СОЛОВЕЙ отзывы

Приехали втроём в киноцентр 'Соловей' 11 марта 2017 года в 19.30, купили три билета общей стоимостью 1050 рублей, до сеанса оставался час, решили прогуляться. В 20.30 должен был начаться сеанс, но мы не успели даже зайти в киноцентр, оттуда всех выгоняли. Люди толпились у входа, представители администрации никому ничего не объяснили, в частности, что делать с пропавшими билетами и по какой причине всех выгнали из коноцентра. Как позже стало известно, администрации поступила информация о заложенной в киноцентре бомбе, но при этом, видимо, представители администрации старались сами быстрее покинуть киноцентр, а людям, толпившимся у входа, даже не объяснили, что находиться около здания киноцентра, вероятно, опасно для жизни! Конечно после всего случившегося не стали портить себе вечер и посмотрели фильм в другом кинотеатре, заплатив уже 1500 рублей. На следующий день приехали в этот горе-киноцентр, думали, что нам вернут деньги за оплаченную нами услугу, которая не была нам оказана. Что удивительно, охранник встретил нас с пониманием и желанием нам помочь, помог найти, к кому обратиться по данному вопросу - к старшему кассиру. Старший кассир - вежливая женщина, но нам она заявила, что деньги возвращать не будет, что директор, если я не ошибаюсь, его фамилия Медведев (она его упомянула в разговоре) сказал деньги никому не возвращать,, что есть 5 дней с 12 по 17 марта, в которые можно прийти и бесплатно попасть на любой сеанс по купленным 11 марта билетам. Я пыталась объяснить, что у меня не будет возможности прийти в эти дни,, что я уже сходила на этот фильм в другой кинотеатр,, что я хочу вернуть деньги, но мне сказали, что ничем помочь не могут. Уважаемая администрация, если будете читать этот отзыв, я очень сожалею, что в вашем киноцентре твориться такой бардак и, что вы даже в таких экстренных ситуациях пытаетесь нажиться на людях. Мало того, что испортили вечер, так ещё и деньги отказались вернуть. Больше никогда не приду в ваш киноцентр, а также буду советовать своим друзьям и знакомым посещать другие кинотеатры! И везде, где только можно, оставлю о вашем киноцентре отрицательные отзывы! Чтобы вы поняли, чем для вас может обернуться ваша жадность потери прибыли! Должно быть так: нет оказанной услуги - нет денег! Но вы, видимо, работаете по своим правилам. Показать полностью

Был на утреннем сеансе мстители 3D. Сразу заметил, что эффект 3d неправильный, как бы наизнанку, отчего устают глаза. Оказалось, что просто перепутаны левый и правый каналы, после того как я перевернул очки, все стало нормально, но смотреть было очень неудобно. Остальные люди смотрели как есть. Видел подобный отзывы о данном киноцентре, значит, это уже не первый раз, если не каждый.

23.03.13 посетили кинотеатр - 12 зал, сеанс в 19:45, фильм 'Отверженные'. Возмущены расположением кресел в залах. В 12-ти просмотровых залах из 14-ти существующих, кресла в рядах упираются в стену, т. е. нет бокового выхода с другой стороны ряда. Это грубейшее нарушение правил эвакуации при пожаре. Люди будут вынуждены ждать, пока все 15 посадочных мест не освободятся для прохода и выхода! Кроме того такое расположение приносит ряд неудобств для зрителей: на последние места можно пройти только попросив уже сидящих людей подняться. Во время сеанса (а мы смотрели фильм продолжительностью 2 часа 40 минут) нельзя выйти элементарно в туалет. Неужели такой дополнительный доход важнее для собственников кинотеатра, чем престиж заведения, удобство для зрителей, безопасность людей в чрезвычайных ситуациях? В такой зал больше не хочется приходить. Или придется выбирать места ближе к выходу, а это не всегда возможно из-за отсутствия билетов. Надеемся, что администрация кинотеатра примет меры, не дожидаясь инспекции госпожнадзора. И пойдет людям навстречу, а не собственному 'карману'. Показать полностью

За последние пару месяцев 3-4 раза было такое, что сотрудники кинотеатра (которые стоят на проверке билетов) входили в зал и включали свет, когда фильм еще шел. Но сегодня было вообще возмутительно - сотрудница вошла, включила свет за 5-7 минут до конца фильма (начала первых титров) на самом интересном месте, открыла дверь в общий холл и ушла. Зрители вынуждены были уйти, не досмотрев фильм. На замечание данная сотрудница сказала, что 'свет сам включился', мол, зрители начали ходить по залу. Это полное вранье. Зал был маленьким, и никто не ходил и даже не вставал, поскольку фильм еще шел, причем был на самом интересном месте. Такое впечатление, что кинотеатр 'гонит' впритык сеанс за сеансом и, чтобы не сбиться с графика, выдавливает зрителей с конца фильма. На рекламу, при этом, времени не жалеют - крутят по 15-20 минут.

Этот киноцентр - это нечто! Никакого сервиса (одно хамство и грубость, ДЕЗИНФОРМАЦИЯ, кстати охрана обыскивать Вас не имеет никакого права!), помещение - помойка (всё грязное и сломанное), а сами ленты неимоверно ужасного качества! (Звук кошмарно искажён или его может вообще не быть, на ленте квадраты и зёрна, размером с лошадь скачут, могут начать показывать с середины или прерывать несколько раз, до конца не показать). Про залы я вообще молчу! В них либо духота и жара, либо дубовый холод + не видно половину экрана, да и скрючиваешься буквой зю, в позу эмбриона! И главное, администрация при этом безобразии ничего не делает! И за ЭТО платить 400 рублей?! Я больше никогда, никогда туда ни приду!

Хороший кинотеатр, много залов, но цены на первый ряд такие же, как и на центр - в среднем 450 р. Ребятки, это очень несправедливо. И не отлажена система покупки билетов через инет.

Ходил 06.08.14 г. на фильм 'Домашнее видео'. ПОЗОР! Ззачем так обрезать картину? Фильм должен идти два часа, вместо этого полтора с рекламой вначале! Не ходите в этот кинотеатр, одно громкое название да и только. Отдать 900 рублей за билеты чтобы посмотреть анонс.

В кассе нам продали билет на сеанс, который уже час, как шел. Не обратили внимание, ведь четко назвали время сеанса. Вдруг посреди сеанса билетерша, которая сама же нас впустила, стала кричать: 'Девушки, выйдите из зала, иначе я прерву сеанс.' Она два раза так кричала, мы вышли. Тут только выяснили, что на билетах стоит время предыдущего сеанса. Никто не только не извинился, но даже не вернули денег за ошибку кассира, не дали досмотреть фильм и вывели, как преступников (другим людям тоже смотреть мешали). На наши доказательства, что мы просто не могли купить билеты на тот сеанс, который указан на них, потому, что покупали значительно позже (вы можете проверить по номеру билета в компьютере и на камерах), не реагировали. В шоке от такого хамского сервиса и откровенного воровства администрации. Больше в этот кинотеатр я ни ногой!.

Давно хотел попасть в первый зал - один из самых больших в Москве экранов. В итоге сходил на 'Храбрая сердцем' в 3D. Все было бы хорошо, если бы мультик не был ужасно темным. В итоге остались смешанные чувства от просмотра, но рисковать так же с каким-нибудь другим фильмом в 3D в этом зале больше не хочется.

Купили билеты в пятницу (24/06/2016) на варкрафт в 11.30, на воскресенье (26/06/2016) онлайн, вдруг неожиданно прилетает отмена оплаты, деньги на карту возвращаются (примерно через час-два). Оплатил вечером в эту же пятницу заново, деньги сняли, но в конце система их онлайн бронирования выдала сообщение, что произошла ошибка, номера бронирования не дала. Деньги при этом с карт сняты. И вот сидим и гадаем, пустят нас в кино или нет. При этом дозвониться в кинотеатр нет возможности от слова вообще. По первым двум телефонам на сайте вещает автоответчик, который 3 минуты рассказывает о фильмах и расписании, потом прощается и разговор скидывается. Третий номер, просто не берут трубку. В итоге в век современных технологий получается, что нужно ехать туда с утра и покупать билеты в кино. Онлайн купить у них какие то проблемы. ПОЗОР! Телефон не берут, обратной формы на сайте нету, на письма info@kinocenter.ru не отвечают! Ставлю им минимальнейшие оценки.

Были с сестрой на Елках-2, 07.01.1912 г., купили билеты на 1 ряд, так как на других рядах места уже все раскуплены были. Сеанс проходил во втором зале - зал на 60 мест. Места оказались самые крайние у стены. Я раньше смотрела фильмы в других кинотеатрах с 1-го ряда, поэтому как-то значения расположению мест особо не придала - ну раз больше других мест нет, значит посмотрим с 1-го ряда. Но такого дискомфорта при просмотре фильма я никогда не испытывала! Места оказались ОЧЕНЬ близко к экрану. Да ещё с моей стороны, какая-то полоса вертикальная на экране была. Я думала у меня к концу фильма косоглазие разовьется. Я в шоке от этого кинотеатра! Не думала, что такие кинозалы могут быть в Москве. За то, что с таких мест люди фильмы смотрят, кинотеатр ещё должен приплачивать. А с нас ещё по 400 руб. содрали. Я думаю, что это моё первое посещение Киноцентра на Красной Пресне станет последним.