Семейная клиника Здоровье отзывы

В целом неплохо и удобно. Но нет например рентгена

Не может быть бывший врач ЛФК (кабинета лечебной физкультуры) хорошим терапевтом! Пример: где и какой врач-терапевт назначит сильнейший антибиотик при обычном ОРВИ и запретит витамины, лимон и мёд (при условии, что аллергии ни на то, ни на другое, ни на третье нет)!? Человек, общаясь с пациентом, должен откинуть личное, а тут получается наоборот: что-то не понравилось в ответах на вопросы из анкеты и отношение поменялось с "дежурного", про "внимательное" не говорю, на абсолютно холодное - человек с больной головой переспросил "когда на приём", а в ответ: там всё написано (жёстко и холодно)! За оказываемые услуги платятся деньги. и иметь такое отношение! Всё в сумме: НЕ ВРАЧ!

Лаборант, который берет кровь (полная женщина в очках) элементарно не здоровается с пациентами, не говоря уж про то, чтобы расположить к себе маленького клиента. Сдаем кровь часто, но нигде, ни в гос. поликлинике, ни в других частных центрах, до слез нас еще не доводили.

В августе 2015 делала первый скрининг в "здоровье", узи делала у Прониной (очень жаль, что результаты отдала гинекологу и не сняла копии). Результат скрининга был отличный. Пронина на УЗИ пересчитала пальчики, проверила все внутренние органы малыша. Заверила, что патологий нет. В феврале родился сын без левой кисти. Что этот чудо-врач считала и, что смотрела, до сих пор не понятно. Кроме скрининга, по мед показаниям, у этого врача делала узи каждые 2-3 недели до конца беременности. И патологий так и не увидела, так же как и не возникало подозрения на врастание плаценты. Все эти диагнозы узнала, только будучи в операционной роддома.

Пульмонолог требует переводчика, который умеет говорит жестовым языком. 31.05.2016 г, в 13.00 я ходила в семейную клинику к пульмонологу. Я сказала, что плохо слышу (инвалид по слуху). У меня острый брохнит, одышка. Пульмонолог - Шевченко Александр не может писать, т. к. много времени терять, и не умеет говорить жестовым языком. А требует переводчика. Я написала книгу жалобы. Врачи не хотят писать и идут учиться на курсах жестового языка или вызывают переводчика. Административное право нарушения КОАП 24.2. К сожалению, в Ивантеевке в соц. обеспечении нет переводчиков жестового языка!

6.05.2016 г. записалась на УЗИ мягких тканей брюшной стенки на 7.05.2016 г., 12 часов. Пришла 11.50 подошла к администратору сказала Ф. И. О. сказали пройти в 10 кабинет. Через 45 мин. меня не кто не вызвал в кабинете УЗИ сказали, что я записана на 14.00. Пришла в 13.55 в 14.10 я постучалось в кабинет врач спросил мою Ф. И. О и сказала, что не будет меня принимать по тому, что я приходила к 12 часа поскандалила и ушла (очень интересна, что про скандал какой я устроила и сама не была в курсе). Меня все токи спросила, что надо сделать я показала заключение хирурга из (Дой доктор) в ответ услышала, что у них есть права как и у пациентов и принимать она меня не будет. Что в Моем докторе очень хорошие врачи и я могу узи сделать там. Я попросила поговорить с главным администратором клиники как оказалась, что это и был администратор. На мой вопрос почему в 11.50 когда я пришла первый раз мне не кто не сказал, что запись на другое время и спустя 45 минут я узнала об этом от вас, пришла девушка которая меня записывала с ее слов я была записывала на 15.30 и она меня переписала на 14.00. На мой вопрос в очередной раз почему не сказали мне про время когда я сидела там 45 мин. и не кто не позвонил я не чего не услышала. У меня беременность 19 недель, диагноз - вправимая грыжа. Нужно сделать УЗИ. Врач не сказал своё имя, видимо очень была занята покраской губ. Ваша клиника от меня через дорогу всегда обращаюсь. Очень не приятно и обидно за такое отношение. Ушла в слезах. Узи смогу сделать только 11 числа и только в другой клиники. Жаль, что я не записала ФИО врача. Из-за одного не приятного случая придется задуматься посещение и сдачи анализов вашей клиники. У меня у ребенка псориаз и дерматолог нам очень хорошо помогает. Показать полностью

На днях "посчастливилось" попасть на прием к лору Зайцевой. Наверное, более неприятного человека я еще не встречала. Не берусь судить ее как специалиста, но как человек-ей не место в медицине, тем более, платной. Ни грамма доброжелательности и любезности, в кабинет не пригласила, пока спустя время не постучалась сама ( хотя врач сидела перед компьютером и прекрасно видела отметку, что пациент пришёл). В общем, на приеме чувствовала себя, как будто милостыню пришла просить, а мне сверху вниз что-то кинули с барского плеча. К сожалению, деньги получать у нас все любят, а вот оказывать за эти деньги услуги качественные во всех отношениях пока не научились. Да и общее впечатление данное учреждение оставило не айс. Администраторы без тени интеллекта на лице, посетители при мне с ними что-то выясняли, явно не довольные тем, что не корректно получили информацию. Желания посещать данное место отсутствует - это было в первый и последний раз.

В мая первый раз забеременела, попала на приём к Соцук, узи показало 2-3 недели назначила фолио и ношпу потому, что был тонус и повторное УЗИ в 7-8 недель. Все протекало хорошо, но боли внизу живота все равно продолжались. На 6 недели днём начались коричневые выделения, хотела попасть снова к ней, но приёма не было, и смогла записаться к Лукиной Любовь Михайловне. Все рассказала, сказала какой срок (но при этом дома из-за паники забыла предыдущий снимок и рекомендации врача Соцук). Но Лукина сделала УЗИ и сказала, что у меня 4 неделя, но никак не 6, выписала дюфастон и амебный образ жизни на этот период. Я ей объясняла, что не может быть 4 недели, потому что уже через 3 дня уже подходила 7. Она долго настаивала и как будто меня не слышала. Поехала домой вечером, стало хуже, муж отвёз в црб, в итоге замершая бер., на след. день чистка. Врач, который там меня наблюдал, сказала, что если бы сразу привезли на сохранение, спасли бы плод. Я очень огорчена такими врачами как Лукина. Все чеки и УЗИ имеются. Показать полностью

Руководство! Если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, проведите разъяснительную беседу, что к договорам нужно относиться серьезнее, а не путать имена, фамилии пациентов по 10 раз.

Была в апреле на приеме у врача дерматолога Мохова Г. И. Он неверно поставил диагноз и соответственно назначил неправильное лечение. Но самое ужасное, это назначение гормонального крема на лицо, что категорически делать нельзя, так как это через какое то время вызывает обратный эффект. И в моем случае обязательны были уколы, что мне не назначили. В итоге, с изуродованным лицом я поехала в Москву, где мне поставили другой диагноз и назначили другое лечение. Если моя болезнь перейдет в хроническую форму из-за не профессионализма врача вашей клиники, мне придется принимать соответствующие меры.

Я огорчена до предела и пребываю в шоке!моему ребёнку 3 месяца, была запланирована прививка инфанрикс гекса (коклюш и гепатит В в одном уколе) в связи с чем прививка от гепатита В в возрасте одного месяца ребёнку не поставлена (не хотела лишний раз колоть малыша)!Обратились в клинику здоровье 18.03.17 г. к педиатру Березиной Н. Н. Наименование вакцины было оговорено, но т. к. на руках у нас не было свежих результатов анализа крови, договорились сдать кровь и прийти через 3 дня на повторный приём, для осмотра и постановки вакцины инфанрикс гекса. При записи на повторный приём по телефону мной так же было озвучено наименование вакцины, для постановки которой я записываю ребёнка. В день приёма 22.03.17 г. Березиной произведён осмотр ребёнка, затем врач удалилась готовить вакцину, не задано никаких доп. вопросов для выяснения состояния ребёнка и поставлена вакцина. Я лишь случайно глянула на коробку и ужаснулась -на ней написано "пентаксим"! Дар речи пропал у меня! Как, как она могла поставить прививку не уточнив, что ставим!? Я специально не ставила гепатит В ребёнку, чтоб сделать все одним уколом, я возмущена до предела невнимательностью данного педиатра. Она начала извиняться и предлагать сделать инфанрикс гекса в 5 мес., я уточнила годна ли будет в 5 мес. первая прививка гепатита В, сделанная в роддоме, на, что получила утвердительный ответ. Дома, ознакомившись с информацией по данному вопросу, выяснила, что вторую прививку от гепатита необходимо поставит до наступления 4 мес. Почему меня вводят в заблуждение!? Что имеет место некомпетентность врача или нежелание вникать в суть вопроса!? Считаю, что ни первое, ни второе недопустимо, тем более в отношении таких маленьких детей! Показать полностью

Сдавала анализ крови на большое количество показателей. Когда забрала - оказалось, что 2 онкомаркера не сделаны. На рецепшен сказали, что не хватило крови и предложили сдать повторно бесплатно. Безобразие, кто должен определять, сколько пробирок брать на анализ? И самое интересное, мне никто не сказал, что анализ выполнен не полностью, обнаружила уже дома. Из-за этого не попала на приём к врачу.

Записалась на определённую процедуру (на 31 янв.), уточняла несколько раз по телефону, что её точно можно будет сделать у этого врача. Во время приёма врач сказал, что не работает данным методом (аппарат тонзиллор), а только её коллега. Я потеряла полдня впустую. Это пол беды) когда на меня заводили карту, дали подписать договор на услуги, не объяснив, зачем. Только при звонке в страховую мне подробно объяснили. Сотрудницы с ресепшн не знают правил работы со страховыми) Огромный им минус, девочки не на своём месте. Надеюсь ненадолго. Последней каплей было услышать обсуждение меня за моей спиной. Сотрудники очень эмоционально и громко копировали мой разговор с ними. Такое хамское и непрофессиональное отношение, обсуждение пациентов (как базарные тетки в деревне), неприемлемо. Данные сотрудники сложили впечатление о клинике как о колхозной забегаловке. Печально, что у клиники такое "лицо". Благодаря девочкам с ресепшн в данную клинику ни ногой!

Безразличное отношение врачей и персонала даже к маленьким детям! С острой болью, высокой температурой ЛОР отказалась посмотреть ребенка (1, 5 года), мотивируя это тем, что уходит домой и без записи. А на рессепшене (Татьяна) администратор пыталась указать, что у ребенка гайморит, не владея знаниями в области медицины, что в таком возрасте его быть не может!

Доктор Зайцева, очень не приятная и не грамотная врачишка! Я пришла к ней на прием, у меня последние месяцы беременности. Уже лет 7 периодически мучаюсь с хронической формой гайморита. Правда пару последних лет он меня не навещал, но будучи беременной, иммунитет ослаблен, межсезонье, и вот я снова заболела. Не буду вдаваться в подробности ее псевдолечения, но фразы: 1.: "Надо было Вам лечить свой гайморит, прежде чем беременеть." 2. Это уже в конце приема. "Хроническая форма гайморита не лечится!" Что это? "Псевдопрофессионализм"? Хамство? Исключаю приемы у этой хабалки!

Обратилась в клинику к врачу-неврологу Самариной Ольге Сергеевне 18.01.2016 г. с жалобой на боль в спине, отдающую в руку. Отправили на МРТ грудного отдела позвоночника. Медсестра МРТ кабинета, услышав симптомы, удивилась и сказала, что надо делать не грудной, а шейный отдел. Но мне же врач сказал, я ему больше верю. Сделали грудной отдел. На приеме врач сказала, что все нормально и отправила на массаж, на котором массажистка старательно меня разминала (как выяснилось позже, этого делать абсолютно нельзя было). Почувствовав себя хуже, обратилась к другому врачу в другом городе. Выслушав и осмотрев меня, врач сразу предварительно диагностировал межпозвоночную грыжу шейного отдела, очень удивившись тем назначениям (мрт, массаж, лекарства), которые выписывала Самарина. На мрт диагноз грыжа шейного отдела подтвердился, причем грыжа больших размеров. Итого потрачено 8700 рублей впустую, нанесен вред здоровью неправильной диагностикой и неверно подобранным лечением! Не рекомендую посещать врача невролога, кандидата медицинских наук! Самарину Ольгу Сергеевну, так как считаю, что она совершенно некомпетентна! Берегите свое здоровье и деньги! Показать полностью

Сегодня 22.03.2016 пыталась попасть на прием к отоларингологу Голишниковой Юлии Николаевне в Семейную клинику Здоровье (у ребенка ночью поднялась температура и потекло ухо), в регистратуре мне сказали, что сегодня принять она не сможет, у нее полная запись. На мои слова, что ребенок с острой болью и температурой, был тот же самый ответ - приходите завтра, сегодня полная запись. Причем регистратор по моей просьбе уточнила у врача, точно ли врач нас не примет сегодня! Я, наверное, чего-то не понимаю, врачи, что уже не обязаны оказывать первую мед. помощь или я должна предвидеть, что и когда случиться с моим ребенком и записаться заранее. В общем, отвратительное отношение врача Голишниковой Юлии Николаевны к детям!

Очень не понравился сервис. Проходила мед. осмотр две недели. Сдала все анализы, прошла специалистов, остался терапевт. Девушка в регистратуре записала на прием на вторник на 1600. Я бросила свои дела, оставила ребенка с соседкой и ровно в назначенное время была на месте. Мне сказали идите к кабинету и ждите. Я ждала 20 мин, потом вышла врач и сказала, что она мед. осмотрами не занимается, т. к. ее не подали в приказ. Меня перезаписали на четверг. После того как я прошла мед. осмотр в четверг, вместо вторника, мне сказали ждите вам позвонят и скажут когда прийти за книжкой. Я ждала 1, 5 нед., потом позвонила. Мне сказали, что в сэсе закончились наклейки и попросили позвонить в понед., когда я позвонила, мне опять ответили, что книжку еще не забрали и попросили перезвонить на след. день в 12:00. Я перезвонила, история повторилась. Потом перезвонила девушка и сказала, что книжку можно будет забрать вечером, но туда нужно будет поставить печать о прохождении ФЛЮРО (при всем при том, что печать уже стоит, т. к. я прошла его в поликлинике). В итоге я проходила мед. осмотр 1 мес. и 2 нед. Показать полностью

Ужасное впечатление от посещения врача эндокринолога. Дважды записываясь на прием на утреннее время ,т.к работаю с 09:00, думала успею , но ждала врача платной клиники первый раз 10 минут , второй 20 минут . Если данное время для доктора не приемлимо , то нужно организовать запись на более позднее . В регистратуре записывают на 08:00 - врач приходит в 08:10 , переодевается и минимум в 08:15 начинает прием . Прием это то же громко сказано. Сегодня была записана на 08:30 , но врач пришла в 08:50 . На предыдущем приеме доктор назначила анализы и MPT , я с результатами пришла ,в надежде услышать разъяснение описания снимков , но прием прошел в молчании , доктор ни чего не сказала , все время что то записывала в компьютере. Более равнодушного и непрофессионального поведения никогда не встречала . Хорошо , что я по страховке , за меня уже уплачено , а люди которые пришли за наличный расчет видимо должны были оплатить молчание как прием врача .