Филиал № 3 отзывы

"Уважаемая" Болурова Белла Александровна! Не позорьтесь! Хватит писать самой себе хвалебные отзывы! Вы думаете все кругом дураки?

Многие пишут, что поликлиника на фоне других очень даже ничего, наверно мне особо не с чем сравнивать. Но если поставить в один ряд со взрослой поликлиникой и стоматологической, то картина вырисовывается не очень. Прежде всего, отдельная просьба руководству - ссылки на вашу страницу на сайте Департамента здравоохранения практически все не работают, на этой же странице в разделе расписания врачей прикреплен файл (отдельная тема, что это файл Power Point, который нужно скачать, что бы увидеть!) расписание не филиала 3, а поликлиники 148. В общем узнать точные часы приема врачей и приема анализов можно двумя способами - дозваниваться в регистратуру или методом проб и ошибок. Мы использовали поочередно и тот и другой - узнали, что в четверг анализы не принимают, забор крови до 12.00, а мочи до 10.00. На анализ кала на дисбактериоз нужно встать в очередь - прийти до 10.00, что бы сотрудник вписал твою фамилию в список карандашиком на какой-то бумажке (оказалось кстати, что для этого анализа нужна копия свидетельства о рождении, так что не забудьте!), потом на неделе зайти и узнать точную дату когда приносить анализ, ну и потом финишная прямая подождать и принести его. Все бы ничего, но в середине декабря нам сказали, что принести анализ можно будет не раньше чем после новогодних праздников. В принципе, мы все равно не рассчитывали сдать его в поликлинике, так, что только зря приходили записываться ( К узким специалистам и правда сложно попасть, мы ждали больше месяца, невролог и ортопед посмотрели нас только в 2, 2 месяца. Следующая веселая история с поликлиникой была, когда мы изъявили желание получить копию карты (30.01.17), обратились разумеется сперва в регистратуру. Причем, я абсолютно точно сформулировала запрос - мне не нужен оригинал карты (я понимаю, что их запрещено выдавать и это документ финансовой отчетности поликлиники), я хочу сделать копию-дубликат карты. В момент когда я вежливо озвучила свою просьбу, я видимо, открыла ящик Пандоры: "Мы карты не выдаем! Зачем вам копия карты?!? Идите к своему врачу! Причем здесь мы?!? Первый раз об этом слышу и мы ничего делать не будем!" Видимо, сотрудники в регистратуре не отождествляют себя с местом в котором работают, мыслят о себе как об отдельных личностях просто получающих зп в этом месте. Пришлось подниматься к врачу на 3 этаж (мы уже к тому времени сдали анализы и оделись, лифт не работал и топали пешком). Врач почему то так же удивилась моей просьбе: "Зачем это вам карта?" "Как минимум ознакомиться подробнее с картой ребенка, как максимум проконсультироваться с другим специалистом." Не то, что бы нас совсем не устраивает педиатр, но в некоторых вопросах мы все же с ней расходимся. И в этом нет ничего страшного, так как на один и тот же диагноз существует не одна схема лечения! Но врач, на мой взгляд, воспринял просьбу почти как личную обиду. Хотя, это абсолютно непрофессиональный подход! В общем, пошли мы с нашей картой к секретарю зам. глав. врача, в течении недели она обещала сделать копию (отксерить! О, чудо техники!). Уважаемые сотрудники поликлиники, незнание законов не освобождает вас от их выполнения! По заявлению (которые вы даже не удосужились с меня взять!) вы обязаны предоставить копию карты пациента в срок не более 10 дней: "Федеральным законом от 21.11.2011 № 323 ФЗ и Конституцией РФ регламентируется, что каждый пациент вправе на основании письменного заявки получать любую документацию, ее копии и выписки, которые отражают состояние здоровья." Показать полностью

Пришла с ребенком на приём к врачу 7.45 талон на 8.00 не пускают, говорят с восьми. Войдете.. Прошу разобраться, очень грубят сотрудники, сама работаю в поликлинике и такое вижу впервые. Поликлиника детская 148 №3 самоуправство.