КОСМОС отзывы

Если честно, то мне не очень понравилась обстановка в номере, да и мебель так себе, ванная комната желает лучшего. Обслуживание хорошее, питание тоже, ну в принципе одному отдохнуть можно. Единственное, что является плюсом - это расположение отеля.

На регистрации нас было человек пятнадцать, в итоге 50 минут в очереди на регистрацию, стоек много, работает только 3. Как на почте, очень все медленно и долго. Когда зашли в номер, первым делом сказала мужу закрой окно, а то шумно и холодно, а оказалось, что окно закрыто:). На улице всего -3, а в номере дубак, не знаю как люди зимой здесь выживают. Немного спасли шторы, большие советские портьеры слегка задерживали ветер из окна. В Ванной гель для душа, мыло, фен. Завтрак вкусный, но за 600 руб. За эти деньги можно вкусно позавтракать и в кафе. У нас конференция была в этой гостинице, поэтому выбор пал на нее, а вообще пожалели, что не поискали другую по близости, так как для своего сервиса стоит она неоправданно дорого.

С утра в ресторане завтракал с рядом бегающим таракашкой.:)

Гостиница, в целом, хорошая, можно сказать даже уютная, если бы не одно НО! Видимо сказалась дата, но все же. Заехала в гостиницу в июне - все нормально, без проблем, все оформили, дали ключи и т. д. Цены, конечно, не маленькие, но если учесть расположение и достопримечательности, то приемлемые. Персонал доброжелательный, но вот охранники нет: (

Несколько раз останавливалась в этом отеле, когда приезжала в коммандировки. Снаружи, конечно, впечатление потрясающее и вид из окон с 15-го этажа тоже очень красивый. Здорово, что совсем рядом находится ВДНХ, можно прогуляться, посмотреть. Персонал в отеле не понравился, может так просто получалось, что я всё время не на ту смену попадала. Но мне женщины на рецепции откровенно хамили и вообще вели себя непрофессионально. Завтракали мы на первом этаже в ресторане (по-моему "Калинка" называется) - не вкусно. А ещё сантехника в моём стандартном номере вся разваливалась прямо в руках. Ручка душа почти не держалась. Для командировки в общем-то всё это нормально. Но для отдыхающих я бы не советовала.

Хороший отель. На момент проживания был выбран по лучшему сочетанию "цена/качество". Отрицательно: Wi-Fi платный. Считаю, что для отеля такого класса, это "плохой тон". Разочаровал завтрак (однообразно, малый выбор продуктов).

Заселилась в отель 16 декабря около 2 часов ночи. При заезде попросила администратора предоставить мне возможность поговорить с Германией 1 минуту, администратор махнула рукой в сторону сервисного центра, чтоб я узнала подробности у них, как пройти не объяснила. Я пошла искать сервисный центр, обратилась к охраннику гостиницы за помощью и от него узнала, что центр работает до 18 часов. Администратор, очевидно этого не знала. Я повторно обратилась к администратору, она предложила позвонить из моего номера, и для этого внести депозит 1500 рублей. Это ради звонка 1 минуту. Пришлось звонить с сотового коллеги. Заселилась в номер на пятом этаже, который был абсолютно прокурен. Так как очень хотелось спать, я не попросила его менять, осталась. В пять утра проснулась от того, что все тело ужасно чесалось. Стала осматриваться, я была искусана клопами. Одного из них обнаружила на стене. Я решила поймать клопа и показать администраторам, фото клопа на телевизоре. Осматривая стены заметила многочисленные пятна как от раздавленных клопов. Сам номер в советском стиле, такое чувство, что большая часть мебели еще с тех времен (на фото - это номер с двумя кроватями). Пока шла по коридору, почувствовала запах химикатов - видимо, персонал травит клопов при помощи средств типа дихлофоса. Неужели не могут организовать санэпидстанцию? Отправилась на рецепшн, сказала, что в номере клопы, что мне нужен номер для некурящих и без клопов. Услышив про клопов администратор улыбнулась и сказала, что клопы не спрашивают, куда им можно, а куда нет. Номеров для некурящих в гостинице нет (на минуточку, гостиница 4 звезды). Другой номер мне все-таки дали, на 23 этаже. Переселилась, сразу обратила внимание, что в номере сырость, но свет в ванной не работал, установить причину сразу не удалось. Опять рецепшн, прошу заменить лампу. Администратор предложила посидеть и подождать электрика в номере, дескать, могут менять только в моем присутствии, так как у меня там вещи. То, что я приехала в Москву с планом, в который не входит сидеть в номере и ждать электрика убедило ее коллегу найти другой выход из ситуации. Вечером, когда я вернулась, свет работал. И. я увидела лужу перед унитазом. Эта была вода, полотенцами я убрала лужу, она образовалась снова. Что-то текло, штукатурка на ванной имела признаки грибка. Но в третий раз переезжать уже не хотелось. Пара слов о завтраке. Шведский стол, еда не самая вкусная, но можно съесть, а вот пить абсолютно нечего. На выбор - черный чай, один из самых дешевых, и два вида соков с абсолютно химическим вкусом, кофе. Очень хотелось найти просто холодную воду или зеленый чай, конечно, их не было. На второй день взяла заблаговременно купленную бутылку воды с собой. По окончании поездки твердо решила, в "Космос" - ни ногой. Показать полностью

Отель оставил двоякое впечатление. Во-первых, при заселении, произошла заминка с номером, и девушка не могла сразу сообразить, как и что. При этом были использованы слова типа "лоханулась", что по моему мнению недостойно для гостиницы такого уровня. Во-вторых, двухместных номеров с двуспальной кроватью с видом на ВВЦ нет, а нам хотелось именно с видом на ВВЦ и я об этом спрашивала заранее. "Все скажете при заселении". Можно ведь было учесть пожелание клиента, нет? Номера чистые, уютные, было не душно и не холодно. Однако покрывало на кровати было порвано. Завтрак был вкусный, но можно и чуть больше разнообразия. Ожидала большего. Очень порадовал телефон в номере туалета, даже в Нью-Йорке не видела такого.

"Космос" поразил меня, но к сожалению не в лучшую сторону. В целом всё по обычному, но несколько нареканий всё же есть. Питание - некоторые блюда были сомнительного качества. В номере холодно, иногда заместо горячей воды шла холодная. В общем, за отданные деньги хотелось бы большего комфорта.