ЗОВ отзывы

Сама кухня хорошая, работа сборщиков вызывает уважение. НО сотрудники офиса, дизайнеры, менеджеры - просто ужас! Если хотите поберечь нервы, бегите от кухонь ЗОВ как можно дальше. Я уже 3 месяца не могу добиться, чтобы были установлены наконец все детали и приспособления. Мойку пришлось покупать повторно, потому, что менеджер ее не заказала во время, деньги за неё пока (уже 3 месяца) нам не вернули. Там в договоре есть пункт, по которому вы должны оплатить полную стоимость за 4 дня до поставки. Вот тогда и начинается самое главное: Вы больше им не интересны, и они могут спокойно хамить по телефону, неделями не исполнять уже обговоренные работы и на все вопросы отвечать: пишите претензии, мы рассмотрим. Не связывайтесь с ними! Себе дороже!

17 октября 2015 года оформила договор на покупку кухни в салоне кухонь ЗОВ на Кронштадтском бульваре, 9 у ИП Расторгуева. Звонила несколько раз менеджеру салона кухонь ЗОВ Никоновой Жанне, которая всякий раз уверяла, что все под контролем и будет в срок! 6 января упомянутая девица позвонила и сказала, что кухня пришла, надо доплатить оставшиеся деньги. Доплатили. И все! Кухни нет! Уже 9 месяцев! Все перипетии не буду описывать, только резюмирую! Большое количество граждан обмануты шайкой Расторгуева и Никоновой! Причем не только на Кронштадтском бульваре, но и на Дмитровском шоссе, на Пражской. Это только известные адреса. Кто-то сокрушается, что не привезли кухни, а кто-то, что привезли. Потому что-то, что привозят, назвать кухней можно с большой натяжкой! Это дрова подмосковной фабрики, где Расторгуев то ли учредитель, то ли еще что-то! Вот такой бизнес под брендом ЗОВа! Призываю всех объединиться против мошенников, действующих под известным брендом! На демократоре.ру размещена наша петиция! Прошу ознакомиться с ней и подписать! Нельзя оставлять безнаказанным этот беспредел! Показать полностью

Обратились к дизайнерам ЗОВ в конце прошлого года, подробно все обсудили, остались довольны. После нг дизайнер пропала, при новой встрече стало очевидным, что она не помнит ни наш проект, ни договоренности (дизайнер месяца, по версии сайта). Заново рисовали. Стоимость отличалась от изначально оговоренной (ориентировочной) в 4! раза. Гарнитур, к слову, простой: пластик, в один ряд+барная стойка. Оформили договор в начале января! Месяц назад доехала частично мебель. Много брака, часть фасадов отсутствует. По факту сейчас конец июля - кухни готовой нет. По договору их вина компенсируется. Ждем столешницу под замену, на вопросы о компенсации быстро сориентировались и сказали, что нет всего лишь кромки (копеечной) и вина не их, естественно, а поставщика. Пытались также подсунуть акт, с неправильными датами поставки деталей, которых мы ждали около месяца, якобы все было в срок. К установщикам претензий нет, делают работу хорошо. Сам гарнитур смотрится неплохо.

Салон "Кухни Беларуси N1" - официальное представительство Кухни Зов. Но я Вам советую никогда не обращайтесь в этот магазин в торговом центре Румянцево. 05.04.15 я решил купить там кухню Зов. Договор 3РУ57. После завершения ремонта у меня дома был приезд замерщика. В последующем окончательные размеры кухни были определены менеджером салона. 28.09.15 была осуществлена полная предоплата. 19.09.15 были доставлены комплектующие. Однако, при приезде мастеров по сборке выяснилось, что проект составлен безграмотно: дверцы навесных шкафов вверх не могут открыться, дверь бутылочницы не может открыться (мешает подоконник), нельзя установить встроенную вытяжку (мешает газовая труба), не вмещается шкаф над холодильником и т. д. Причина ошибок при составлении проекта не ясна - вся информация о размерах была предоставлена и подтверждена замерщиком. При приезде сборщиков работа выполнена не полном объёме - не установлены фасады на шкафы, где они могли быть установлены. После общения с менеджером салона Олегом 25.09.15 в проект была внесена коррекция (что вынужден был сделать для исправления допущенных менеджером ошибок при проектировании), получены заверения о поставке комплектующих в течение 2, 5-3 недель. Прошло больше месяца, а сроки поставки комплектующих не определены. Генеральному директору ООО "АЛЕВ ГРУПП" Почекуеву Е. С. по е-мейл была направлена претензия с вопросами о причинах непрофессионализма менеджера салона, допустившего грубейшие ошибки при проектировании, о сроках их исправления и предполагаемом объеме компенсации. Ответа не получено. Жалобы также были направлены в администрацию торгового центра Румянцево, официальное представительство кухни Зов в Москве. Ни один не удосужился ответить и информировать о перспективах решения проблемы. Именно поэтому никому не советую покупать кухни ЗОВ, и приходить за покупками в торговый центр Румянцево. Показать полностью

С каждым днем обманутых официальными дилерами становится все больше и больше. Так было и у нас. Хочу предупредить людей обходите стороной салоны Зов, а именно Адреса этих салонов: м. Водный стадион, Кронштадский б-р, д. 9, ТК "Кронпарк" м. Алтуфьево, Дмитровское ш., д. 110, стр.3, Торговый центр "Строй МАКС" м. Петровско - Разумовская, Дмитровское ш., д. 24, ТЦ "СтройДекор" Их сайт: www.kuhni-zov.ru Телефон: 8 (926)726-29-91, (499)398-25-84 Заключают договора от имени ИП "Расторгуев О. Ю." или ООО "МЕБЕЛЬ-СЕРВИС" (В лице ген. директора Расторгуева Олега Юрьевича из г. Егорьевск, учредитель Расторгуева Елена Александровна). Деньги принимает Никонова Жанна Валерьевна г. Чехов в качестве менеджера (которая обманула десятки людей по Москве в "Гарден Мебель", Кухонный двор и других салонах). Если Вас тоже обманули эти люди пишите в комментариях. Можете посмотреть репортаж с места событий http://360tv.ru/news/mebelnyj-salon-prodal-klientam-byudzhetnye-kuhni-iz-podmoskovya-vmesto-elitnyh-57509/ И поддержите петицию https://democrator.ru/petition/obedinim-nashi-usiliya-protiv-nedobrosovestnyh-pre/. Показать полностью

05.02.15 г. между мной и ООО «ЗОВ-ЕВРОМЕБЕЛЬ» был заключен договор купли-продажи кухонной мебели, я оплатила 70% цены договора и стала ждать отгрузку и передачу мне кухонной мебели (срок отгрузки по договору - 23.03.2015, срок передачи покупателю - 06.04.2015 г.). Все перипетии описывать не буду, в итоге кухни нет, мои претензии без ответа, после чего я была вынуждена обратиться в суд, который взыскал в мою пользу 298930.43 руб., был выдан исполнительный лист, который предъявлен в Бабушкинское ОСП, где 16.12.15 г. было возбуждено Исполнительное производство. До настоящего времени денежные средства по исполнительному листу не взысканы. Больше года ООО «ЗОВ-ЕВРОМЕБЕЛЬ» нагло пользуется моими деньгами. И таких как я, пострадавших, очень много! Стоит зайти на сайт Службы судебных приставов в раздел Банк данных исполнительных производств! Общаюсь с "коллегами по несчастью" - у кого-то, как и у меня, вообще не поставлена кухня, у кого-то поставлена, но с существенным браком, бракованными фасадами, например, у кого-то нарушения по цвету корпуса, фасадов, столешницы. Обращает на себя крайняя наглость персонала - юриста Романовой О. И., заместителя генерального директора Ирины - врут, хамят, привезли им судебную повестку, так эти особи заржали в лицо и сказали, что попросту не будут брать повестку в суд, естественно, не являлись, что влекло отложение и волокитило процесс. И вот еще, что самое интересное - обнаружилось, что существует так называемая группа компаний ЗОВ, которая использует веселенькие схемки в целях ухода от долгов - применяют так называемую перерегистрацию, или альтернативную ликвидацию отдельных юрлиц, связанную с наличием у этих юр. лиц долгов и попыткой руководства компании и ее собственников уйти от ответственности. Собственники компаний не прибегают к прямой открытой продаже или ликвидации компании, а действуют исподтишка - используют альтернативную ликвидацию, суть которой сводится к реорганизации в форме слияния или присоединения к фирмам-пустышкам. Все способы альтернативной ликвидации сопряжены с первоначальным выводом капитала, выводом из компании реальных учредителей и их заменой в компании-правопреемнике на массовых участников с назначением номинального директора. Таким образом, если, к примеру, общая сумма кредиторской задолженности отдельного юр. лица (как, например, ООО "ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ") к определенному моменту превышает критическую массу и составляет некую приличную сумму (т. е. накопилось много исполнительных листов, исполнительных производств), то, чтобы не платить по ним, начинается реорганизация в форме присоединения, в результате которой обязанность по уплате долгов перейдет к компании-правопреемнику (казалось бы, и правда перейдет же по закону! да не тут то было - нашему "герою" ЗОВу закон, что дышло!), активы втихушку выводятся, счета в банках нулевые, присоединяются к пустышке с номинальным гендиректором, которая не обладает никакими ценными активами, на которые можно было бы обратить взыскание в целях погашения долгов перед кредиторами! И все - кредиторы в попе, они в шоколаде. И продолжают плодиться дальше, как грибы - создают по этому же адресу, да и по другим адресам тоже, новые юр. лица группы компаний ЗОВ и собирают денюжку с лохов, которые попадаются на их завлекательную рекламу. Люди! Хорошо подумайте, прежде чем заказывать кухню и платить деньги авансом эти нехорошим людям! Предупрежден, значит вооружен! Хочу подчеркнуть, что идет о РОССИЙСКИХ юридических лицах. Они не производят кухни ЗОВ, они их продают на территории России. Показать полностью

Заказывали кухню в офисе на Варшавском шоссе www.zov-opt.ru. С самого начала пошло как-то неладно. 19.07.2016 приехали с женой на подписание договора. Сидели порядка пяти часов. Долго выбирали, тщательно просчитывали. Уже ближе к закрытию салона договор был готов на подпись. Когда мы решили ознакомиться с договором, поняли, что нам посчитали лишний ящик на сумму 28 тыс рублей. Сказали, что у них строки в excel съехали. Ну ладно, бывает. Исправили, подписали договор (№ЗВС304). В сентябре, когда мы уже, наконец, надеялись получить нашу кухню, позвонила менеджер Елена и сказала, что менеджер Яна, которая оформляла наш заказ, уволилась и не передала кухню в производство. При этом она обнаружила некоторые технические нестыковки, нужно приехать, исправить и составить доп. соглашение. 02 сентября мы снова поехали в салон на Варшавку и подписали доп. соглашение. Нам пообещали, что передадут заказ на фабрику в тот же день, и после этого заказ изготавливается 20 раб. дней. Стали ждать. Прошло уже 30 дней, а кухни все нет. По доп. соглашению обозначены 45 рабочих дней, стали ориентироваться на этот срок. 28 октября нам позвонили, и сообщили, что кухня готова, оплатите оставшиеся 50%. 29 октября мы внесли всю сумму за кухню и заключили договор на доставку и сборку. 2 ноября приехала доставка и сообщила, что они привезли только детали корпуса. Фасадов пока нет. Плюс недосчитали посудосушитель. Всё это отразили в акте, который остался у них (разрешили только сфотографировать). Никакие звонки нам не помогли разобраться, где фасады и, когда их ждать. Две недели обещали по телефону доставку "на днях", а в очередном телефонном разговоре менеджер Кристина заявила, что у них по документам вообще все в порядке, но она выяснит и перезвонит. После этого полная тишина! Надоело ждать (с июля!), в юр. фирме составили претензию. Показать полностью

Заказали кухню ЗОВ у "официального представителя" по адресу: Бакунинская, д. 17/28. Кухня пришла в срок, качество хорошее, но качество сборки и отношение к клиенту со стороны менеджера - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Сборка не доведена до конца, куча недоделок и брака (откровенного). Доделывать и исправлять не хотят, пришлось обращатся к производителю. Обещали помочь. Ждем. Обходите данный магазин стороной, после получения денег, Вас оставят с вашими проблемами одного. Проблемы не решают, за свои ошибки не отвечают!