PINK VANILLA отзывы

Видимо из-за предновогодней загруженности на дорогах курьер переносил доставку 2 раза! Но в итоге доставил 31.12 утром. Очень переживала, что дочка окажется без подарка. Обязательно заказывайте на этом сайте заранее!

Заказывала здесь костюм спортивный, так поняла, имитация Адидас. Была очень удивлена нехорошему качеству ткани, отсутствию подкладки, катушкам на внутренней стороне. После носки костюма у меня все ковры были в красных катушках:) В итоге его я отправила на дачу, гулять в нем нелепо. Остальные покупки в этом магазине меня не подводили.

Заказала на этом сайте зимний костюм, причем предварительно направив свои параметры для определения размера, мне посоветовали 42 - на деле оказался мал. Ужасная доставка - ничего не сказать: после оплаты товара, дают информацию, что отправили посылку и номер почтовый будет через 2 часа - так продолжается неделю, после бесконечных писем в их адрес и звонков (дозвониться удается с большим трудом) наконец-то дают номер отправления. Когда получила костюм оказалось, что сделан не качественно (чистый Китай с запахом), натуральный мех енота (такой красивый на фото) оказался куцым, облезшим и плохо пришитым вручную. Карман брюк был с огромной дырой в подкладке, фурнитура дешевая и пластмассовая. Никогда не связывайтесь с этим магазином!

Заказала 30 декабря подарок на новый год дочке, обещали доставить 31 до 16-00. Курьер позвонил, сказал, что выехал, но в итоге не приехал! Пришлось срочно ехать в ТЦ и покупать подарок. Очень огорчена таким отношением.

Заказала домашние угги, собиралась воспользоваться самовывозом, т. к. срочно нужно было получить товар. В результате через несколько часов после оформления заказа со мной связался оператор, объявил, что нужного мне цвета пока нет, но будет через 2 дня. Ок, решила подождать. В назначенный день тишина, ни звонка, ни письма. Звоню сама, узнаю, что всё по-прежнему: нужного цвета до сих пор нет. Соглашаюсь на тот, который есть в наличии. Договорились, что на следующий день я заберу угги из пункта самовывоза на Фестивальной, 9. Обещали скинуть на почту или телефон полную информацию о том, где именно забирать. Через сутки никакой информации так и не поступило. Приезжаю по указанному адресу и никакого пункта там не нахожу. Звоню оператору, та обещает уточнить информацию и перезвонить мне через 10 мин. Через 20 минут ожидания звоню сама - трубку уже не берут. Нет слов. Что за отношение к клиентам? Советую не пользоваться этим сайтом ни за что!

Непонятная ситуация с наличием товара - на сайте он присутствует, делаю заказ, жду два дня, после чего мне звонят и сообщают, что данной позиции в наличии нет! У меня только в этом году (!) уже три заказа из четырех не состоялись по этой причине! Особенно расстроилась из-за последней отмены, очень долго искала нужное мне платье, без аппликаций и лишних наворотов, но, видно, не судьба:-( Впрочем, по выполненным за предыдущие годы заказам претензий нет, заказываю в основном велюровые костюмы и аксессуары, которые ношу до сих пор и с большим удовольствием!

Пытался заказать на этом сайте товар 3 раза! 1 - Позвонили, сказали, что заказанного мной цвета нет. Обещали привезти три на выбор. И вроде ситуацию это сгладило, но с этого момента тишина, больше никто не позвонил. 2 - Заказал другой цвет, пришло письмо на почту: заказ принят с вами свяжется наш менеджер, и все. 3 - Аналогично № 2. Такое отношение к клиенту в наше время поражает.

Купила зимнюю куртку. Качество отвратительное. Стеганые швы начали расходиться, теперь торчат одни нитки. Еще основные швы ужасно обработаны. Боюсь как бы не разошелся вообще по швам =). Один плюс - в нем не замерзнешь. Еще хочу отдельно отметить курьерскую службу. Еле дождалась свой заказ. Трубку не брали, на связь со мной не выходили. Даже думала на них плюнуть и забыть про них.

Поменяйте наконец-то свою курьерскую фирму, а то курьеры постоянно опаздывают и переносят доставку! Очень обидно становится за Ваш магазинчик.

Заказ 2165. Заказала 8 февраля 2017, позвонил менеджер. Выбрала самовывоз покупки на садовой в Санкт-Петербурге на 10 февраля. После этого никаких звонков не поступало, вплоть до назначенного дня, это меня и смутило. И не зря! Приехала в пункт выдачи, посылки нет. Пытаюсь дозвониться по всем номерам указанным на сайте, в инстаграме, в контакте. Итог - НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ! Я в недоумении, в ярости, что это за скотское отношение???? Хорошо, что не оплатила покупку заранее! Никому не советую данную шарашкину контору!

Я, конечно понимаю, что предновогодняя загруженность курьеров и все дела. Но предупредить-то можно было???

Заказала футболку Philipp plein черного цвета. Как оказалось, черного у них нет (хотя на сайте она была в наличии). Перезвонили и сказали, что могут привезти мне такую же, только темно-синюю. Сегодня я получила эту фотболку. На спине прорези явно сделаны самостоятельно, неровно и неаккуратно. Материал и фактура ткани вообще не похожи на те, что на фото. Покупкой ужасно недовольна. Хочу вернуть эту футболку, но трубки они не берут и на сообщения по почте не отвечают.

Сделайте доставку в Обнинск курьером (24 км. от Новой Москвы всего). Спасибо!

Сделала заказ в воскресенье 3 декабря, договорились о доставке заказа на пункт самовывоза, обещали, что пришлют смс, когда товар будет на месте. В итоге никакого смс, на телефон на протяжении недели не отвечает никто, ни на один, ни на второй, ужасный сайт, ужасные работники!