ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 42 отзывы

Когда меня укусила домашняя кошка, прихромала к хирургу с просьбой хоть как-то обработать рану. На, что получила решительный отказ даже продезинфицировать и он отправил меня в травмпункт. Когда же я попыталась возмутиться, начался нелепый шантаж о том, что он все расскажет моим родителям. Нелепый, ибо: а) я совершеннолетняя; б) он угрожал рассказать о том, как отказала мне в медицинской помощи?? Там два хирурга: мужчина и женщина. Это про мужчину.

Я не попал на приём к 2 врачам: 1 подростковый педиатр, 2 гастро-энтеролог. Они обясняли это всё тем, что у них произошёл сбой, а сами бегали курить.

29.04.13 г. пришли с ребенком делать рентген (нас направили из 103 полик-ки). подошли в регистратуру узнать в какой кабинет нам идти, где сначала от нас потребовали направление, я дала карту ребёнка, где была запись о рентгене, которая и является самим направлением, но от меня всё равно требовали какое то направление. пока я общалась с регистраторшей в наш разговор нагло вмешалась хамоватая молодая особа (которая там же просто сидела и ничего не делала) и на повышенных тонах тоже стала требовать от меня направление, 5 раз нервно переспрашивала у меня на какой рентген мы идём (хотя в карте все написано). Чтобы отрезвить ее немного я пригрозила, что пойду жаловаться за ее грубость к главврачу, на, что она и мне пригрозила, что будет жаловаться на меня в ответ. (и всё это происходило в присутствии моего ребёнка). потом она быстро подскачила и выбежала с регистратуры. я так и не поняла ЧТО это было. И в итоге: испорченное настроение, плохое впечатление об учреждении. А всего лишь надо было сказать нам номер кабинета! Показать полностью

Детская городская поликлиника № 42 филиал 2. Невозможные тетки и бабки - ХАМЛО сидят в регистратуре!Вопрос им не задай! Карту не попроси! Лают как собаки, при этом получая зп. Зачем они тогда вообще держат рабочие место? Освободите дорогу молодым, энергичным, стрессоустойчивым людям, которые умеют работать с населением!

Не можем дозвониться, ужас ( ( ( ( (. Было один раз: звоним, постоянно занято, пришлось зайти в поликлинику, я спрашиваю у вас телефон занят??? Мне в регистратуре отвечают - нет. Я заглянула, а там просто ТРУБКУ ТЕЛЕФОНА СНЯЛИ И ПОЛОЖИЛИ. Вот почему мы не можем дозвониться. Обратите внимание, я конечно понимаю, что у вас большой поток пациентов, может еще одного человека в регистратуру поставить, хотя бы на звонки отвечать.

В первый раз сегодня обратилась в поликлинику по направлению в кабинет охраны зрения ребенка. Телефон 495-423-80-77 в регистратуре был занят, но в течение 3-4 минут непрерывного дозвона трубку сняли. Ответили довольно вежливо - надо позвонить на телефон 495-423-83-13. Звоню по указанному номеру непрерывно в течение 47 минут - занято! Это хорошо, что есть возможность звонить с работы и с городского телефона. Прервалась на 15 минут и еще полчаса звонила, не переставая. Безуспешно. Перезваниваю в регистратуру, там отвечают, что сейчас-то вот как раз нужный мне номер свободен. Звоню - занято. Это безобразие! Я понимаю, звонков много, и вроде бы (могу предположить) все в регистратуре работают, не просто сидят. Но, позвольте, КАК ДОЗВОНИТЬСЯ, если нельзя записаться через портал гос. услуг (там нет этого кабинета для записи)?! Приезжать?? Это 40 минут общественным транспортом. Я очень хотела бы получить ответ на свой вопрос от руководства этой организации.

Очень недовольна работай медицинских работников! Никогда не знала, что когда мой ребенок прийдет к невропатологу, то ему скажут о возможности бесплодия. Также недовольна врачом-терапевтом, который обслуживает адрес: ул. Голубинская, д. 3, к. 1. Почему врач считает возможным принимать народ без очереди, когда все остальные сидят и ждут?! Разве 4 здоровых, накаченных парня не могут подождать свою очередь, и разве у нас не по одному человеку входит в кабинет?! Беспредел!

Пришли на прием к Власовой прождали 1 час, несмотря на то, что врач (как мне казалось, с большим опытом работы) на практике оказалось совсем не так, долго объясняла врачу элементарные вещи! В общем, поликлиника оставляет желать лучшего, впечатления самые ужасные, начиная с регистратуры и кончая врачами полное безразличие хамство и что страшно, некомпетентность врачей!

Начну с того, что у меня высшее медицинское образование и я нахожусь непосредственно во врачебной среде более 5 лет. Этого срока мне хватило для того, чтобы понять, что бывают хорошие и плохие врачи. Говоря о хороших врачах, я не имею в виду отличников учебы, чьи фото на доске почета мозолят глаза проходящим. Хороший врач — заинтересованный врач. Человек любого интеллекта, при должной мотивации, сможет открыть книжку, прочитать абзац и уяснить для себя новые знания, которые потом применит на практике. Плохой врач этого, как вы понимаете, делать не будет по каким-то причинам. Например, по причине отсутствия мотивации. Возникает резонный вопрос: зачем? Зачем такие врачи нужны и почему они не гонятся ссаными тряпками? Опять же, это риторический вопрос и он не требует ответа. Так вот, в вышеуказанной поликлинике практически нет врачей. За все время (три года) лечения там, я не встретил ни одного человека, которому бы нравилось то, чем он занимается. И не надо ныть про «нищенские зарплаты» и отсутствие мотивации. Участковый терапевт сейчас получает уж явно не меньше, чем манагер среднего звена, а те за свои 50-60 к вкалывают до десятого пота. Более того, человек, который осознанно шел в российскую медицину, как по мне, должен был морально подготовиться к тому, что какую-то часть своей жизни он проведет в нищете. Если ему понравится такой расклад, то и всю. При наличии минимума знаний и желания хорошо жить врач сможет найти себе оплачиваемую работу и устроиться в жизни. Перейду к более конкретным высказываниям. Все терапевты, заседающие на 2 этаже со своими патологически тупыми и злобными медсестрами, по сути являются медрегистраторами. Годы сидения на пятой точке в обшарпанной поликлинике, по всей видимости, заставили забыть их все, чему они 8 лет учились, за исключением правил оформления медицинской документации. Например, сегодня я был у врача, который вообще отказался слушать мои жалобы, обосновывая это тем, что «я же врач». Она не померяла мне давление, хотя я отчетливо жаловался на периоды лабильности; она не пропальпировала мне желчный пузырь, хотя я отчетливо жаловался на симптомы, связанные с его дисфункцией. Как, по вашему, я, даже при наличии медицинского образования и умений, буду пальпировать себе внутренние органы? Мало того, что на протяжении всего «осмотра» в мою сторону сыпались оскорбления, осуждения и со мной разговаривали через зубы, так меня даже отказались осмотреть и хотя бы номинально отреагировать на мои жалобы. После такого хамства я хотел пойти к главврачу и пожаловаться ему, но потом осознал тщетность этого намерения: они все одинаковые пустоголовые и аморфные бытовые хамы. Как один. Поэтому я делаю вывод: никакой больше бесплатной медицины. Пусть эти провинциальные тупоголовые бабки третируют школьников на диспансеризации (которые, в отличие от меня, не постесняются поставить их на место), в то время, как я, хотя бы за свои деньги, буду получать человеческое отношение у более-менее грамотных специалистов. Чего и вам желаю. Показать полностью

Речь пойдет о филиале 2 этой самой поликлиники, который по адресу: Ясногорская, д. 3а. Педиатры просто ужас - ни разу ни сказали ребенку НИ СЛОВА! Только команды родителям: раздевайте, переверните, несите на весы. Если малыш плачет - им абсолютно все равно - каменные лица. Была не у одного, поэтому сужу. При этом команда раздевать при открытых окнах месячного младенца поступает еще когда они пишут в карте и продолжают писать еще 5 мин.! НЕ МОЮТ РУКИ ПЕРЕД ОСМОТРОМ! Это вообще нонсенс! Выписывают лекарства и даже не интересуются на следующем приеме помогли ли они - сразу просто выдают новый список лекарств. Нам Сиротина О. выписала для лечения красной попы ОТОТОКСИЧНЫЙ антибиотик - мазь банеоцин! Они даже не читают инструкции этих препаратов прежде чем выписывать! Ребенку было 3 недели. Хорошо, что я читаю инструкции. Безразличные неприятные люди - как такие идут работать с детишками? Зачем? Опять же не надо начинать ля-ля про маленькую ЗП - она теперь 60-70 тыс. И участок состоит из домов, которые находятся в ВИЗУАЛЬНОМ доступе от поликлиники! Хорошие узисты - Седов - быстрый, четкий, приятный. И их зам зав отделением - тоже мужчина - очень приятный в обращении и отношение к малышам хорошее. Понравилась окулист - с ребенком месячными разговаривала - сразу нашла контакт. От приема остались только приятные впечатления. С педиатрами нужно что-то делать - какую-то разъяснительную работу провести. В НИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ тоже педиатр не обращался к ребенку, но там был специалист ТАКОГО уровня, что его лекция для родителей позволила помочь ребенку. И уж руки там моют без напоминания. Показать полностью

Обслуживаемся в дгп 42. Регистратура - не подходи, просто ор стоит, что они заняты и мы пациенты ходим к ним! К главному врачу не стоит и тратить силы, она "занята". Записываешся по инфомату, тут же отмена, обеспечение доступности у них. Примите меры.

Странные врачи, год как перевели в эту поликлинику, еще не разу не было чтобы на меня не повысили голос. Самое забавное, они бесятся только потому, что к ним приходят лечится и отрывают их от безделья. Хуже поликлиники я еще не видела.

Вообще никакая. Стоматологи наверное без высшего образования, вообще ничего не умею делать. Вот зуб сделал там, простая пломба. Две недели болит, вроде проходит, но боль даже усилилась и десна воспалилась, опухла и боль просто жесть. В общем, надо что-то делать с ними.

Записалась на прием к ортопеду Колобовой на портале гос. услуг. Ждала приема неделю. Пришли вовремя, даже минут на 10 раньше. Очередь - ни души! Кабинет закрыт. Стали ждать. Подошло наше время. Мы ждем. Никого нет. Прождали ровно 15 минут. Никого нет. Кабинет закрыт. Зашла в кабинет, на котором написано "Зав. ортопедическим отделением". Спросила, есть ли смысл ждать далее? На, что мне было отвечено: "У врача есть БОЛЕЕ важные дела, чем Вас принимать. Сидите и ждите! Может ее начальство вызвало или важный пациент". Потом она куда-то позвонила, и врач прибежала. Естественно, за опоздание не извинилась. (Не барское это дело!) Очень любопытно, что же это за такие супер важные дела у врача-ортопеда, да еще и не в ее кабинете, что он не может заниматься своими непосредственными обязанностями, принимать детей записанных на прием неделю назад? В принципе, не очень удивилась, так как дважды дожидалась внимания у другого врача, эндокринолога Кашиной. В первый раз она не могла нас принять вовремя, так как увлеченно писала какие-то бумажки минут десять, во-второй раз очень важно беседовала по телефону. Причем, мы и в те оба раза были единственные пациенты, других не наблюдалось. Спрашивается, зачем им электронную очередь придумали, если они все равно в назначенное время не принимают? Кто-нибудь подскажет, куда в этих случаях жаловаться? Очень неприятное впечатление осталось от данной организации! Очень жаль, что детские врачи стали такими невежами. Показать полностью

Диспансеризация проходила просто ужасно! Лор сейчас в отпуске, неизвестно когда будет, а другого врача нет! И что теперь второй раз ехать? Проблемы с картами клиентов, всё время надо её искать.

07.02.2014 года с 9.00 до 10.30 мин я пыталась позвонить в регистратуру поликлиники, чтобы узнать для ребенка в какое время принимает врач, чтобы ей прийти на прием. По телефону 8-495-423-80-77 я пыталась дозвониться и узнать, только 2 слова как принимает врач, там мне отвечали, чтобы я еще раз перезвонила по этому номеру (см. выше) и в течении этого времени перезванивая по номеру никто не отвечал. Это просто безобразие, не можешь дозвониться и узнать информацию, включается автоматически телефон, там говорят соединение установлено, но никто в течении этого времени так и не подошел к телефону и не ответил. Постоянно отфутболивали и просили каждый раз перезвонить. Я звонила с работы, с рабочего телефона, мне, что больше делать нечего, как только звонить 1,5 часа и каждый раз слушать перезвоните. Мне даже уже позвонила дочь, и сказала, что лучше она сама быстрее сходит и узнает как принимает врач, это мы живем возле поликлиники в 2 шагах от нее, а если бы жили дальше или пришлось бы откуда-нибудь ехать, что за безобразие, для чего тогда там нужен телефон в регистратуре, что никак не можешь дозвонится. Показать полностью