Детская поликлиника отзывы

Ребенку уже 2 месяца. Мы не можем попасть к специалистам! Запись электронная. Сижу и дежурю у компьютера ежедневно, в надежде, что всплывет талон. Но если он всплывает, то моментально исчезает. Что делать? Только платные клиники, я так понимаю. А где же справедливость?! Где же эти талоны? Попали к педиатру, так нужно было 1,5 часа отстоять. И это все с таким малышом!

Это просто кошмар какой-то! Не могу дозвониться час уже! Постоянно сбрасывает или занято! У ребёнка высоченная темп и кашель! Как быть? Что делать??? Хочется задушить этим проводом от телефона, кто за это все отвечает! Беспредел!

А к нам так и не пришла патронажная медсестра после выписки из роддома. Звонили ежедневно, нас кормили "завтраками". Причем ребенок был с бабушкой почти месяц, т. к. мать лежала в больнице. В итоге пришла врач, спустя 2 недели (и то не с нашего участка). Когда ребенку исполнился месяц на комиссии нам завели карту (тетрадку -)), а там указали, что оказывается медсестра приходила к нам на патронаж аж 3 раза, а мы ей не открыли дверь. Устроили скандал в поликлинике за такое вранье. Хотели жаловаться заведующей - но той не оказалось на месте. В итоге забрали мы нашу карту и больше там не появлялись.

27 ноября 2012 года, я с сыном (4 месяца) по направлению участкового педиатра попала в Детское грудное отделение в больницу. При поступление я с ребенком и вещами в приемной 4 часа прождала врача. А дальше эта больница всё больше меня шокировала! Лечащий врач всего отделения (она же по совместительству заведующая) не назначала даже рентген детям при бронхите. Диагноз ставился с закрытыми глазами, тут же назначался антибиотик на 10 дней детям младше года. Детей выписывают домой, а через несколько дней они возвращаются с пневмонией легких! 1 декабря, во время тихого часа произошла драка между медсестрой и мамой больной девочки. Мама вместе с девочкой покинула больницу под расписку. В ночь с 5 декабря на 6 декабря у моего сына началась диарея. На утро 6 декабря врач сказала мне, что ничего страшного и 7 декабря она нас выписывает, так как мы здоровы. Ближе к вечеру выяснилась, что почти у всего отделения такая же проблема, но нам об этом не сообщили. 6 декабря, ориентировочно в 18.30, у моего ребенка начинается истеричный плач, ребенок плачет около часа. Я с ребенком бегу к дежурному врачу, который в этом момент на моё везенье оказался в нашем отделении, хотя врача никогда там не бывает. Он осматривает ребенка и не принимает никаких мер. Врач уходит, ребенок продолжает истерить. Нам принесли раствор но шпы. Я вливаю раствор, но ребенка тут же рвёт, прошу сделать укол но шпы, но мне отказывают, т. к. врач не назначил. В 21.00 кожа ребенка становится синего цвета от истерики. На просьбу о помощи мне отвечают, что у ребенка ротавирусная инфекция и это нормальное явление. После такого я пишу расписку и уезжаю домой, вместе со мной больницу покидает ещё одна мама. Дома я делаю сама ребенку укол но шпы и он успокаивается. 7 декабря 2012 года, я еду с сыном в Москву в Тушинскую инфекционную больницу, там нам сообщаю, что у нас бронхит и ротавирусная инфекция, тут у нас тоже один раз была истерика, но нам быстро оказали всю необходимою помощь и ребенок успокоился. А дети, которые остались лежать в больнице с диареей и рвотой, 7 декабря и 10 декабря были выписаны. Показать полностью

5.03.13 и 6.03.12 пыталась дозвониться в регистратуру, узнать часы приема нашего педиатра и так и не смогла! Все время шли длинные гудки.

Попала сегодня с утра в детскую поликлинику, на прошлой неделе не дозвонилась за полтора часа, чтоб врача вызвать! Прихожу, а там аншлаг - электронная очередь теперь. В итоге я отстояла 4 очереди - в регистратуру за картой, к терминалу, где выяснилось, что ребенка нет в базе данных, в кабинет №3, чтоб в эту базу данных попасть, затем снова к терминалу. Получив наконец талон и подойдя к кабинету, обнаружила, что там по-прежнему живая очередь, просто без талонов не принимают. Самое интересное, что еще три дня назад даже врачи не ведали, что их ждет сегодня.

Уважаемые работники регистратуры, хватит отдыхать и берите трубки! 8 числа ни кто трубку не взял! Возмутительно!

Сотрудников регистратуры разогнать! Такое складывается мнение, что специально снимают трубки с телефона. Не может такого быть, чтобы постоянно было занято! Беспредел!

Грубый персонал в регистратуре детской поликлиники. Телефоны звонят, они не подходят (не удивительно, что люди по 2,5 часа не могут вызвать по телефону врача на дом ребенку с высокой температурой), причем если даже не заняты. Много болтают между собой, нежели принимают нормально клиентов, не могут спокойно ответить на вопрос, заданный пациентами ни лично, ни по телефону. И вообще в поликлинике полное безобразие с записью и приемом детей.

Пытаюсь дозвониться 3 день, но трубку никто не берет.

09.02.2015 г. с 8.30 до 11.15 (звонила 31 раз) не могла дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать врача грудному ребенку на дом. То постоянно занято, то такое ощущение, что трубка просто лежит рядом. Что это за бардак???? И кому жаловаться???

В ноябре заболел ребенок, температура 38.4, звонил в регистратуру с 7.30 до 10.00 каждые 5 мин. Трбку или не берут или поднимают и бросают. Дозвонился до заведующей (спасибо есть телефон в интернете). Перед садом ходили к лору-попали с четвертого раза и то по тому, что заняли очередь в регистратуру в 5.20 утра (были пятые). В регистратуре "добрые женщины" отвечают: "вы тут понарожали, а нам на всех времени не хватает". Конечно, не хватает: сначала цветы полить, потом чайку попить, да и "скорость их передвижения стремится к нулю". А вот Федулова - молодец.

Невозможно дозвониться в регистратуру, зачем давать номера телефонов, если на них никто не отвечает или сбрасывают вызов.

Пыталась на днях вызвать врача на дом к ребёнку с температурой, 2 часа звонила. Поднимали трубку, слышно голоса было и сразу же клали. "Милые" работницы регистратуры занимайтесь своими обязанностями, а не сплетнями между собой! Это постоянно так происходит. Для чего они там сидят?

На днях пришла выписать ребенка в сад, прием был в 17 часов, врач работает до 18. Первое - у меня отказались принять верхнюю одежду в гардероб, гардеробщица с недовольным видом сказала, что она уже не принимает одежду, только выдает. Это вопрос, конечно же, к администрации, почему нельзя продлить время работы гардероба до окончания приема всех врачей? Люди в верхней одежде идут в кабинет к врачу! И это был грудничковый день! Второе - нет бахил! В принципе, нет и все! Ни автомата, нет в гардеробе, нет в регистратуре, ни за деньги, ни бесплатно! А теперь представьте, люди в верхней одежде и без бахил посещают кабинеты врачей! На улице ноябрь, слякоть, грязь! Сама видела, как в таком виде заходят в прививочный кабинет! КУДА СМОТРИТ ЗАВЕДУЮЩАЯ????! В самой поликлинике не протолкнуться, душно, вещи положить некуда! О врачах положительные впечатления у меня лично остались от педиатров Акинфеевой и Калинкиной. Хочется узнать, когда уже будет порядок в детской поликлинике? Она уже давно явно не справляется с потоком людей, город строится с невероятной быстротой, а социальные объекты никто строить не собирается! Показать полностью

Сколько лет живу, а удивляться отношению медиков к своим подопечным не перестаю. Вот и сегодня обратилась с заболевшим ребенком к участковому врачу - Галкиной Е. А., отстояли очередь в духоте и микробах и получили отказ в приеме хоть мы и были последними, время приема истекло, вот так. "Врач" даже не удосужилась спросить с чем мы к ней пришли, ее в принципе не волновало дальнейшее состояние здоровья моей дочери и, что будет с моим ребенком после. Благо я сама медик и вся моя семья тоже, а на крайний случай могу вызвать и платного врача, (врач обслуживающий наш участок на дому - товарищ Чанкуев тоже своеобразный субъект, легенды о нем ходят, правда негативные в основном). В этот раз пришла за справкой в сад с тщетной надеждой на осмотр ребенка, а как быть с остальными - у кого нет медицинского образования и денег на платных врачей? Радует, одно - госпожа Галкина временно обслуживает наш 18 участок, на котором за последние 5 лет меняется уже 3-й врач, текучка кадров, связанная с низкой з/п и увеличившемся объемом нагрузки, человеческий фактор, всё понятно. Не понятно только, зачем вы, "Эскулапы", шли работать в такое учреждение, где платят копейки и ЛЕЧИТЬ надо детей, а ответ прост - опыта набираться на наших детях. Закончили университет, интернатуру, макс ординатуру и в путь - "лечить", главное не до смерти)); либо вариант №2 - до пенсии недалеко. Однако и это можно делать по-разному: с интересом и любовью к работе, а можно с пустыми глазами, безразличием и набором стандартных схем лечения применимым ко всем, не важно поможет оно или нет, вся ответственность все равно на родителях чада. Мне посчастливилось поработать с разными людьми (богатая практика в период учебы в разных мед учреждениях; работа на Пушкинской станции скорой помощи, в военном госпитале Москвы) и не раз моим коллегам и самой приходилось побывать в ситуациях, когда нужно было оказывать помощь вне своего рабочего времени, падая от усталости и не получая за это ни гроша, не перевелись еще добросовестные люди, слава Богу. Человечнее надо быть господа медики, любить свою профессию, а не только набираться опыта в бюджетных организациях, с дальнейшим прицелом делать деньги (с такими же моральными принципами) в платных клиниках. Что касается несчастных пациентов нашей Пушкинской детской поликлиники и их родителей, берегите свои нервы и силы, а также здоровье своих деток, лечитесь по возможности, вызвав врача на дом, если повезет со специалистом, и копите деньги, они дают хоть маленький, но шанс получить адекватное отношение и возможно даже лечение. Показать полностью

Были у окулиста Примак, хамство просто зашкаливает. Повышала голос на нас, доведя дочь до слез.

Это ужас какой-то! Уже почти месяц пытаюсь записать ребёнка на приём к неврологу. Мониторю электронную регистратуру, чуть ли не целыми днями, талонов нет. 2 врача работают 2-3 раза в неделю. Какой-то кошмар!

Мне 17 лет. Болела ветрянкой с понедельника (10 октября). Нужно было взять справку, сама учусь. Времени нет. Записаться к педиатру, а именно Салтыковой Л. Л. невозможно, в регистратуру дозвониться невозможно, а на ближайшие 7 дней все занято, если смотреть по Интернету, и талонов нет. Мама пришла к концу рабочего дня, в районе 6 часов, уже все собирались. Какая-то грубоватая медсестра, лет 35 начала открыто грубить, сказала, что никто не обязан вам ничего давать, полис просрочен. Мать объяснила, что лично знает Салтыкову, и мы с братом с самого раннего детства наблюдаемся у неё, пусть она и решает, давать справку или нет. Лариса Леонидовна промолчала, а медсестра продолжила грубить, врач сказала: "Написать", та в никакую, и сплошные пререкания. Бесплатной медицины не существует, нужно чётко понимать в наше время, поэтому обследование прохожу в платной, т. к. в бесплатную, и не попасть. Я этого так не оставлю. Завтра пойдём разбираться, таких медсестер гнать куда подальше, никакого понятия норм элементарного общения с пациентами! Разогнать всех там надо давно, эта дамочка не первый раз тявкает, сама сколько раз наблюдала. Работает около 5 лет уже, как мне сказала мама. Примите меры, будьте добры! Показать полностью

В детской поликлинике на Надсоновской полный бардак. Я с грудным ребенком пришла на взвешивание. Что педиатор, что медсестра очень грубые. 2-х месячного ребенка после осмотра, медсестра говорит, что одевайте в коридоре. Как я буду одевать маленького ребенка в коридоре? Ребенок лежит голый. В коридоре холодно. Педиатр осмотр даже не делала. Посмотрела ребенка только, когда я попросила. Врач Салтыкова и её медсестра. Регистратура вообще трубку не берут. Невозможно дозвониться.

Пришлось идти к детскому бронхологу, не за лечением - за направлением, сделать анализ на глисты (послала педиатр). Оказалось, детский бронхолог обладает информацией, где сделать хороший анализ на глисты - дает телефон какой-то дамы, которая этот анализ забирает и его где-то делают по патенту, по авторской методике Чернышевой Елены Сергеевны. И анализ это платный - платить неизвестно кому, неизвестно за что 1000 р. В случаях платных анализов, я лично, предпочитаю оплачивать в кассу и с договором. А тут, как в детективе - бронхолог дала баночку с порошком, для сбора кала, сказала - позвоните туда, встретьтесь с тем-то. Поискали в интернете про "новейшую" разработку. Ни патента, ни положительных отзывов о методе не нашли. Пишут, что метод копрологии Чернышовой Е. С.- шарлатанство. Вот только не понятно, почему к ней посылают врачи из детской поликлиники, подпольно? Собираюсь обратиться к заведующей. И еще, на приеме детский бронхолог использует слово "карма", расспрашивает все ли в порядке в семье, посылает на православную выставку, заказать молебен о здоровье ребенка в монастырях, и, такое чувство, что гипнотизирует тебя. Будьте осторожны, почему-то, в последнее время, многие болезни пытаются объяснить паразитами в организме, поэтому и делают анализы на глисты, но вот методика, на мой взгляд, должна быть проверена и подтверждена к использованию в мед. учреждениях! Показать полностью

У ребенка температура 38,6. Нет возможности вызвать врача. Телефон все время занят или сбрасывают. Звоню с 8 часов уже 10-30. Никто ни разу не ответил на звонок. Позор. Придется везти больного ребенка в больницу и сидеть в общей очереди.

Дочь приболела, сильно болела голова на фоне ОРВИ, лор отправила к неврологу и офтальмологу, чтобы исключить патологию. Невролог приняла без лишних разговоров, а вот офтальмолог Примак Е. категорически отказалась, хотя была свободна. Начала учить как надо ходить на прием, записываться надо за неделю и т. д. А нам не надо за неделю, дочь заболела сейчас!

Рабочий день отоларинголога Песиковой сегодня с 14 до 18. Была я у нее с сыном несколько раз, врач хороший. Но сегодня просидела я в очереди больше часа с грудным ребенком и пятилетней дочкой и когда подошла наша очередь услышала от врача: "Мой рабочий день закончен, мамочка выходите из кабинета." При этом врач продолжала принимать тех кто пришел после нас за справками. Я очень расстроилась увидев такое наплевательское отношение к грудному ребенку.

Не хотят выполнять свои обязанности. Могут только хамить.