Окнамания отзывы

Послушав рекламу о 70% скидке, решила Ане поменять ли мне окна. Захожу на сайт, отлично - есть онлайн-калькулятор. Померила 3 окна, добросовестно всё набила, жду примерную стоимость. Наивная...Перезвонили и спрашивают адрес. А мне то надо знать примерную стоимость. Я потратила время на сбор и оформление информации по окнам, теперь ещё потрачу время с замерщики, чтоб решить, что мне это не нужно? Зачем тогда онлайн-калькулятор и Оксана, которая тоже не знает ничего кроме как записать адрес... Окномания не для клиентов, а для их привлечения... Увы!

До этого ставила окна без проблем.Теперь обратилась в компанию ОкнаМания,какие скидки,вы о чем.Изготовление месяц.Ладно пусть месяц,подождём.Потом началась проблема с доставкой,у них форс- мажор не могут доставить,вовремя.Потом их доставили,раскидали по квартире и через них ещё не известно сколько спотыкаться.Кто нибудь о таком слышал.Что бы изделие ещё неделю дома стояло.И об этом не кто не предупреждает.По телефону,пожимают плечами.Я конечно в шоке,ужас а не компания.Все для покупателей,за наши деньги.Не обращайтесь люди туда,обходите стороной.Ищите другие фирмы.

Уважаемые жители города Пензы, не советую вам обращаться в эту "компанию". После подписания договора и оплаты 70% стоимости окна вы, как клиент становитесь уже неинтересны и обращаются в вами, как с отработанным материалом! На словах менеджер перед заключением договора описывал все в ярких красках, а на деле его слова были пустым звоном. Длительный срок изготовления окон (35-45 дней), затем привозят к клиенту домой и оставляют на хранение до 8 рабочих дней. Об этом не сообщают заранее,а ставят перед фактом день в день. На первый план ставят свою личную выгоду, а на клиента им абсолютно все равно. Приходится отпрашиваться с работы по несколько раз и подстраиваться под их условия. На монтаж для установки окна необходимо дозваниваться самому и по нескольку раз. тратя свое личное время и нервы, на разговоры с малограмотными менеджерами (Тюрникова Мария Андреевна),которые при разговоре с клиентом не выпускают из рук телефон и занимаются своими делами. На мою просьбу о выдаче жалобной книге мне сказали, что ее забрал директор, а телефон директора не имеют права давать! С управляющим невозможно связаться, так как менеджеры заняли глухую оборону. "ОкнаМания"это хамство, жажда наживы, неуважение к клиенту, безответственность и это лишь немногое из того,что можно сказать об этой фирме. Показать полностью

Хуже компании нет. Прекратите заказывать у них окна. Кидалово.

Это просто ужас. Ждали месяц, после чего нам привезли окна и сгрузили их, сказав, что установка будет через 7-10 дней. По истечении этого срока нам ни кто не позвонил, стали звонить сами. Оказалось, что они про нас забыли. На следующий день приехал монтажник. Выбил нам сразу все три окна(заказывали три) и начал установку. После установки первого окна мы ужаснулись. Вставили пластиковые окна в старые деревянные рамы, которые не сегодня-завтра вывалятся. Вместо хороших просторных окон получили в доме бойницы. Будем подавать в суд.

Установили окна не качественно, ручки не открываются, двери провисают, фарнитура плохая.Неоднократно звонили в фирму чтобы устранили недостатки сказали что пришлют специалиста, но прошло 2 недели никто не приходил, перестали отвечать на звонки. Никому не советую обращаться в эту компанию

Не вздумайте заказывать окна в этой компании я просто в шоке от монтажников свиньи натуральные и креворукие

25.07. заключил договор на изготовление и установку трёх окон на даче. повёлся на рекламу, обещавшую 50% скидку, однако на деле всё оказалось не так, три простеньких окошка обошлись мне почти в 30 т.р. . за то обещали безупречное качество. Окна привезли почти через месяц 23.08. аж и Саратова и, после полной оплаты суммы по договору, 28.07. прибыл монтажник для установки. Проблемы начались практически сразу, рама не лезла в проём, пришлось демонтировать часть стены, вторые два окна наоборот не закрывали полностью проём и были смонтированы с зазорами, которые были просто запенены и ничем не закрыты с улицы. При замере менеджер, не имеющий, видимо, должного опыта монтажа подобных конструкций, порекомендовал не заказывать с целью экономии новые отливы и оставить старые. В результате в нижней части окна образовались щели 3 см., которые теперь необходимо закрывать либо нащельниками, либо новыми отливами. таким образом за приличные деньги я получил "геморой". Акт с комментариями подписал лишь из жалости к монтажнику, который добросовестно сделал всё, что от него зависело (монтаж при моей активной поддержке) длился 8 ч., но из-за халатности менеджера получилось, как получилось, а он оказался крайним. В приличных компаниях уже давно пришли к тому, что замеры и монтаж делаются одним человеком, чтобы не размывать ответственность. Показать полностью

сроки монтажа окон не соблюдаются, до менеджеров по монтажу не дозвониться, придётся обращаться в суд за неустойкой.

Заплатили почти 100% - сумма заказа БОЛЕЕ 70 000 руб., через 2 недели, когда оконные конструкции должны быть готовы и доставлены, ни ответа, ни привета, мы сами позвонили, уточнить срок доставки, оказалось, что наш заказ даже не разместили на производство! Объяснили, что сотрудник уволился, а другой заболел, БАРДАК! Теперь только начнут работать после новогодних праздников= ( ( ( (, все сроки нам с ремонтом и другими планами сорвали! Завтра отправлю в Окнаманию на имя Ген. дира Игнатьева С. Г. официальную претензию со всеми фактами, жду выполнения условий договора п. 6.3.1 о выплате неустойки. Теперь клиенты сами должны контролировать процесс от отплаты до монтажа, а в чем заключается работа менеджеров и руководства???

Заказала балконную раму и намучилась.Нигде не в одной фирме нет таких сроков и таких сотрудников.Пришел замерщик все измерил и рама встала 37500 тыс.руб.это со скидкой, то представьте сколько стоила бы без скидок? Когда пришел представитель культурно разложил все по полкам внесли предоплату и стали ждать. Я спросила когда сделают могу внести остаток на что он мне ответил конечно, как вы пожелаете.Оказалось, звоню Вы не внесли деньги Вам ничего не привезем,я и села я жду привезут а они..Ладно дочь тут же поехала в офис все оплатила и ждем.Каждый день звоню ждите, но дозвониться до них не возможно. Привезли окна и говорят дойдет очередь приеду и поставлю, как так а сегодня не поставите .Мастер который устанавливает окна сначала развозит, а потом устанавливает. Короче ждали еще неделю, приехали установили и началось, окна стали плакать ручьем, а зимой с внутренней стороны леденеют и снег на окнах с внутренней стороны, солнышко выглянет текут ручьем .Звоню в окна мания и мне говорят , что надо было в 2 или 3 стекла ставить раму. Короче сколько не беседовала проку нет. Халтурщики, им надо было еще 7000 заплатить тогда бы в 2 стекла поставили, а как же у нас стояли окна до этого в одно стекло и никаких проблем. Просила ,звонила целый месяц когда придет специалист так никто и не пришел. Хотя с другими фирмами общалась сказали , что здесь вина фирмы которая устанавливала. Короче подаю в суд.Никому не советую они говорят одно , а на деле получается другое. Обманщики. Показать полностью

Здравствуйте! Не связывайтесь с этой компанией. Мы заказали окна 28.09 на сумму 34000 руб. и до сих пор ждем. Обещают одно, потом что-то у них случается, и опять обещают. То говорят, что у них некому работать, а в последнем разговоре вообще сказали, что фирма закрывается. Так, что решать вам, стоит ли связываться с такой сомнительной компанией. Говорят, если хотите пишите все претензии на имя ген. директора Корниеенко Ю. А.

Обращался в Окна Мания с рекламацией 5 раз. У меня на лоджии были установлены стеклопакеты номер договора № 3115 - 1, Чертановская 28, спустя месяц у меня перестала закрываться створка у окна. И вот уже полгода прошло с тех пор, а окно так и не закрывается. Я звонил неоднократно в Вашу компанию и менеджеры записывали мои претензии и просили ожидать приезда мастера. Вот только никто не приехал! Очень не советую обращаться в эту фирму. Неквалифицированный персонал, начиная с оператора и диспетчера, который не может решить проблему. А что самое главное - пока сам не позвонишь, никто не позвонит.

Если вам дорого своё время, деньги и благоразумие, обходите эту шарагу за версту... Они по понабирут кучу заказов, а потом тянут время... Мать заказала и оплатила ОДНО!!! окно и монтаж его ещё до начала ЧМ-2018! Окно подвезли только через полтора месяца и до сих пор ещё не установили!! А сегодня 5.08.18! И это при сроке в договоре в ДВЕ!!! недели!! Обходите их стороной! Уважайте себя!! ...кст., на сайте "фирмы" большое количество забавных орфографических ошибок! ;)))

НЕ ПУТАЙТЕ Окна Мания (Москва), и ОкноМания в Челябинске, это абсолютно разные фирмы.

ПИШУ ВАМ РЯЗАНЦЫ МОИ ЗЕМЛЯКИ КАК ВСЕ ПРОИСХОДИТ В ОКНО-МАНИИ К ВСЕ СКИДКИ ЭТО ОБМАН .ПРИХОДИТ К ВАМ ЗАМЕРЩИК ВСЁ ЗАМЕРЯЕТ ПОТОМ СОСТАВЛЯЕТ ДОГОВОР ПРОЧИТАЙТЕ 3-ПЕРВЫХ ЛИСТА .ПОСЛЕ ЧЕГО ВАМ ГОВОРЯТ ПРЕДОПЛАТА 70 ПРОЦЕНТОВ ВОТ ТУТ ВЫ ПОПАДАЕТЕ ЭТО И ЕСТЬ 100 ПРОЦЕНТНАЯ ОПЛАТА ОКНА. ТЕПЕРЬ ЕСЛИ ВЫ ОТДАЛИ ДЕНЬГИ ВЫ ПОПАЛИ ОКНА ДЕЛАЮТ В САРАТОВЕ БУДЕТЕ ЖДАТЬ ДВА МЕСЯЦА.ПОТОМ ВАМ ПРИВЕЗУТ ОКНО ПОСТАВЯТ В КВАРТИРЕ .ПОСЛЕ ЧЕГО САРАТОВ УМЫЛ РУКИ.ПОТОМ ВАМ НАДО ЕХАТЬ В ОФИС И ДОПЛ ОСТАТОК ЭТО И ЕСТЬ ДЕНЬГИ ЗА УСТАНОВКУ ЭТО ЕЩЕ ТРИ НЕДЕЛИ.РАБОЧИЙ У НИХ СВОИХ НЕТ ОНИ НАНИМАЮТ СО СТОРОНЫ.НА ВСЕ ЗВОНКИ ОТВЕТ ЖДИТЕ.СОВЕТ ЕСЛИ ПОПАЛИ НАЙМИТЕ УСТАНОВЩИКА САМИ БЫСТРЕЕ . Я БОЛЬШЕ С НИМИ НЕ СВИЖУСЬ.ЗАКАЗЫВАЙТЕ У МЕСТНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.

Никому не посоветую обращаться в компанию ОКНА МАНИЯ. Такое впечатление, что набрали людей с улицы. Работают не профессионалы. Замеры и монтаж осуществляются не грамотно, исправлять ошибки не собираются. Управляющий Евстафьев А.С. не дорожит репутацией компании.

За пару месяцев фурнитура осыпалась, ручки отрываются, двери провисают и уже практически не закрываются. Производители с себя ответственность снимают, мотивируя, что фирма перерегистрировалась и теперь ответственности не несет. Теперь они называются "ОМ Комплект". Номера телефонов поменяли и с ними совсем не связаться.

Размещают рекламу во многих печатных изданиях и не оплачивают.

При заявленной скидке накачивают такие цены !!!! балкон 3 м "под ключ" другие фирмы оценивают 45000. Эти же насчитали 65 . При переговорах оказалось что за 45 тоже можно уложиться .... Вот такая скидка 70 % !!!

С 12 августа нет доставки окон Сейчас 4 октября

Почитал отзывы ... стало страшно .... тоже заказал у них ... оплатил 50 проц ... теперь ждём 2 неделя на исходе ... поживём ..увидем...

А в компании есть адекватные операторы?! Простейший вопрос - примерная стоимость остекления, утепление 6м. балкона, что значит 70% скидка?? Полный тупик оператора Ксении и невнятное объяснение, что не работает несколько дней программа расчета и 70% на материалы.... В итоге оказывается, что реклама 70% - полный обман компании !