GLORIA JEANS отзывы

Уважаемая администрация магазина Глория Джинс ТЦ Парк Плаза г. Электросталь! 29 августа 2013 года приобретала в вашем магазине вещи для себя и ребёнка. Но столкнулась с ужасным хамством администратора Сидоровой Любови! Это возмутительно, но занимая данную должность она позволяет себе кричать на персонал в торговом зале и оскорбительно относиться к покупателям. Её поведение обсуждают многие, постоянно злое и недовольное выражение лица! То, что она администратор, не даёт ей никакого права так себя вести. Столкнувшись с ней однажды, посещать ваш магазин нет никакого желания. Убедительная просьба, принять меры и научить её вести себя подобающим образом.

Сегодня, 28 декабря 2013 г. в 14 ч. 20 мин. зашла с ребенком в Глорию Джинс, находящийся по адресу Новоясеневский пр. 1, ТЦ СПЕКТР 2-й этаж. Взяли вещи и зашли в примерочную. Когда дочка 6 лет, примеряла одежду, вдруг продавец за шторой закричала нам выйти, в примерочной нельзя находится по два человека, откройте штору, если с ребенком. И всё это было сказано очень в очень грубым тоне. Взяли один джемпер, хотя хотели купить и остальные вещи. Стало очень неприятно. Настроение испорчено на весь день. Я была постоянным покупателем, но больше в этот магазин не пойдём. Очень жалею, что не попросила жалобную книгу там.

Одежда очень низкого качества из низкосортных тканей, в основном искусственных. Быстро теряет форму и вид.

19.07 в магазине Мега-Химки на стенде, где стояла табличка 'акция на школьную форму', мы взяли 6 предметов одежды. В магазине провели около 1,5 часов. У меня трое детей, двое школьников. После выбранных предметов мы стали оформлять покупку, оказалось, что только 2 вещи из акции 'школьная форма'. Все вещи висели на стенде, где была акция. Ни управляющий, ни консультанты не знают, какая одежда по акции. Все выяснилось после пробитого чека. Мне жалко свое время. Шли, чтобы купить с выгодой. Одежда вся навалена на столы. Консультанты не помогают.

Некрасивая одежда, имеет вид дешевки. Убогие аппликации, совершенно не модная, не стильная одежда, жалкое подражание моде и стилю. Ничего общего с ними не имеет, о качестве вообще молчу. Одежда - настоящий хлам (98%).

Добрый день! Хочу предупредить всех, кто устраивается на работу в Глорию. Лучше этого не делать! В свое время я не прислушалась к негативным откликам о компании и пожалела об этом. Пожалела о потраченном времени и затраченных силах. Они набирают сотрудников заведомо не предоставляя информацию о работе, все узнается в процессе. На данный момент 15.10.13 происходит сокращение штата, выгоняют всех, кого только могут. Угрожают и вытесняют. И такие зачистки штата происходят регулярно. Компания нестабильна, президент неуравновешенный. 'Рыба гниет с головы' и в этой компании уже процесс пошел.

Г. Бугуруслан. В магазине Глория Джинс отвратительное обслуживание. На кассе стоит один кассир и тот вот-вот сейчас уснет, народу обычно много, а ей торопится некуда. Остальные продавцы уйдут на склад или это комната отдыха у них, не знаю и сидят там, лясы точат.

Пришла устраиваться на работу, меня взяли на стажировку на 3 дня, я отработала из них 2, на третий день без причины позвонили и сказали, что я им не подхожу. Как потом выяснилось, персонал весь уже был набран, когда магазин был еще не открыт, и им нужна была бесплатная рабочая сила! Отвратительное, скотское отношение руководителей г. Шуя.

9 февраля у меня был День Рождения! С мужем решили пойти обновить гардероб в 'Глорию Джинс'! (+ у меня должна быть скидка 25%, т. к. ДР). Пришли мы в 'ГД', которая находится по адресу: МО, г. Одинцово, ул. Советская, д. 2! Скажу сразу, что больше туда никогда не пойду и никому не советую! Объясню почему. Пришли мы в этот магазин 10.02.2014 г. в 20:00, после работы! В зале никого из продавцов не было! Только громкий смех и общение девушек доносилось до нас из служебного помещения! Мы с мужем сами всё выбрали (за это время вышла только одна девушка и спросила:'Пробивать будете?, мы ответили, что пока нет и она сразу пропала всё в том же помещении)! Вещей мы взяли на сумму 6468 руб. + скидка, в итоге 4965 руб., чек #5499 - продажа №4877 (кстати, скидку нам сначала забыли сделать, хотя мы сказали, что у нас есть их скидочная карта + у меня ДР). Когда в 20:55 попросили помочь подобрать ещё рубашку, мне ответили, что они уже закрываются и либо мы пробиваем то, что взяли, либо должны уйти (это была моя первая и последняя попытка попросить продавцов мне помочь)! Я спросила:'Есть у меня 2 минуты примерить ту рубашку, которую я увидела сама?', мне категорично сказали, что нет! Хочется очень попросить Уважаемое Руководство 'ГД' обратить внимание на подбор своего персонала! Неужели для работы с клиентами нужны только необразованные, невоспитанные и грубые девушки??? Особенно выделяю продавца Наталью (если не ошибаюсь, то фамилия её Полункина)! С ней нам и довелось общаться! Такое хамство и грубость от продавцов я пережила впервые! Когда я сказала, что оставлю им отзыв на сайте, мне сказали:'Да оставляйте!' в грубой форме! Девушка так спешила нас выгнать и убежать домой, что даже первый чек пробила не правильно и мы опять стояли и ждали, пока она всё пробьёт, а помочь мне с рубашкой у неё времени не было (рубашку мы так и не взяли. Видимо магазин работает не за счёт выручки, а за счёт хамства продавцов)! Я оставила им ещё и жалобу в книге 'жалоб и предложений'! Надеюсь, Руководство 'ГД' обратит на это внимание! Показать полностью

Напомнило сток-центр, ужасный беспорядок в зале, персонал явно не справляется с таким потоком людей.

В данном магазинчике была акция на колготки для малышей, одни были по 59 рэ, другие по 99. Мне больше понравились с рисуночком по 59 и я взяла две штуки. Рассчиталась, на чек не посмотрела, сдачу как обычно не пересчитала. Ушла из магазина, потом обнаружила в чеке сумму на 158 руб, т. е. одни колготки были по 59, другие по 99. Вернулась, обратилась к продавцам, что на ценники 59, а продали одну пару, как по 99. Ответ продавца меня озадачил, я не могу снять кассу и вернуть вам деньги, выберите себе другую пару за 59 и данная проблема будет решена. А как же тогда сдача, ведь 59+59, ну ни как 158. Продавец очень долго думала и размышляя, затем взяла калькулятор долго считала, в итоге разницу вернули. Итог: не хорошо обманывать покупателей несоответствием ценника на бирке и по факту платежа, и не умением выполнять простые арифметические действия продавцам и немного при этом тупить.

Поехали всей семьей в Глория Джинс на распродажу, когда зашли в магазин, то товаров выставленных на сайте, как распродаваемых в магазине не было. Цены были, как обычно, очередной маркетинговой ход для привлечения покупателей лохотрон.

Пришло смс на телефон, где красочно описывалась летняя распродажа. Перед непосредственным походом в магазин зашла на сайт, чтобы посмотреть, что к чему, на сайте все красочно расписано и большой ассортимент по акциям к лету. Пошла с маленькой дочкой, хотела обновить ей гардероб к лету. В итоге была в двух магазинах Глория и ни в одном даже продавцы не знают, какая такая акция, цены вообще не соответствуют даже на товарах без акций. Хотела купить дочке шорты за 200 р., но на кассе оказалось, что они стоят 499, хорошая разница, правда? Продавцы грубые, хамят, не могут ответить ничего по существу ни про товар, ни про ассортимент. ВООБЩЕ НИЧЕГО. Жаль потраченного времени и нервов.

Когда идете в дешевый китайский ширпотребовский магазин, не ждите, что Вас оближут, как в дорогом бутике - идите сразу туда. Берете дешевку, которую стирать нельзя, за 49 руб. - даете 5000 руб. Размен не является проблемой кассира, в должностной инструкции не слова нет о том, что кассир отвечает за размен. За то в свою очередь я выяснила, что услугу на размен с банком должен заключать центральный офис, что в свою очередь они не делают ради экономии. Ведь ГД самая "бедная" компания, как вечно ноет региональный директор. Сейчас они даже от безналичного расчета отказаться хотят, т. к. дорого обслуживание. И это не шутка а реальные слова высшего руководства, так, что готовьтесь писать жалобы на центральный офис, а не на поставленные в жуткие рамки работников. Потом, не ждите образованных, вежливых людей у нас, т. к. они за з/п в 15 тыс. руб. продавец; 16500 руб. кассир 18 админ 24 управляющий - работать не станут. Сейчас уже одни приезжие и цигане, скоро гастарбайтеров набирать будем. А закончатся и они - скорее закроют эту великую шарагу, чем потратятся на персонал. Показать полностью

Сегодня в моем лице потеряли постоянного покупателя: Стояла на кассе в ОЧЕРЕДИ в магазине ТЦ Красная площадь, г. Новороссийск. Магазин не утруждает себя содержанием адекватного количества сотрудников, в итоге бардак на полках, очередь на кассе. Лишний раз заходить не хочется. У всех стоящих передо мной спрашивали фамилию. В итоге я знала фамилии всех впереди стоящих. Когда спросили меня, я спросила: для чего вам моя фамилия? Продавец ответила: а вдруг вы украли дисконтную карту? Мы всех проверяем. Т. е. магазин не доверяет ВСЕМ своим покупателям, публично позволяет называть своих покупателей ВОРАМИ! Очередь позади меня тоже начала роптать. Я отказалась назвать фамилию, на что мне ответили: если стесняетесь своей фамилии, сообщите дату рождения и телефон. После того, как я отказалась публично предоставлять свои персональные данные, продавец спросила: вы не хотите получить скидку? Я сказала, что хочу, но не хочу знакомиться со всей очередью. В итоге скидку мне, постоянному покупателю не дали, да еще и получается, оскорбили прилюдно обвинением в воровстве дисконтной карты. Отличные впечатления от посещения магазина! Магазин нарушил правила своей дисконтной программы, согласно которой для выдачи дисконтной карты не требуется даже паспорт. Также магазин обещает использовать мои данные только в маркетинговых целях, а не для проведения расследований. Отвратительно! Стыдно! Унизительно! Буду везде теперь рассказывать! Показать полностью

Сказать, что отвратительно - мало. Качество обслуживания в Волжской Глории Джинс г. Волжский по проспекту Ленина на нуле, продавщицы грубят, кричат. Дело в том, что мы посмели возразить им, мы стояли возле кассы очень долго времени. Из двух касс работала одна, потому, что одна обедала якобы. Разве потребителя должны волновать их проблемы?! Они должны качественно и быстро обслуживать. На, что мы слышали крики со словами мы вам ничем не обязаны. Попросили жалобную книгу, вынесли на раз пятый, когда их об этом попросили. В общем делайте выводы, уважаемые работодатели о том, каких вы сотрудников у себя держите?!

Я хожу в магазин в ТЦ "Принц Плаза" и "Спектр" смотрю на официальном сайте выложены вещи по акции, но сколько раз ходила туда все время мимо, очень странно получается просто замануха какая-то. Понятное дело, что наберешь другого товара без акции, но сам факт зачем выкладывать на сайте если в магазинах пусто?

Несоответствие цены интернет-каталога и магазина в ТЦ Щука. Перед поездкой в магазин зашли на официальный сайт посмотреть каталог, цены нас порадовали да и вещи понравились. Выбрали ближайший магазин, он оказался в ТЦ Щука. Приехали, посмотрели и очень удивились так как с таким столкнулись первый раз. 1. Заявленные цены в интернет-каталоге совсем не соответствуют действительности, они почему то на порядок выше (остается загадкой можно ли доверять этой сети магазинов). 2. Половину вещей которых мы запланировали купить пока просматривали каталог мы не обнаружили (но здесь я допускаю, что раскупили). 3. На кассе даже не предложили карточку по программе лояльности, хотя сумму мы выбрали даже больше той при которой она предлагается. Пришлось просить самой, дали так как-будто одолжение сделали и даже анкетные данные не спросили и не предложили самой заполнить, пришлось опять же самой спрашивать, сказали, что заполнят в следующий раз, хотя в очереди передо мной женщине и предложили и сразу все заполнили. Извините пожалуйста, а я, что лицом не вышла? Ушли с не лучшими впечатлениями, а ведь хотели стать постоянными клиентами. Показать полностью

Магазин хороший, одежда качественная, цены привлекательные, но кассиры пробивают лишние товары. Покупала 8 позиций одежды, домой пришла заметила лишний пробитый товар на сумму 450 рублей. Вернулась обратно в магазин разобраться, ошибку признали. Самое интересное, что в документе возврата у меня попросили написать причину "не подошел по размеру". Деньги молча вернули, но даже не извинились. Вот так обманывают людей.

Я ушла в декретный отпуск 10 мая, но до сих пор декретные не выдали.

По просьбе обменять товар на размер больше (та же модель, артикул, стоимость) кассир сделал возврат товара по карте, благодаря чему деньги на карту будут возвращаться около 2 недель, и без джинсов остались. Непонятно для чего весь этот маразм, ведь и у магазина не будет этой продажи и больше клиентура не вернется (я то уж точно)? Плохое осталось мнение. В других магазинах такого нет, будем ходить в westland!

В очередной раз обращаясь к компании Глория Джинс, а именно в адрес бухгалтерии, по каким таким причинам столь длительное время не возможно получить заранее заказанные справки. Кто отвечает за работу сотрудников, когда они игнорируют данные просьбы бывших сотрудников на заказ определённых справок с места работы?

Не однократно обращались с данным вопросом, я так и не получила ответ. Работая в данной компании мною были заказаны заранее необходимые справки в места их требования, но первые две справки пришли абсолютно с неверными указанными данными (адресат) и с последующими просьбами выслать справки на тот адресат, который указан в документах (который требуется), эти просьбы просто напросто проигнорировали и продолжают игнорировать дальше. Кто будет разбираться в данном возникшем уже давно вопросе??!??? Это нормальное отношение к бывшим сотрудникам, которые ни в чём не провинились перед данной компанией??!?

Понятно, что магазин не стоит в той ценовой и качественной категории, когда в зале все красиво разложено и постоянно находятся несколько консультантов. Но в анапских магазинах GJ постоянно наблюдается картина какой-то барахольности, на всех вешалках, полках вещи в полном беспорядке валяются, никто их не поправляет. Раньше было здорово, а теперь даже заходить неловко, как будто в мусоре рыться собираешься!

GJ в Омске мне очень нравится, особенно детские вещи, которые мы приобретаем постоянно, но когда приходят смс уведомления, что в магазинах скидки (охота купить, что то и с ними), но когда приходишь все вещи со скидкой почему-то оказываются под кассой, а не довольные продавцы с лицом мигеры сообщают что: это их и продано! На гондолах появляются 5-10 моделей и их со скоростью света разбирают (при чем эти модели существенно отличаются от тех, которые лежат под столом-видно прошли хороший контроль!) Смысл писать смс со скидками, если все уже с утра под кассой "В Заложниках" у "доброго" персонала!

Давно покупаю вещи в этой сети магазинов, в принципе, качеством и ценами довольна. НО! Раньше я не обращала внимание на соответствие указанных скидок ценам. Сегодня посетила магазин в ТЦ "Гагаринский" и даже невооруженным глазом заметила, что цены указаны не верно! (и это не только там, то же самое было вчера на "Выставочной"). Не нужно быть математиком, чтобы понять, что если товар стоит 299 руб., то скидка в 40% отнюдь не 239 руб.! Причем на одни вещи с первоначальной ценой в 299 р. указана верная цена после скидки, а на другие нет! В итоге, получается, что скидка составляет вовсе не 40, а 20-30%! Раньше не обращала на это внимания - вроде как доверяла, тем более, что цены достаточно приемлемы. Но зачем же, простите, наглеть?! Получается завлекают скидками, а цены указывают "от балды"! При этом в магазине оказалось бесполезно жаловаться - отсылают в Ростов (там, типа, "хозяева", и оттуда поступают указания по ценам). Т. е. даже потребовать продать товар по "правильной" цене не получится! Точнее, требовать-то можно, только никто его не продаст! Очень неприятно! По мне пусть вещь стоит дороже, но пишите об этом честно! Показать полностью