ПОЛИКЛИНИКА № 7 ФСБ РФ отзывы

Принципиально не отвечают на звонки. Искренне надеюсь на то, что когда у девочек из регистратуры случится несчастье, им тоже никто не ответит по телефонам, и не протянет руку помощи.

Ужасная Поликлиника! Хамское отношение младшего персонала, записаться по телефону да и не только невозможно. Могут поднять телефон не ответив при этом ничего положить его рядом с телефоном и всё. После этого дозвониться становиться ещё сложнее, т. к. видимо забывают положить трубку обратно. В итоге когда я им уже дозвонилась говорят, что запись закончена. Больше никогда туда не пойду.

Это какое-то безобразие. Никто в регистратуре не отвечает на телефонные звонки в течении дня. С ума там посходили.

Есть руководство в поликлинике или нет? Почему никто не отвечает на звонки в регистратуре?

Записаться невозможно. Уже почти 2 года я вышел из госпиталя, но до сих пор не могу записаться к терапевту на приём, чтобы отдать медкнижку и выписной эпикриз. Диагноз: панкреатит, киста поджелудочной железы. Полковник в отставке Траханов В. М.

Что происходит? Когда звонишь в регистратуру никто не берет трубку. Это продолжается в течении всего дня. В регистратуре работники как будто с другой планеты

Записаться невозможно. Телефон занят или не отвечает. Не могу попасть в поликлинику уже 1.5 года. Выписался из госпиталя. Даже не могу отвести терапевту выписной эпикриз и медкнижку. Участник войны в РА, полковник в отставке.

Подошел к окошку регистатуре спросить о приеме врача-нарвался на грубость в неофициальной форме. Что за дела? Это поликлиника или скотный двор? Примите меры!

Болеем всей семьей, но взять талончик к педиатру не можем, т. к. до регистратуры с самого утра не реально дозвониться! А ребенок между прочим в сад не пошел! Нам, что кто-то задним числом справку выдаст? Что за безобразие! В поликлинику натыканы терминалы, регистратура разгружена, что руки отсохнут от того, что на звонки отвечать будут? Или это теперь не входит в должностные обязанности? БЕЗОБРАЗИЕ И ВОЗМУЩЕНИЕ ТАКОЙ "РАБОТОЙ" сегодня 12.09.2016 с пол десятого утра не могу дозвониться. А уже 13.58 между прочим. Убедительно прошу руководство, разберитесь! Виктория.

Сенатор Азаров обманул детей Самары, обещав чистить пешеходные тротуары для детей от гололёда, если проголосуют за мэра Азарова.

Не могу дозвониться в течении 2 часов! Сегодня 23.05.2016 г. точное время 10.03. Прошу принять меры к сотрудникам регистратуры.

17 ноября с 10 часов утра и до 14 часов дня так, и не дозвонился в регистратуру. Вопрос простой. Когда принимает такой-то специалист? Вывешивайте на вашем сайте такую информацию и пишите телефон начальников, кому жаловаться.

26.02.16 г., с 15-00 до 15-30 звонил по 3-м телефонным номерам регистратуры. Бесполезно! Какая польза от этой поликлиники?

Дозвониться невозможно, просто не берут трубку, потом занято и опять не берут.

Пожалуй худшее медицинское учреждение из всех, в которых приходилось наблюдаться. Начиная от регистратуры и заканчивая диспансерным отделением хамство, безразличие и непрофессионализм. Время, указанное в талонах, не соблюдается. С тех пор как перевели именно в эту поликлинику ни разу не брал больничный, так как просто не хочется даже ехать туда. Очень жаль, что государство тратит деньги на содержание таких "поликлиник". Давно пора перейти на страховую систему, как это сделано в других государственных органах, например, мэрии, прокуратуре и т. д. И не кормить целый штат второсортных врачей. Для сравнения, если в 5 поликлинике можно пройти диспансеризацию без всяких талонов за два дня, то здесь на это уходит минимум неделя, а если "повезет", то две! Пора принимать меры и делать ведомственную медицину несколько иного уровня! Извините за эмоциональность, накипело.

Обратился в поликлинику с острой зубной болью. В регистратуре пациентов не было. На меня сначала никакого внимания не обращали, персонал занимался какими-то текущими делами. Через некоторое время все таки медсестра появилась у окошечка, выслушала мою проблему выдала карту и направила к стоматологу-хирургу. Врач, выслушав меня, изучил снимок (ранее уже обращался за помощью и был снимок) и порекомендовал сначала попытаться провести терапию и уж если будут осложнения провести оперативное вмешательство. Стоматолог-терапевт без особого интереса выслушал меня, изучил снимок, вышел на несколько минут, сложилось впечатление, что консультировался, затем без обезболивания, хотя об этом просил, вскрыл зуб, провел кой какие действия в нем и наложил временную пломбу. Объявил, что процесс лечения начался и рекомендовал прибыть на повторный прием через два-три дня. При этом боль как была, так и осталась. А через некоторое время боль усилилась. И это после оказания врачебной помощи. Получается, что результат обращения пациента - НОЛЬ, а для врача - галочка в статистике. РАБОТАЕМ. Возникают вопросы: "Какой уровень подготовки специалиста? Может ли он грамотно поставить диагноз и соответствующим образом оказывать врачебную помощь?". Сложилось впечатление, что врачебную помощь оказывал студент-практикант…. Есть проблемы и при обращении к другим специалистам. Так, даже при наличии записи к специалисту, или наличию талона на определенное время все равно необходимо готовится к тому, что в ожидании приема врачом проведешь у кабинета два, а то и три часа…. Особенно к терапевту. Идешь на прием к терапевту готовься, потеряешь весь день… Скорей всего, некоторые сотрудники поликлиники только "отбывают свой номер", а руководство поликлиники уделяет недостаточно внимания контролю за деятельностью сотрудников и совершенствованию организации лечебного процесса. Показать полностью

Невозможно вызвать врача на дом, нигде нет порядка. Регистратура отказывается принимать звонки, врач на дом тоже. Когда им что-то потребуется, все будут заняты. Бумеранг - сильная штука.

Дозвониться невозможно. Год не могу попасть к своему терапевту Маликову, работает два раза в неделю. Приходишь к другому, спрашивают почему не к своему. Муж в начале февраля обратился к хирургу с болями в плече. Тот отправил к неврологу, которая без снимка и МРТ назначила кучу таблеток. Ума хватило не пить, обратились к платному специалисту в ЦИТО, оказалось разрыв сухожилия. Вот она удивилась потом и забегала! Все ужасно! Буду жаловаться в другие места.

Проходя диспансеризацию обозначил у невролога проблему: болит спина под лопатками, после чего был направлен в 201 кабинет 04.12.14 выслушали, осмотрели, дали направление на рентген шейного отдела и грудной клетки, экг и рецепт на обезболивающее лекарство. В регистратуре к сожалению обозначили завтрашнее число, те 05.12.14 к 9.00 часам, смирился поехал домой. На следующий день приехал доделал все, то, что не мог сделать 4-го числа и направился в 201 кабинет к врачу. Врач к сожалению там находился уже другой, т. к. была утренняя смена, заново рассказал, на, что врач посоветовал продолжить пить таблетки обезболивающие, т. к. по снимкам у вас все хорошо, при этом экг она даже не удосужилась посмотреть, вопрос для чего его нужно было тогда указывать в перечне необходимых процедур?! Так же мной был задан вопрос: как можно лечится обезболивающими таблетками, на, что получил ответ: можно! Походите на физио и все пройдет. Извините но ездить на физио на такие расстояния у меня просто нет времени со своим сменным графиком (от счастья я понимаю, что проблемы это исключительно мои) на мой взгляд недостаточные процедуры со стороны врача были проведены! После чего я понял, что все эти разговоры бесполезны, тк врач отказывается, что либо понимать и слушать, попросил закрыть диспансеризацию, раз я здоров по их снимкам! Врач "психанул", высказала все, что она думает, при этом назвала меня неадекватным, хотя в моей речи, даже повышенного тона не было и отправила к начальнику отделения неврологии! (по себе знаю, что работа с людьми очень трудна, но каким бы я не был недовольным в той или иной ситуации я себе такого не позволяю на рабочем месте). Когда я пришел к начальнику отделения, то выяснилось, что она на обеде в 12.00 дня это я узнал у врача, который находился в кабинете начальника отделения! Я ждал около кабинета, когда закончится обед, сам не зная этого, т. к. попросту отсутствует регламент рабочего времени на двери. Чуть позже зашли два врача и яростно принялись обсуждать свои жизненные проблемы. По совету женщины, которая сидела и ждала экг, я постучался в дверь и зашел, чем прервал дискуссию врачей. Сходу спросили, что надо, я попытался объяснить проблему, но долго слушать меня не собирались по всей видимости, два раза посмотрев на запись сделанную 4-го числа, сказали, что мне к терапевту, а уж к неврологу вообще в последнюю очередь, что-то дописали в карточке и попросили удалиться, ну т. к. я лицо не скандальное, вышел в коридор, увидев на приеме к терапевту очередь человек из 10-ти, решил приехать в следующий раз, так как реально уже не было сил от постоянно ноющей боли в спине и времяпровождения в этой поликлинике с 08.00 до 13.00! Вот и делайте выводы после этого, что и как! Отношение скажем не очень. Показать полностью

Ни по одному телефону, указанных на сайте, мне не ответили в течении 2 часов. Телефоны заняты не были, просто не поднимали трубку.