ФОРЕМА-КУХНИ отзывы

Добрый день! Покупала кухню ФОРЕМА в салоне на ул. Профсоюзная, д. 45, заказ 090/145/030914 по договор № 2340273 от 03 августа 2014 г. Срок первой доставки был намечен на 19 сентября. Доставка неоднократно переносилась. Дозвониться до руководства не получается, к телефону никто не подходит. В силу того, что на этом сайте оставлено за последнее время столько отрицательных отзывов, очень хочется получить ясности от руководства компании, а также получить прямой контакт с ними! А еще больше хочется уже получить свою кухню!

Добрый вечер! Номер заказа 104/145/260914. Замерщик и дизайнер супер, настоящие спецы, все остальное ужас! Заранее предупреждаю, что буду эмоционален. Кухня должна была быть сдана окончательно с учетом всех запасов времени 20-го октября. Сегодня 6.11. Накормили «завтраком» сначала на 31.10 потом на 12.11. Из – за неисполнения обязательств Форемы у меня возросли издержки по времени на Вас и эмоциональные издержки, что сильно не радует. Не можете вовремя выполнить заказ? Предлагайте решения, установите временно кухню, любую и т. п., контактируйте! Хочу сказать, внимание заранее, следующее. Если до вечера 13.11 кухня не будет установлена (еще есть неделя), то 14.11 она уже будет не нужна. Вопрос будет переведен в принципиальную плоскость. Какие последствия? Например, хорошие высокооплачиваемые юристы и иск = сумм заказа помноженная на 2. Думаю это достойно заявлению представителя фирмы, что «ужо извините, не можем наших вольных производственников контролировать». Бред. Учитесь у «Фабрики окон» с их «Искренним сервисом». Все точно в срок, сервис на высшем уровне, сотрудник полностью ассоциирован с целями фирмы и отвечает за нее персонально. Если вы все же намерены поставить кухню до 13.11 включительно, надеюсь, компания сочтет за честь выплатить неустойку по договору в размере 8 тыс. руб. и предложить установить технику за свой счет. Продублирую в службу сервиса и письменном виде, в салоне в более официальном стиле. Удачи нам, Андрей Слипченко. Показать полностью

Заключила в ноябре 2014 г. договор № 23-40364. Оплата 100 %. Срок поставки 16 февраля 2015. Уже два раза переносили сроки. Пообещали доставить 15 апреля 2015 г. И это может быть еще не вечер. Терпение мое уже заканчивается, обедать на полу надоело. Если условия не выполнят, буду расторгать договор и подавать в суд. Дорогие друзья, будьте осторожны. Мягко стелят - жестко спать.

7 ноября имели неосторожность заказать кухню. Договор 23-40354. В течении пяти месяцев, кроме вранья по фурнитуре и столешницы, переносов сроков ничего от этой компании не получили. Последний звонок 6 апреля, сообщили очередную ложь, с якобы бракованной столешницей, перенесли срок на конец апреля. Люди, не связывайтесь с этой фирмой. Сейчас начали готовить документы в суд и прокуратуру.

Добрый день! Договор № 022/063/220115 от 05.12.2014 г. Оплата 100%. Срок готовности 09.02.2015 г. Постоянно в одностороннем порядке срок поставки переносится на 3-4 недели, при этом мне никто не звонит, узнаю все сама!Очередной срок 20.03.2015 г. Просрочка уже больше 1 месяца. Дозвониться до центрального офиса невозможно! Подала претензию в салон 14.03.2015 г., сегодня пытаюсь узнать номер входящего, звоню уже второй раз, пока не зарегистрировали. Если и это не поможет, буду подавать в суд!

Договор 23-40335, заказ в салоне Новые черемушки. По договору комплектация заказа 12-01-2015 Сегодня (24-02-2015) снова перенесли сроки на 10-03-2015. Жду. Чего жду? Уже можно спокойно расторгать договор хоть в судебном порядке и получать деньги в двойном размере (что скоро и сделаю), и заказывать в другом месте. Никому не посоветую эту контору, в сказки про поставки не верю. Параллельно со мной заказывали трое коллег. Двое в Стильных кухнях, один в Марии. Уже все готовят на кухнях новых, кроме меня. Мы с маленьким ребенком на руках живем не понятно как, существуем, не живем. Спасибо Фореме, полное хамство.

Я заказала 27.07.14 г. мебель в 6 метровую кухню (договор №23-40265). На 02.12.2014 г. мебель полностью не поставлена (срок по договору 29.09.14 г.) и не собрана, поскольку привезенная столешница не подошла по размеру. Устранить недостатки не могут, неустойку добровольно не выплачивают, только в обмен на отказ от претензий, т. е. отказ от столешницы. Посылают со всеми вопросами в суд.

Договор № 23-40326 от 6 сентября заключался в салоне м. "Новые Черемушки". Заказ-спецификация № 167/005/291014 принят и подписан 5 октября 2014 г. Срок сдачи работ по договору - 22 ноября. Ну и конечно же все по накатанной схеме, как и у остальных. 19 ноября звонит девушка - "Срок вашего заказа переносится на 15 декабря". Что можно сделать в этом случае, как убыстрить работу? - спрашиваю я. "А никак" - отвечают мне. Звоню в салон, договором занимался Александр Кайкы. Оба-на - а он уволился. Ничем помочь он мне не может. Звоню дизайнеру-технику - Александру Троицкому. Он тоже говорит - не виноваты мы, ничего сделать не можем, и вообще это не мое дело. Ребят, а чьё дело? Триста тысяч получать вы первые, это вы с удовольствием большим делаете. А обязательства выполнять - не хотите. Ну и чем это не мошеннические действия? Скоро Новый год, и у меня совершенно нет уверенности, что к праздникам кухня будет. Я с середины сентября живу с пустой кухней после ремонта. С отключенными коммуникациями, без техники. Еда готовится в мультиварке, посуда моется в ванной. И ведь я специально ЗАРАНЕЕ! после черновых работ вызывала дизайнера-техника, заключала договор, чтобы побыстрее начали делать мебель. И радости после проделанного гигантского ремонта нет уже никакой, потому, что новенький дорогостоящий ремонт теперь завален коробками с посудой, едой и пр. Ну если вы мою семью и на Новый год с пустыми стенами оставите, я пока даже и не представляю, что с вами сделаю. Тут вот активист из "Форемы" Юрий Бастрыкин всем отвечает, вот и ответьте мне -, что же это за свинское такое отношение. Ну почему вы считаете, что я должна работать, платить 300 тысяч вам за вашу работу - а это очень немаленькие деньги - а вы с чистой совестью деньги хапаете, ничего не желая делать. И вот не надо только готового текста присылать, про какие-то мифические 95% довольных покупателей. И откуда эта цифра-то взялась? Видимо это процент из тех покупателей, которым вовремя мебель привезли. Да практически весь интернет забит жалобами на вас! Данные из судов, кстати, тоже в открытом доступе, там вас очень даже можно найти, практически все дела истцы выиграли. Ребята, да с такой ужасной работой при наличии огромной конкуренции на рынке, вы уж слишком нагло себя ведете. Пока, как минимум, я требую выплаты неустойки! А если после 15 декабря у меня по-прежнему ничего не будет, я сделаю так, что компании Форема буду сниться в страшных кошмарных снах до ее закрытия. Характер у меня мерзкий и скандальный, и вы меня очень разозлили. Юрий Бастрыкин, вы уж не оставляйте мое сообщение без ответа, на вашу почту тоже его продублирую. Показать полностью

Так же как и все другие клиенты заключили договор №01-50034 от 28.02.15, сроки перенесли в одностороннем порядке на конец мая причем на каком основании они это делают непонятно. Теперь необходимо писать претензию и идти в суд. Никогда бы не подумала, что такая фирма окажется такой недобросовестной. Люди не заключайте договор с этой фирмой, ничего хорошего Вы не получите.

Договор от 21.12.14 номер 23-40404 жаворонкова Дарья Игоревна. Оплатили 100%, 17.03.15 - срок исполнения заказа. Сначала да 17.04 передвинули, сейчас на 16.05. Как я человек, который уезжает в мае на длительный срок должна принять кухню, мне интересно? Ответьте мне: если нет фурнитуры и столешницы- привозите тогда остальное все, верните часть денег и я закажу сама в др фирме! Что за игнор. Девочки из отдела заказа, которые обсуждают меня "что я ОРУ"! Кто они такие вообще? Не собираюсь даже ни с какими "директорами" беседовать (да им и пофиг на нас), иду завтра к юристу и в пн. в суд.

Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами! Также надеялись, что не попадём в списки "счастливчиков", также обещали, что в вашем случае всё будет по-другому, ссылаясь на временные трудности в отношении пострадавших (мы говорили об огромном количестве отрицательных отзывов). Как только Вы заплатите 100% стоимости кухни - всё, вы в ловушке! Вас будут всячески обманывать: то одного нет, то другого, то поставщики подводят, один и тот же сценарий, противно ужасно! Мы прошли Роспотребнадзор, прокуратуру, написали исковое заявление в суд, и только после этого, о, чудо, - смилостивились, доставили, но не всё. Ещё месяц ожиданий недостающих фасадов! А теперь ждём выплату штрафных санкций уже 3 месяца! Непрофессиональное отношение к своей работе установщика бытовой техники. Не верьте! Не заказывайте! Не трепите себе нервы! Эта кухня после долгих мытарств будет не в радость! Договор № 23-40302.

Дорогие друзья по несчастью. Мне кажется, что форемы их акционерам, сотрудникам и тд на нас на всех наплевать. Подаем все в суд. Я уже подготовил документы на подачу в суд, т. к. Деньги возвращать не хотят, кухню не поставляю и тд. То, что мы тут пишем это хорошо, но нужно действовать, пока совсем не упали, и наши письма на них не влияют Поэтому обращайтесь во все органы. Я уже написал, соответственно, жду какие будут решения. Договор 23-40394 от 28.12.2014 г. Так же сейас советуюсь с юристами о подаче иска к акционерам о мошенничестве. Вот теперь пусть побегают.

Добрый день, товарищи по несчастью, мы тут пишем много чего, давайте все-таки объединимся, напишем соответствующие письма в соответствующие органы и т. д. Напишем на телевидение, где они пиарились и т. д. Подадим также на директора и со рудников компании, которые до сих пор собирают деньги в салонах. Сегодня был, увидел - чуть не упал. Спрашиваю, с с чего это вы собираете заказы, есть еще много клиентов, которым кухни не поставили. В общем, всем наплевать. Также сотрудники говорят, что ничего не знают, на мои письма не отвечают. То, что оставлял в салоне, говорят рассмотрят в течение 10 дней. В общем, бред. Договор для "Форемы" 23-40394. Почта для всех остальных: gusakov.e.v@yandex.ru. Для информации: письмо в прокуратуру Люберецкого района отправил и всем советую. Сейчас ищу юристов для суда, если кто уже нашел, пишите.

Заказываю кухню уже 3й раз в фореме. Первый раз (3 года назад) привезли всё по срокам, второй раз затянули на месяц, ругался с ними, после чего поклялся больше не связываться с этой конторой. Но заманчивые скидки и надежда, что всё будет хорошо, как в первый раз заманили меня сделать заказ именно у них снова. Теперь жалею. Договор №23-40233 от 18 июля 2014 г. (офис на ул. Профсоюзная, д. 45) до сих пор изготавливается заводом. У меня иногда складывается впечатление, что Форема сначала выращивает деревья, после чего пилят их и изготавливают кухни. Как можно изготавливать кухню 3 (!) месяца?! Из-за них у меня затягивается переезд в новую квартиру, нет слов.

Добрый день! Не тратьте время на эту контору! Кухню заказали в 20-ых числах декабря 2014 года. Дата доставки по договору была 25.02.2015, тогда же сообщили - "простите, кризис" и перенесли дату доставки на 25 марта 2015 г., 25 марта дату конечно же не перенесли на конец апреля 2015, сегодня (20.04.2015 г.) сказали, что в лучшем случае кухня будет готова после майских праздников. 5 месяцев на изготовление кухни??? Ну, это бред, товарищи. Подаю в суд.

Добрый день! Договор № 022/063/220115 от 05.12.2014 г. Оплата 100%. Срок готовности 09.02.2015 г.! Постоянно в одностороннем порядке срок поставки переносится на 3-4 недели, при этом мне никто не звонит, узнаю все сама! Очередной срок после майских праздников! Просрочка уже больше 3 месяца! Дозвониться до центрального офиса невозможно! Подала претензию в салон 14.03.2015 г., ответа нет. Написала и отправила почтой 07.04.2015 г. очередную претензию на возврат денег на оба адреса, письма получены, ответа нет! В салоне на м. Новые Черемушки составлялся реестр на возврат (общаюсь со старшим менеджером Диной) по маленьким суммам, как раз мой заказ это несчастная тумбочка ценой в 54 000 тыс. руб., уже 2 недели звоню менеджеру, ответ один, пока не принято решение руководством компании о возврате денежных средств! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!