ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА отзывы

Останавливались в этом отеле на выходные по делам и заодно для катания на сноуборде. Честно говоря, От Газпрома ожидала большего. Позиционируется отель как пятизвездочный, но на деле до 5* им еще работать и работать. Да, расположение хорошее, 5 минут на электрокаре и вы уже у канатки, да, виды из окна красивые (но не везде). Но персонал на ресепшене общается очень натянуто, при заселении нет никакой информации о включенных и дополнительных услугах. Например, в последний день проживания мы узнали, что в нашем корпусе есть кинотеатр, решили сходить, но стоимость посещения, оказывается, от 800 до 1500 руб. на человека. Хотя кинотеатр маленький и экран, соответственно, тоже не фонтан какой большой. За такую немаленькую стоимость проживания могли бы включить такие услуги, как кинотеатр и спа, в общую сумму и не мелочиться. В целом, отель не произвел впечатление уютного, все сделано нарочито роскошно, но как бы пластиковая ванна, советский унитаз и другие мелочи выдают. Следующий момент - аренда спортодежды и оборудования для катания. Как я поняла, у них ежедневно там какой-то сумбур. Несмотря на то, что мы заранее забронировали и то, и другое, по приезду наверх нам пришлось постоять в очереди, т. к. помещение, в котором все выдается очень-очень маленькое, все желающие туда просто не помещаются. Не говорю про раздевалки - их там вообще не предусмотрено, банально не хватало скамеек для того, чтобы нормально переодеть хотя бы обувь. Оборудование и одежду нам подбирали очень долго, потом кассирша долго оформляла документы, в результате мы опоздали на встречу с инструктором. И еще, в помещении аренды нет закрывающихся шкафчиков для хранения, свои вещи нам пришлось оставить в платной камере хранения, предварительно тоже постояв в очереди. Советую закладывать дополнительные 30-40 минут на то, чтобы подготовиться к катанию без спешки, если вы планируете брать в аренду одежду. А природа прекрасна, горы великолепны, глядя на них, забываешь про все эти неудобства:) Показать полностью