ПОМПА отзывы

Подруга посоветовала зайти, мол, всё там отлично! В итоге ничего хорошего там не увидела и не нашла. Всего так много, глаза разбегаются, а конкретно выбрать не смогла, даже с помощью компетентных консультантов!

Заинтересовали две модели пальто, но так как никогда не носила вещи данной фирмы оформила два заказа, один на одну модель, второй на другую, но в двух размерах. После звонка из магазина узнала, что если я хочу их увидеть и соответственно примерить, я должно оплатить оба заказа 100%. Ничего страшного в том, что они вещи могут не подойти или не понравиться, в данной компании не видят, вы нам заплатите, а потом мы вам вернём деньги (вы нам напишите заявление и тд). Хотя на их сайте указано, что если ты заказываешь одну вещь в заказе это нормально, если две оплачиваешь лишние 350 рублей, причём это деньги за ПРИМЕРКУ! Ничего так сервис! 3х350 рублей, за примерку, да ещё со 100% оплатой, и с неизвестностью дальше по возврату денег! Может и пальто хорошее, но сервис отбивает все желание проверять это. Мое мнение однозначно это не магазин, а шарашкина контора, которой наплевать на покупателя. Наверное для них клиентура не важна, все равно найдутся покупатели, не эти, так другие.

Странный дефект почти у всех моделей - задирается пола и торчит, даже на маленьких размерах.

Не так давно я зашла в магазин Pompa, который находится в ТЦ Макси, в городе Тула. Я хотела купить нарядную блузку или тунику, о чём сразу сообщила продавцу - приятной женщине средних лет. Бутик не очень большой и ассортимент одежды не представлял много возможностей для выбора. Я примерно представляла себе, какую вещь хочу приобрести и с чем буду носить, но конечно же посмотрела всё, что мне предложила продавец. К сожалению ничего из предложенного мне не подошло, это были вполне красивые вещи, но не то, что я бы хотела для себя. Я вежливо объяснила, что мне бы хотелось что-то более нарядное, на что внезапно услышала в свой адрес пренебрежительное замечание. Приятная дама - консультант внезапно выдала целую речь о том, что ходят тут всякие, а мы приличный магазин и одежду в петухах и стразах не продаём. И предложила мне пойти в другую торговую точку, которая, на её взгляд, больше соответствует моим грубым вкусам. Я была очень ошарашена и обижена таким поведением, и считаю это недопустимой формой общения с покупателем. Мне жаль, что не написала в жалобную книгу, просто была удивлена. В магазин больше не пойду, хотя мне раньше очень нравились коллекции и подбор одежды. Показать полностью