PROSKATER.RU отзывы

Так себе вещичка, но швы и принт ужасные. Одним словом некачественный Китай. На картинке выглядят лучше, чем в жизни.

На сайте заявлена доставка курьером через день. По факту - заказала в понедельник, доставили в пятницу. Нет своей курьерской службы. Из-за этого долгий разбор претензий по качеству, долгая доставка. В колцентре девушка долго путалась по вопросу обмена бракованной вещи.

Добрый день. Магазин не понравился в связи с некорректной информацией на сайте. Заказала две шапки в магазине, к определенной дате соответственно, на сайте все было в наличии. После этого трижды приходилось менять позиции в заказе, так как каждый раз нужных позиций не оказывалось. Просьба к консультанту - проверить сразу наличие на складе других позиций на замену, мне сказали, что мы не можем, у нас система не позволяет. Таким образом, трижды приходило уведомление, что товара нет и срок доставки соответственно каждый раз отодвигался на день. Вывод - сервис не то, что хромает, его нет. Всем спасибо за внимание.

Служба доставки оставила негативное впечатление, потому как по мнению курьерской службы и службы поддержки proskater клиент должен подстраиваться под курьера, а не на оборот. Доставка была с 18:00 до 21:00, раньше 19:00 принять товар не мог, о чем сразу предупредил менеджера. На что получил ответ, что можно обговорить этот момент с курьером в день доставки. В тот самый день получил смс с номером курьера, сразу же позвонил чтобы предупредить, что раньше 19:00 не смогу принять товар, на что получил отказ в достаточно грубой форме. Курьер пояснил мне, что раз я не могу сидеть дома и ждать его с 18 до 21. Нужно выбрать день, в который смогу или переносить на выходной день, в итоге получил свой заказ с задержкой в 3 дня. За доставку ставлю 2 -. П. С.: Больше не буду совершать покупки в вашем магазине через курьерскую доставку. Номер заказа: 545148.

Не самая удачная модель в линейке обуви LAKAI. 13.05.15 пришли кедосы. Сначала не мог нарадоваться. Мягкие, удобные, классные. В них не катал на скейте, использовал только для прогулок по городу. Вы не поверите, но прошло пол года и подошва стёрлась, что на правом, что на левом. Короче, я не очень доволен моделью Lakai Manchester Grey/Gum.

Очень много сообщений и необходимости перезванивания, при этом только со второго раза выяснилось, что одного товара нет. В итоге очень долгое ожидание заказа. Процедура возврата денег сложная и долгая. (т к отсутствующий товар уже исчез из заказа, то возврат оформляется на другой, а потом нужно вносить изменения в заявление на возврат, которое формируется в pdf).

+ один из самых удобных сайтов, к службе доставки и консультантам претензий никаких - косяки в последних заказах. Pассказывали майку (ок) и две футб. металл мулиша, обе пришли мокрые, у вскрытой оказалось желтое пятно на внутр. стороне (100% возврат), а

Покупал черную бейсболку и майку. Оплатил с 'киви-кошелька'. Еще использовал бонусные баллы. В итоге заказ пришлось отменить. Кепка оказалась красная, а майка с другим принтом. Деньги остались на сайте, теперь надо писать заявление. А бонусные баллы пропали совсем, предложенная мне скидка не покрывает эти баллы. Короче, гемора нажил.

Категорически не рекомендую связываться с этим интернет-магазином. Не могу получить свой заказанный и оплаченный товар с 28 января. Заказывал угловые прокладки для лонгборда, привезли обычные, плоские. Две недели ушло на переписку, чтобы товар забрали, после того как его все же забрали, еще две недели выясняли, что же им вернули, так до сих пор и не выяснили. Постоянно врут, постоянно называют новые сроки и постоянно их срывают. Переписка на текущий день состоит из 36 (!) писем не считая телефонных переговоров и отправленный заявлений. По факту на сегодня (17.02.2015) кроме обещаний ничего нет. Мной подготовлено письмо-жалоба сразу в Администрацию Президента. Тем, кто столкнулся с подобными неправомерными действиями, рекомендую именно такой способ воздействия на подобные интернет-магазины. Заявление должно быть написано и отправлено по почте с уведомлением. Администрация Президента перенаправит данное ваше заявление в соответствующие для подобных разбирательств организации, такие как “Общество по Защите Прав Потребителя”, “Управление Роспотребнадзора” и т. п. взяв в свою очередь это под свой контроль для отчета. В этом случае жалоба рассматривается намного быстрее и что самое главное, с особым пристрастием, так что способ очень эффективный, не раз проверен ранее, рекомендую. Требуйте материальную компенсацию за потраченное время и ваши нервы. Не лишним так же будет и распространение соответствующей информации о данном магазине на соответствующих для этого интернет-ресурсах. Показать полностью

Сумка пришла не товарного вида, полоса как от залитой ручки. Товар другу испорчен, 545741.