

В Феврале 2014 года приходила в поликлинику, чтобы получить направление на маммографию. Взяла талон на приём к врачу Семенихину С. В., вроде бы по профилю, раньше неоднократно получала направление у гинекологов на идентичное обследование. Врач потребовал осмотр на кресле, вёл себя по хамски, кричал, смотрел с откровенной неприязнью. Да зачем он мне нужен со своим осмотром? Я наблюдаюсь у своих профильных врачей на Пироговке. Какое право он имел на меня голос повышать? Я не девочка, мне 55 лет. Кроме, как по месту жительства, направление нигде не получишь. Вот и ушла, не получив направление на необходимое обследование.

У меня диабет. Записаться к врачу проблема, а запишешься, отстоишь очередь - лекарств нет. Что делать? А врачи говорят - не знаю, записывайтесь и приходите в следующий раз.

Врач Еращенко не посылает на анализы исследования, опираясь только на свое чутье, также как и другие врачи старого поколения не умеет расшифровывать мрт и сложные анализы. Не применяет новых способов диагностики.

Уникальная тупость медперсонала поликлиники. На вызов на дом к участнику войны после кардиологического стационара в первый день никто не приехал, хотя мама - участник войны, 89 лет - объяснила, что ей нужно выписать лекарства, которые назначил врач при выписке из больницы. Она прождала с 9.00 до 22.00. На мой звонок в поликлинику ответили, что врачу не открыли дверь. Я попросила врача со мной связаться и уточнить, когда это было и что надо сделать, чтобы врач все-таки посетил ветерана. Через полчаса маме позвонили в домофон. Она открыла дверь, прождала у лифта 15 минут. Никто так и не пришел. Через 20 минут раздался стук в дверь. Это врач стучала ногой в дверь. Уровень культуры зашкаливает просто у врачей, не говоря уже об организации процесса помощи на дому. В итоге врач выписала лекарства от кашля, а лекарства, указанные в выписке, так и не выписала. Сказала, что бесплатные лекарства она не выписывает. Что за бардак творится в службах вызова на дом. Они у вас за что-то отвечают? И где вы берете таких специалистов? В глухих деревнях таких диких людей уже нет. Показать полностью

По месту жительства я должна лечиться в поликлинике №157. Бываю там крайне редко, раз в 5-10 лет, и то по необходимости. Раньше мед. карты выдавали на руки пациентам, но в последний мой приход, 06.08.2013, выяснилось, что это категорически запрещено. Впрочем, на приеме у врача я поняла причину такого запрета. Я с удивлением узнала, что, оказывается, каждый год (с 2011 г.) весной я прохожу диспансеризацию в этой поликлинике. Есть листы диспансеризации, заполненные Старцевой (она меня не видела никогда) и подписанные заведующей! Мне даже объяснили, зачем они это делают. Страховые компании проверяют мед. карты и деньги перечисляют за работу врачей, кол-во пациентов/приемов. Вот и рисуют, чтобы работу показать. И еще, в моей мед. карте стоит "не работает". Так как врач меня не видела никогда, ей не известно, что по роду своей работы я ежегодно, в обязательном порядке, прохожу диспансеризацию, включая биохимические анализы крови и т. д., в государственной клинической больнице, только происходит это всегда осенью и в течение уже 15 лет. Результаты настоящих диспансеризаций, включая лабораторные исследования и рентгены, не имеют ничего общего с фальшивыми. Я думаю такая ситуация со многими редко приходящими в эту поликлинику людьми. Показать полностью

Такое безобразное обслуживание, лечение, отношение я еще не встречала не в одной поликлинике. Просто отвратительное! Регистратура, женщина которая, выписывает больничный, единственные люди кто знает свою работу и относится так, как и входит в их обязанности. Терапевты безграмотные, на рабочем месте зам. Главного врача по КЭР нет, до совещания отсутствует, потом убегает на совещание. Пациенты только #целуют# дверную дверь закрытую.