PARK INN отзывы

Ездили в Питер в июне на "белые ночи". Выбрали этот отель, так как уже отдыхали в отеле этой сети. По приезду были неприятно удивлены. Вместо забронированного нами номера для некурящих, мы оказались в насквозь прокуренном номере. Мебель в номере судя по всему советского периода, абажур настольной лампы облит коричневой жидкостью. После звонка на ресепшен, нам "со крипом" поменяли номер на номер для некурящих. Он был чуть чище, но всё равно обстановка в номере не соответствовала фотографиям на сайте бронирования. Отель позиционирует себя на 4 звезды, но там нет и двух звезд (уровень хостела). Удивил платный WiFi за 200р в час и отсутствие фена. Это конечно не главное, но это первый отель уровня четыре звезды из тех, где мы отдыхали, в котором нет бесплатного WiFi и фена. Единственное, что было достойным, это завтрак. Думаю, что больше ни когда не остановлюсь в этом отеле.

Стоит начать с того, что я по профессии - работник гостиничной и тур. сферы. Поработала во многих гостиницах и во многих странах. Поэтому вдвойне печально, что родной Питер пичкает приезжих вот этим. Наверное, сейчас гостиница "выезжает" за счёт аквапарка, но, что было раньше - это просто ужас. Застала момент, когда аквапарк уже функционировал, но желающих было мало, к тому же была зима. После 23 поесть в к. л. ресторане/баре отеля - практически невозможно! Кроме снеков и фаст фуда не предлагают ничего путного. Всё бы ничего - но в компании был человек с больным желудком и поесть горячего и почти домашнего хотелось очень сильно. Наткнулись на хамство официанток в одном из заведений питания на территории гостиницы. Ресепшн встретил холодно, не менее холодно проводил. Вызвать такси из отеля стало почти неразрешимой задачей. Номера старые, с потрёпанными покрывалами. Мне стыдно за соотношение цена/качества в этом месте!

Отель полностью описывается песенкой: "мой адрес не дом и не улица, мой адрес Советский Союз". В отеле пахнет как в больнице, но к этому "чудесному" запаху еще примешивается прокуренность всего вокруг. Курить там можно тотально везде, поэтому, пока Вы дойдете до своего номера для "некурящих", смысл этого типа номеров теряется. Из плюсов разве что шведский стол европейского уровня. Позор сети Park Inn.

Я не знаю почему все пишут прекрасные отзывы, может это только нам так не повезло! Бронировали номер по телефону, выбирали по фоткам на сайте, в итоге наш номер оказался занят, предложить адекватную замену персонал оказался не в состоянии. Но за бронь с нас все равно взяли деньги. В итоге номер оказался намного хуже желаемого, пусть и дешевле. С таким уровнем сервиса делать нам там нечего!