Детская поликлиника отзывы

Согласна со всеми отзывам, где говорится, что сотрудники регистратуры ничего не знают, ничего не видят и ничего никому не скажут! Во вторник 03.11.2015 г. обратилась в регистратуру по поводу прикрепления ребенка. Получила ответ - мы ничего не знаем, электронную карту заводить не умеем. Это как??? Подошла девушка Юля, не знаю, кем она работает в регистратуре, пояснила - вам надо сделать много всяких копий документов и в четверг прийти для прикрепления к заведующей. На вопрос - каких документов, девушка пожала плечами и сказала - всяких, списка к сожалению у них нет. Бланк заявления тоже не дали. Была бы возможность прикрепиться к Андреевской поликлинике - так бы и сделала! Если в Солнечногорской такой бардак творится уже в регистратуре, то чего ждать от врачей? Время покажет.

Здравствуйте. Посетили детскую поликлинику предварительно записавшись. Прошли в указанное время на приём к врачу. Врач назначил повторный приём, мы попросили указать время и дату повторного приема, на что получили ответ: "Повторный приём в порядке живой очереди!". Почему? В чем сложность назначить время повторного приёма?

Ни по одному из номеров просто не берут трубки (2 часа уже дозваниваюсь), а ведь понедельник.

Не дозвониться по вызову на дом, трубки не берут и хамы работают в основном корочки купившие или по блату.

Не поликлиника, а кошмар. Ни одного талона, через интернет невозможно записаться. Записалась 16.05.2017 утром в лист ожидания, мне перезвонили после обеда и сказали, что после восьми вечера заходите на портал, будут талоны. Как не было ничего, так и не появилось. Сколько будет длиться этот беспредел. Врачей нет, да и те, кто есть, к ним не попасть.

На прием к терапевту для осмотра ребенка и получения талонов на анализы - не попадешь. Все расписано на 2 недели вперед. Ни в электронной регистратуре, ни в обычной. К стоматологу талонов нет. У нас один стоматолог на всю поликлинику принимает? Безобразие!

В регистратуре сидят с проблемами в психике. Особенно это относится к "медсестрам" старшего поколения. Сказывается "совковое" воспитание! На работе она "маааааленькая", но начальница.

Просто нереально дозвониться! Звоню с самого утра чуть ли не каждый час.

Сегодня вызвала врача на дом ребенку и возмущена отношением педиатра. Придя на осмотр к маленькому человеку, даже не сооизволила помыть руки. Не говоря уже о проверке менингеальных симптомов и осмотре живота, которые при высокой температуре не должны быть проигнорированными. К сожалению не знаю фамилию врача. Но надеюсь, что руководство проведёт беседу с выездными педиатрами. Понимаю, что вызывов большое количество и врачам тоже тяжело, но это здоровье детей. Я всегда была в восторге от нашего участкового педиатра Сулягиной Марты Алексеевны, которая всегда внимательно, соблюдая все правила асептики смотрела ребенка. И конечно такой факт меня возмутил.

Пришли на осмотр манты. В гардеробе спросила бахилы. Мне ответили, что они закончились и я прошла без них. Подошла к кабинету, раздела ребёнка (1 год). Постучала к медсестре и открыла дверь, там было человека 4 персонала, они яро что-то обсуждали. Перебив их с просьбой о том, что мне нужно проверить состояние манты. В ответ мне сказали: "Раздевайтесь, одевайте бахилы." Я ответила, что бахилы закончились и тут я услышала: "Значит идите в аптеку и покупайте. Или что, нам надо вам купить их??" Я ещё секунды 2 стояла в шоке. Мне пришлось одеть заново ребёнка и пойти в аптеку. Если кто-то знает почту заведующей, напишите, пожалуйста. Звонки не проходят.

Для чего создан телефон вообще в детской поликлиники. Я звоню 3-ий час и дозвониться не могу, у ребенка температура, вызвать врача на дом не реально! ПРИМИТЕ МЕРЫ! Либо буду обращаться к выше стоящим!

Сегодня, 08.04.2015 г. мы с ребенком (9 лет) были на приеме у Вердыева Шавката Умидилоевича. Возмущению нет предела. Обратились с жалобой на высокую температуру и болями в области правого подреберья. Он осмотрел ребенка, и вынес вердикт - ребенок здоров и все ее жалобы, просто детские фантазии. Направил к хирургу, а хирург отправил в приемное отделение со словами: -напишу острый аппендицит, пусть там сами разбираются. Огромное спасибо врачам стационара! У ребенка пневмония. Сделали все анализы, снимки, назначили лечение.

Добрый день. Хотелось бы, чтобы хоть кто-то из руководства наконец-то обратил внимание на регистратуру и приняли хоть какие-то меры. 16.09.2015 г. Я обратилась в регистратуру, а непосредственно Дыченковой Марине Юрьевне. У моего ребенка была острая боль в правом боку, обратившись с вопросом: "К кому мы можем сейчас обратиться, к какому врачу с ОСТРОЙ болью?" Ответ Дыченковой М. Ю: "Никому, время уже 16.00???" Это, что за ответ???????? После чего Дыыченкова М. Ю продолжала свою личную беседу с другим сотрудником???? Не обращая на нас НИКАКОГО ВНИМАНИЯ????

Пыталась попасть к этому педиатру, чтобы поставить печать и получить направление на анализы! В регистратура талон не дали, а врач без талона даже печать не поставила, это после 2-х часового ожидания! И вообще, мне кажется, что это худший врач, всегда недовольная, ничего не объясняет, только один негатив после нее!

Плохая поликлиника. В регистратуру не дозвониться. Ужас.

Номеров куча, но ни на один не отвечают. Какой-то кошмар! Звоню который час уже и который день. Один раз, пару дней назад, все таки удалось дозвонится. Ответила мне хамка, на мою просьбу записать ребёнка к специалистам, она ответила, что в это время (10:00 утра), запись не производиться. И вообще, раз вы с района, а не с самого города, то вы к нам не приписаны, приезжайте сначала показать оригиналы документов, только потом мы сможем вас приписать. На мою просьбу хотя бы посмотреть, ведь я знаю, что мы приписаны, она ответила, что она мне уже все сказала. Отвратительно. Очень неприятно.

Вечно хамит и скандалит сотрудница СОБЯНИНА! Вроде сидит за столом с пометкой-дежурный администратор. Не понимаю, зачем тогда вообще их туда поставили, если они ничего не делают! Лучше бы в саму регистратуру работников добавили, их хоть понять можно, они не успевают!

Нереально попасть на прием к психологу! Записи ни по телефону, ни по электронной записи к врачу НЕТ!

Сегодня 22 марта (вторник - грудничковый день) ужасно пахло, нет, не пахло, а воняло краской или ацетоном) и это в грудничковый день. На втором этаже делали кабинет. Пробыв один час в поликлинике жутко разболелась голова, дышать невозможно. Окна все открыты, холодно, сквозняки, запах. Неужели нельзя делать ремонт в выходные? И еще на осмотр ребенка выделили 15 мин, все бегом. За три месяца мы попали первый раз к педиатру. Так и не разобрались толком с моими вопросами, потому что следующие были платники и многодетные. Эндокринолог никакая! В карте написала диагноз, а нам сказала меньше есть!

Звонила на протяжении нескольких часов, чтобы вызвать врача на дом. ТИШИНА. Не отвечает никто. Записать ребёнка к специалисту тоже огромная проблема. Проблемы этого заведения можно перечислять бесконечно.

24.02.2016 в 9:00 дозвонилась в регистратуру детской поликлиники и вызвала врача на дом к больному ребенку. Разговор у меня зафиксирован, общалась минуту с диспетчером, но врача до 21:00 так и не дождались. Обычно к нам приезжает Алла Ивановна, ждали ее. В 20:00 стали звонить на горячую линию ЦРБ, чтобы узнать, где же наш врач, но нам сказали, что дозвониться до нее увы не могут и чтобы мы ждали дальше-до 21:00 еще есть шанс. Также обещали открыть больничный "задним числом", так как их вина. В итоге утром нам перезвонил специалист горячей линии и сказал, что звонка в регистратуру (со слов диспетчеров регистратуры) от нас не было. Вопрос: подавать в суд, чтобы записи разговоров поднимали (надеюсь, они у них есть)? Куда жаловаться? В период этого гриппа мы так и не знаем, что за кашель у нашего ребенка и, что нам необходимо принимать из лекарств, чтобы не навредить самолечением.

Для детского сада сдали анализы, хотела сразу сдать документы на комиссию, принимать отказались и сказали, что только через педиатра, записываться через интернет. Но запись к педиатру только через две недели, то есть, когда мы пришли к педиатру, анализы уже просрочены. И все по кругу! Где порядок??! Да еще записались к педиатру в 13:40, а наша очередь дошла только в 16.00. Нет слов! Не хочу писать фамилию педиатра, врач то хороший!

Записались заранее к Хожоковой на прием, на 11.00. В итоге попали только к 12.00, так как там полная неразбериха, идут люди и по времени и по живой очереди, и "свои" без очереди. Итак, зашли мы в кабинет, и медсестра с порога: "ЧЕ" (именно, ЧЕ им надо? Как будто мы пустое место. Я сказала, что ребенку надо на осмотр в два года и направление на манту. На, что Хожокова нам ответила: "Зря приперлись, зачем вообще пришли, скоро праздники (23 февраля) и никто вам манту делать не будет." Ни послушала ребенка, ни горло не посмотрела, ни взвесили, ни измерили рост, ни сказали каких специалистов нужно пройти, хотя это делать положено в два года. Полностью наплевательское отношение. В итоге потратили полдня зря и, действительно, зачем приходили??? К руководству: Понятно, что квалифицированные специалисты не пойдут работать на это место, но хотя бы научите своих сотрудников разговаривать и не грубить. Если в детском учреждении так ведет себя персонал, то, что же говорить о других учреждениях, особенно это касается медсестры у врача Хожоковой! Показать полностью