СДЭК отзывы

Заказала 14.12.2015 в интернет-магазине пряжу. Доставку заказала через эту компанию, пункт выдачи на Братиславской (номер накладной СДЭК 1018612027). Пусть даже день отгрузки 15.12.2015 не считается, в итоге вместо 1-2 рабочих дней везли НЕДЕЛЮ (смс о доставке заказа в пункт выдачи 21.12.2015)! Никакой информации о задержке от них не поступило, в колл-центре трубку упорно не берут, в пункт выдачи не дозвониться т. к. 'Абонент временно не доступен'. В смс указан адрес пункта: Мячковский бульвар, д. 11, вместо указанного на сайте Перерва, д. 39. Полный бардак. Я специально заказала пряжу для новогоднего подарка, а из-за этой компании не успеваю подарок связать. Не советую пользоваться их услугами, даже почтой быстрее.

Ужасный сервис, сейчас они на Мячковском бульваре, 11. Поменялся сотрудник в офисе и такое ощущение, что инструктаж или хоть какое-то обучение не проходил. Не знает ничего, путается в тарифах и, как я поняла, вообще их не знает. Поинтересовалась сколько будет доставка до Казахстана, в ответ он мне озвучил какую-то нереальную цифру, потом вроде бы понял, что сумма не в рублях:). В итоге, я ничего толком не поняла, сколько именно будет стоить доставка моего груза. Работники молодые от 18-20 лет (руководство, обучите хотя бы тарифам своих сотрудников).