Мебель 12 стульев отзывы

Купили спальный гарнитур, привезли почти все, матраса нет на складе, как такое возможно, всю старую мебель выкинули, как спать старой бабушке? Мало того, что приехав в магазин оказалось, что таких матрасов вообще нет в наличие, пришлось доплачивать еще 3 т. р., и доставка на следующий день. Была в восторге от магазина, а теперь и близко не подойду.

Я более 15 лет являюсь покупателем мебели в магазине "12 стульев". Недавно с просьбой обращалась в магазин и имела честь общаться с директором магазина Катаевым В. Н. Такого хамства я еще не встречала! Он абсолютно не соответствует занимаемой должности, никакой дипломатией и не пахло, вел себя как базарная баба: неадекватная речь и непристойное поведение при своих подчиненных и присутствующих покупателях. Обращаться в магазин никому не посоветую - отношение к своим клиентам у магазина просто хамское! Этот магазин абсолютно не ценит тех, кто приносит ему доход.

Служба доставки работает отвратительно .В указанное время заказ не выполнят.

22 августа заказали мебель в гостиную. Ждали 1, 5 месяца! Очень, очень долго. При заказе предложили на выбор скидку за наличный расчет или бесплатную доставку. Выбрали доставку. Внесли предоплату. Нам сказали, как машина придет, позвонят. Никто не позвонил. Сами начали. Машина пришла в воскресенье, доставку оформили аж на пятницу! 07 октября мебель привезли, а собирать ее никто не собирается. Опять сказали - вам позвоним. День заканчивается и никто не звонит. Думаю, что просто вымораживают, что бы мы плюнули и сами начали собирать. А скидка уже накрылась. В наше время, когда в магазины ходит редкий покупатель, такое отношение к клиенту удивляет. А главное, что такую же мебель можно было купить еще в двух магазинах, чего мы потащились в "12 стульев"?