ТРАНС-ВЕЙ отзывы

7 января утром примерно в 09:45 на остановке Авиамоторная стояло три маршрутки и ни одна не планировала выдвигаться. Когда, наконец, одна выдвинулась - водитель оказался страшным любителем потрепаться по ДВУМ телефонам, пописать смски во время движения и нарочно притормаживая, а так же останавливаясь на остановках на неоправданно длительное время, чтобы дописать и отправить смс сообщение. Итого: водитель держал в руках два телефона и говорил то по одному, то по другому, одна его беседа начиналась со слов "ты уже проснулась?."; ехал медленно, нарочно притормаживал, чтобы попасть под красный свет светофора; останавливался на пустых остановках, чтобы постоять минуту-другую; из-за того, что отвлекался на телефон пропускал остановки, на которых просили остановиться или останавливался раньше и пр. Номер маршрута 346м, номер машины Т 030 ХО. Спасибо за внимание!

Автобуса №706 Симферополь-Москва синего цвета уже НЕТ, товарищи! Я на нем вчера 30 июня попала в аварию между Воронежом и Тулой! В зад автобуса врезалась фура с зерном, зад всмятку! Люди получили удар по затылку задним креслом! Пришлось пересаживаться на попутные автобусы до Москвы!

Тех. осмотры купленные, машины еле дышат, ремонт кое-как проводят, нет ответственности ни за что.

13.08.2015 в 23:00 на остановке м. Бабушкинская по направлению в Отрадное водитель маршрутки 605м препятствовал подходу пасажиров к 605 автобусу, при чём автобус и маршрутка подъехали к остановке практически одновременно (с одного светофора). Маршрутка подъехала первой, но в неё почти никто не сел, автобус подошёл слева от маршрутки и открыл дверь. Когда люди с остановки пошли к автобусу маршрутка тронулась вперёд перегородив дверь автобуса остановилась. Водитель маршрутки на возмущения людей стал огрызаться и материться. Этому водятелу повезло, что я был с дочкой и надо было ехать домой. Неприятный и я бы сказал удивительный факт. Неужели в компании сажают кого попало за руль. Хотелось обратиться в компанию с жалобой, но ничего кроме времени и места сообщить не могу, уехал на автобусе. То, что водитель был не русский не поможет, полагаю. Быть может хоть какая то реакция руководства компании будет и мой отзыв повлияет на качество оказания услуг. Титов Евгений.

Ужасная компания. Никогда не буду пользоваться ее услугами. И знакомых буду отговаривать.

Выехали с опозданием в 15 минут, но это мелочи. Что случилось дальше: где-то в 400 километрах от Ростова-на-Дону сломался автобус. 4 часа Водители пытались его отремонтировать, но не получилось. и после долгих разговоров с руководством, нам всё же предложили несколько вариантов: на попутных автобусах обратно в Москву или ждать новый автобус. В итоге мы простояли 10 часов посреди трассы без необходимых условий. А по приезду в Симферополь, пришлось ждать другой транспорт, который доставил бы нас в Евпаторию. И после всего этого мне сказали, что у меня билет до Симферополя, хотя в электронном билете чётко написано до Евпатории, но показать я его не могла, т. к. были проблемы с интернетом. И мне пришлось добираться своим ходом.

Здравствуйте. Прошу вернуть маршрут А-4 от ст. Лианозова до магазина Ашана. Невозмозжно с утра ездить на работу, после того как этот маршрут убрали, маршрутки забиты битком и дышать просто нечем.

В микроавтобусах 181м (маршрут Заревый-Лось) не закреплены многие сидения, водители ездят как бог на душу положит, правил не соблюдают - с Шокальского на Дежнева на красный свет повернуть - любимое дело). Набивают автобусы так, что народ стоит аж на коврике перед лобовым стеклом - там, куда обычно деньги кидают водиле. Водители все сплошь из сопредельных государств, по-русски очень плохо говорят, но зато по телефону во время движения поговорить любители. Кстати, по телефону в компанию дозвониться нереально, а на письма они естественно не отвечают.

Почему убрали маршрутку 421, верните назад, на ней ездили люди, но если не выгодно, то пустите по маршруту автобуса 826.

Постоянно пользуюсь услугами вашей компании, недавно разговорилась с водителем, хороший, добрый мужик из региона, что за исчадие ада у вас этот Матросов, все познается в сравнении, сравните, что потеряла компания с его приходом к власти, и что приобрел он, вы не глупые люди, надеюсь, разберетесь.

Здравствуйте. Меня зовут Быкова Антонина Игоревна. Вчера села на маршрутку 378 м, которая стояла ожидая пассажиров около автосалона центральный. Маршрутка была с розовой рекламой, на табличке были написаны остановки, начиная с Савеловской. К сожалению, номера не помню. Водитель не славянской внешности, высокий, короткая стрижка, вчера у него вечером сломалась дверь, куда садятся пассажиры. Проблема в том, что села около автосалана и доехала с семьей до остановки м. Тимирязевское. После того как вышли, обнаружили потерю кошелька. Я сразу села на такую же следующую маршрутку и попросила связаться с водителем. Далее кошелек мне вернул водитель маршрутки, в которой я забыла. На остановки Вишневского, он ехал обратно уже. Спустя 40 мин. Я открыла кошелек все было на месте и в том порядке, как было кроме денег, 25 тысяч примерно. Начала их спрашивать с водителя, на что он мне ответил, что его нашел и ничего не вытаскивал. Согласитесь со мной, что если хотел забрать деньги, он бы это не делал на всеобщее обозрение на виду у всех открывая розовый кошелек в маршрутке, у меня есть подозрения, что это сделал водитель, тем более маршрутка была пуста и он долгое время мне его вез. После как возвращался, и дверь у него заклинила сразу. Я понимаю, что денег не вернуть, но этот человек не заслуживает работу, чтобы руки у него отсохли, красть у многодетной семьи последние деньги, мы и так продали машину, а вырученные деньги украли. Все происшествие происходило в районе 5-6 часов, 9 апреля 2016 года. Надеюсь, вы меня услышите. Показать полностью

Водитель маршрутки обязан: иметь удостоверение водителя категории Д; перед выездом на маршрут пройти медицинский осмотр; соблюдать определенный режим работы и отдыха; иметь с собой и предъявлять для проверки уполномоченным должностным лицам документы на перевозку; быть опрятно одетым, вежливо вести себя с пассажирами; соблюдать определенный маршрут и расписание движения автобуса; продавать билеты пассажирам до начала движения автобуса; высадить пассажиров в отведенном для этого месте во время заправки автобуса горючим; предпринимать необходимые шаги для безопасности пассажиров в случае возникновения препятствия для движения на маршруте (туман, гололедица и т. п.), которое не дает возможности продолжить поездку, а также в случае вынужденной остановки автобуса на железнодорожном переезде; останавливать автобус по сигналу контролера, выполнять его указания и помогать в осуществлении контроля; во время работы на маршруте соблюдать требования Правил дорожного движения, Правил технической эксплуатации автобуса, должностной инструкции и выполнять указания диспетчера. Водителю маршрутки запрещается: начинать движение до полного закрытия дверей и открывать их при неполной остановке автобуса; разговаривать с пассажирами, есть, пить, курить во время движения автобуса; изменять маршрут и расписание движения; продавать пассажирам билеты во время управления автобусом. Водитель маршрутки имеет право: требовать от пассажиров соблюдения правил поведения во время поездки; не допускать к поездке пассажиров, которые не имеют билетов, нарушают общественный порядок в салоне автобуса, загрязняют его, других пассажиров или их вещи. Показать полностью

Водитель маршрутки 346 Экзеков Гена свернул с маршрута и заехал в шиномонтаж, деньги за проезд он вернуть отказался. В итоге простояли около 40 минут. Примите меры к данному водителю.

Работал в организации меньше месяца - увольняли как не прошедшего испытательный срок.

На 300 маршрутке № 806 АВ 12 11 14 15 ч. 25 мин. не было фамилии и фотографии водителя. Сдачу сдал медью, хамил.

На улице мороз -23, маршрутка не одна не отапливается, ехать не возможно, что за хамство, они бензин экономят, а люди мерзнуть должны!

Когда покупали билеты из Симферополя в Москву от компании ООО 'Транс-Вей', сначала спросили: «Какой будет автобус?» Сказали, что свежий Hyundai. В итоге подогнали непонятно что, автобус неизвестной марки из прошлого. Кондиционер там не работал. В горку он ехал не больше 40-50 километров в час. Двигатель очень громко работал, дверь не открывалась, чтобы выйти на улицу (потом водитель объяснил, что надо сначала на себя её дёргать, потом толкать вперёд. Доехали до переправы Керчь, уже заезжали на паром и тут сломались, потёк антифриз. В итоге застряли на переправе на 4 часа, ремонтировались, трубка лопнула. Судя по виду, этот автобус вообще не проходит ни техобслуживание, ни механика перед выездом. В итоге, вырезали чопик деревянный, забили в трубу и поехали. В автобусе грязь, пыль везде, где только можно и очень плохо воняет. Выехали из Симферополя 10 мая в 12:15 в Москву прибыли 11 мая в 19:00. Никому не посоветую эту ужасную компанию.

Работал в этой организации на должности ИТР месяц. Попросили уволиться по собственному желанию, иначе увольнять, как не прошедшего испытательный срок. Я был в шоке - с моим стажем работы и образованием не пройти испытательный срок. Хотел докопаться до истины: брали своего человека на мое место, так подло со мной никогда не поступали. Исполняющий директора мало что может решить.

Едем маршрутом 706 Москва-Симферополь. Выехали 5.07.16, ужаснейший автобус: грязь, сиденья неисправны, постоянно перегревался автобус. Из-за этого раз 6 останавливались на ремонт. Я в ужасе! От не исправности автобуса в салон пошёл дым и едкий запах гари, но водителя это не смутило, хоть и в автобусе находилось очень много деток. Из-за неисправности мы опаздываем по прибытию где-то часов на 7-8 ( ( может и больше. Товарищи, если цените свое время, деньги и нервы, ни в коем случае не пользуйтесь услугой этой компанией. Надеюсь, в скором времени на эту компанию найдут управу.

3 июня 2015 года а 20.40 от ст. Метро Юго-западная отправилась 477 маршрутка. Ещё до ее отправления все пассажиры, ожидающие отправления, заслушивались переливами южной иностранной речи, льющейся из динамика телефона водителя по громкой связи. Начав движение, водитель взял в руки телефон, а чуть позже сразу два телефона в обе руки, и наслаждался общением с соотечественниками, не обращая внимания на замечания, не видя сигналов светофоров, не слыша просьб пассажиров об остановках. Номер машины 076. Неоднократно отмечала отвратительное обслуживание пассажиров на этом маршруте. Время ожидания иногда доходило до часа. Машины в плачевном состоянии. Не раз высаживали на полпути из-за поломки. Был случай, когда водитель держал в одной руке телефонную трубку, а другой груз семечки! Машины заменили. Но хамство и непрофессионализм водителей остались. Больше ездить по маршруту 477 не буду. Просто страшно за свою жизнь.

Сегодня 23.10.14 не было маршрутки 1014 (маршрут Ашан Алтуфьево-Ховрино) на протяжении целого часа. Насколько всем известно на улице резко похолодало! Целый час люди мёрзли на морозе в том числе и беременные! в ожидании машины. В итоге стало известно, что на маршруте обслуживается только 2 машины! Интересно узнать как работают менеджеры и логисты в этой компании, если на соседние маршруты (1005 и 1006) подают машины повышенной комфортабельности (микроавтобусы), которые приезжают пустые и стоят в ожидании своей очереди по 20 минут (следовательно сжигают бензин). А люди в это время готовы заплатить за проезд чтобы уехать! Организуйте работу!За что зарплату платят?!

Простоял на остановке госпиталь в Лосиноостровском районе города Москвы более часа. С 11:20 до 12:40 30.09.16. Понадеялся на вашу якобы стабильную транспортную компанию. А зря! В итоге опоздал на работу по вашей вине. Кто возместит ущерб, т. к. на работе выписали штраф. Т.: 89266594030.

Ужасная компания. Она вообще не обращает на своих клиентов внимания. Никогда не буду пользоваться ее услугами и буду отговаривать своих знакомых от пользования услуг этой компании.

Я пенсионер. 5 января 2016 г. зашел в маршрутное такси 300М № Х 874 АТ в 17.00. В машине находились только девушка с юношей. Показал свою социальную карту москвича. Водитель сказал, что она не дает права на бесплатный проезд. Я спросил его фамилию - ответить отказался. В маршрутке нет ни ФИО водителя, ни "Правил проезда и перевозки багажа в маршрутных автобусах "группы Автолайн". Билеты также не выдаются. Знакомы ли водители с этими правилами? По телефону в вашу фирму дозвониться не смог. На первый раз прощаю. В следующий раз подам в суд и накажу вас на 165070 рублей.

Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ужасной конторы. Из Москвы в Луганск ехали 21 час (это только до границы). В итоге водитель вообще отказался ехать в Луганск. Пришлось пересаживаться на границе в другой автобус, другой компании. Диспетчера общаются отвратительно.

29.04.14 г. водитель отказался ехать на остановку ст. м. Проспект Вернадского (южный выход) мотивирую тем, что он не обязан там останавливаться. Хотя это является остановкой для автобуса и маршрутки, относящейся к 1 автобусному парку. Очень бы хотелось, чтобы эта копания работала для людей, а не для зарабатывания денег только. Жаль, что нас не спрашивают, когда дают разрешения на перевозку организациям. Мы бы выбрали другого перевозчика.