Лучшие компании
Худшие компании

ТЕРМОКЕРАМИКА отзывы

Отзыв №36

Отругал «Гость»

Отзыв удален по требованию компании!

Отзыв №35

Отругал «Огорченный бывший клиент»

Непонятно как работают, возмущению нет предела! Обратился в эту, с позволения сказать, фирму после майских праздников. Общался с менеджером (претензий нет, адекватный). Но дальше больше. Мой товар в наличии, нужен договор (не могу оплатить более 10 т. р. без договора). И тут началось, на телефоне оператор мужчина с невнятной речью переключает на еще более невменяемого сотрудника, который уже МЕСЯЦ! не может сделать договор, мой вариант даже не рассматривает (по каким-то причинам). Придумывают разные причины, отговорки. То на месте нет сотрудника, то вышел, то ваш договор в работе. Ну не продаете вы ничего, закройте тогда фирму и не мучайте людей. Сплошное вранье и ничего больше, за месяц звонков и бесконечных писем мы от них так и не добились ничего.

Отзыв №34

Отругал «Айдар»

Пытались приобрести у данной компании печь тигельную. Проплатили деньги по договору. За 7 дней к окончанию поставки связываюсь с менеджером Евгением, который только в этот момент сообщает мне, что возможна задержки на 2-3 месяца, плюсом к тем 2-м месяцам, которые ждали. Объясняю, у нас производство, запуск завода. Со мной разговаривает после этого абсолютно равнодушная безучастная женщина Светлана Михайловна, я так понял там специалист по всем вопросам, которая мне объясняет, что у них задержка нагревателей из США. Спрашиваю, почему заранее нельзя было предупредить. Абсолютно равнодушный ответ: 'Я была в отпуске'. А больше людей, я так понимаю, в этой компании нет (попросил связать с директором. Тоже самое, раз 5 пробовал дозвониться, всегда какие то причины: командировка, отпуск, встреча). Попросил предложить какие-то дополнительные варианты, с выходом из ситуации, полной ноль. Пришлось в короткие сроки искать другого поставщика, брать более дорогую модель и переплачивать за сроки. Вот такое обалденное отношение у ООО 'НПО Термокерамика' к своим клиентам. Показать полностью

Отзыв №33

Отругал «Сотрудник»

Очень добрый директор, не спрашивая нас, затащил офис на сходню. При этом обещал хороший офис, повышение зарплаты и, что со станции всех будут забирать на машинах, в том числе лично он. Оказалось, что прибавки хватает только на оплату проезда, чтобы нас отвезли или забрали со станции надо всех умолять, а 'новый офис' в таком состоянии, что понимаешь почему это место зовут 'сдохней'!

Отзыв №32

Отругал «Клиент»

Купили в Термокерамике продукцию на приличную сумму, так они нам кривые изделия поставили и скрываться начали. Звоним Светлане Михайловне, а она в ответ хамит и с директором не соединяет, нет типа директора у них никогда. Почитали отзывы про фирму - все сразу понятно стало. Эти изделия их Безрученко, видимо, в 'отпуске' сам и лепил!

Отзыв №31

Отругал «Гость»

и отзыв бред и все комментарии бред, лучше б вы ребята порнуху смотрели на работе, а не отзывы не о чем писали и не о чем их потом их комментили. представления реального о фирме так составить и не могу...

Отзыв №30

Отругал «Гость»

ну раз все поменяли и ни копейки не взяли, радуйтесь, я вон сушилку в накале заказывал, так когда электроника на второй цикл сгорела, они все на нас свалили. а в суде вы никогда ничего не докажете. зароетесь в экспертизах и торговых палатах

Отзыв №29

Отругал «Дмитрий»

По совету знакомых обратились с заявкой на керамические изделия, на заявку никто не отвечает, на телефонные звонки тоже, один раз дозвонились - какая-то дама что-то пробубнила и бросила трубку, хотя знакомые утверждают, что фирма ответственная и всегда все изготавливала в срок. Прочитав комментарии, можно подумать, что фирма развалилась.

Отзыв №28

Отругал «Аноним»

все супер

Отзыв №27

Отругал «Гость»

...но работает-то как часы командирские! 15 летние приборы работают до сих пор. ПАру раз пришлось аккумуляторы памяти поменять( на первых приборах стояли)....а девушек в джинсах меньше не стало, и мотоциклов на порядок больше....с Ельциным немного сложнее))). Кстати, все Термолюксы имеют класс точности 0.1, ОВНЫ 0.5 (по заказу 0.25) Термодаты 0.25. Так что, антиквариат работает в несколько раз точнее! И самонастройку на печку делать не надо-сам по-ходу настраивается. ОВЕН и ТЕРМОДАТ требуют отдельного запуска автонастройки. Переставил прибор на другую печь- автонастройка, кардинально изменил загрузку печи- опять автонастройка....А советские транзисторы надо бы конечно заменить на современные, нужно поддержать наших бывших братьев - китайцев. Они нас кормят, одевают и снабжают!!!

Отзыв №26

Отругал «Гость»

Правильно! Гонору много, а толку мало. Не имеют ни малейшего понятия о стойкости огнеупоров и свойстваз фехралевых нагревателей, хотя рекомендации и примеры расчётов нагревателей сделаны прилично

Отзыв №25

Отругал «Гость»

Лантерм - торговое название хромит-лантановых нагревателей.

Отзыв №24

Отругал «Гость»

лантерм - бред какой-то

Отзыв №23

Отругал «Гость»

Не знаю, не знаю... на вид этот Термолюкс такое старье... как посмотришь, так молодость вспомнишь... девушек в джинсе... мотоциклы, Ельцина на танке... хорош прибор, НО...

Отзыв №22

Отругал «Гость»

Соломон уже и сюда добрался. сейчас научит всех жить по дао и фэншую)))

Отзыв №21

Отругал «Гость»

Нет, это все лишнее. когда хороший китайский вентилятор по 5 лет без всякого обслуживания ходит. Дао Тайоту почитайте, товарищ, Вам полезно! Надо развиваться вашей ..керамике. а не топтаться...

Отзыв №20

Отругал «Гость»

Ко мне сервисного инженера Олега на третий день прислали, после обращения. Копался целый день, даже часа на 2 задержался, но все исправил. И материалы у них свои, по крайне они так утверждают... А смазывать, товарищ, надо... так же приятнее...

Отзыв №19

Отругал «Гость»

В порядке досудебного урегулирования конфликта.

Отзыв №18

Отругал «Гость»

Дааа, Термодат ещё то самое совершенство, как-то в студеную зимнюю пору подошел я к установке (не Термокерамиковской!), и захотелось мне проверить проверить правильность уставок программы согласно технологической программе, не успел прикоснуться к кнопке Меню, как статический разряд соскочил с моего пальца (влажность была очень низкая в помещении) и прошил внутрь прибора (корпус крашеный, в т.ч. и в отверстии кнопок, поэтому не на землю) на экране отобразилась какая-то белеберда и он поник, только подсветка голубая сияет. Я впал в шок!!! Загрузка в установке на NNN сумму!!! Сбой в работе автоматики - химию в мусор!!! Ну я конечно не фантик в этих вопросах, пролечить смог быстро без потерь, после комплекса реанимации, когда восстановил индикацию, оказалось что он все таки продолжал управлять нагрузкой, но без экрана. Сейчас конечно у термодатов после такого кнопочки другие, все под пластиком, но от этого не легче, в мозгах приборчика тоже недоделок предостаточно. Вот вам и новый прибор!!! Чем старый добрый Термолюкс не устраивал?! Из каких только деталей не собран, не прибор, а компьютер типа зет икс спектрум!!! На вскидку мозги на Зет 80 похожи. И наши, и импортные запчасти, даже кт 315 и 361 девяностого года выпуска встречаются - сборная солянка. И цена не малая, на системник с гараздо большей вычислительной способностью хватит. Тут не напиллинг нужен, отбойномолоттилинг!!!

Отзыв №17

Отругал «viktor61 Гость Гость Гость»

Из-за стесненного бюджета, выделяемого моему отделу, уже несколько лет приходится покупать печи в этой компании, сейчас у нас уже 5 печей, 3 по металлу и 2 высокотемпературки на 1650 градусов, первые печи, что заказывал были не совсем такими как мои ожидания, жаловался, писал отзывы, а потом просто доработал немного, в основном то вопросы были в подвижных частях (двери, заслонки), к слову, работают до сих пор, пережили уже по три смены нагревательных элементов, что вполне нормально, но легкий напилинг пришлось своими силами произвести, хотя внешний вид так и остался кондовенький. И какое же было мое удивление, когда они привезли печь 2013 года, это небо и земля, некоторые нюансы есть конечно, но никаких претензий к внешнему виду и механизмам, а с новым прибором работать вообще замечательно, на хорошем дисплее с графиками и все настройки просты и понятны ( установлен Термодат), качество явно вышло на новый уровень. Так же они стали брать доставку на себя и оплата теперь 10 процентов предоплаты всего, что дает какие то гарантии все таки. Вывод вообщем такой, хотите рабочий недорогой инструмент, для работы, заказывайте в термокерамике, если есть деньги, то можно на иностранные печи посмотреть уже, но неоправданно дорого, хотя и качество заметно лучше. Еще бы сроки изготовления поменьше были бы, я тогда бы не писал никаких отзывов. Дааа, Термодат ещё то самое совершенство, как-то в студеную зимнюю пору подошел я к установке (не Термокерамиковской!), и захотелось мне проверить проверить правильность уставок программы согласно технологической программе, не успел прикоснуться к кнопке Меню, как статический разряд соскочил с моего пальца (влажность была очень низкая в помещении) и прошил внутрь прибора (корпус крашеный, в т.ч. и в отверстии кнопок, поэтому не на землю) на экране отобразилась какая-то белеберда и он поник, только подсветка голубая сияет. Я впал в шок!!! Загрузка в установке на NNN сумму!!! Сбой в работе автоматики - химию в мусор!!! Ну я конечно не фантик в этих вопросах, пролечить смог быстро без потерь, после комплекса реанимации, когда восстановил индикацию, оказалось что он все таки продолжал управлять нагрузкой, но без экрана. Сейчас конечно у термодатов после такого кнопочки другие, все под пластиком, но от этого не легче, в мозгах приборчика тоже недоделок предостаточно. Вот вам и новый прибор!!! Чем старый добрый Термолюкс не устраивал?! Из каких только деталей не собран, не прибор, а компьютер типа зет икс спектрум!!! На вскидку мозги на Зет 80 похожи. И наши, и импортные запчасти, даже кт 315 и 361 девяностого года выпуска встречаются - сборная солянка. И цена не малая, на системник с гараздо большей вычислительной способностью хватит. Тут не напиллинг нужен, отбойномолоттилинг!!! Не знаю, не знаю... на вид этот Термолюкс такое старье... как посмотришь, так молодость вспомнишь... девушек в джинсе... мотоциклы, Ельцина на танке... хорош прибор, НО... ...но работает-то как часы командирские! 15 летние приборы работают до сих пор. ПАру раз пришлось аккумуляторы памяти поменять( на первых приборах стояли)....а девушек в джинсах меньше не стало, и мотоциклов на порядок больше....с Ельциным немного сложнее))). Кстати, все Термолюксы имеют класс точности 0.1, ОВНЫ 0.5 (по заказу 0.25) Термодаты 0.25. Так что, антиквариат работает в несколько раз точнее! И самонастройку на печку делать не надо-сам по-ходу настраивается. ОВЕН и ТЕРМОДАТ требуют отдельного запуска автонастройки. Переставил прибор на другую печь- автонастройка, кардинально изменил загрузку печи- опять автонастройка....А советские транзисторы надо бы конечно заменить на современные, нужно поддержать наших бывших братьев - китайцев. Они нас кормят, одевают и снабжают!!!

Отзыв №16

Отругал «Гость»

а как так можно брак по вине другой фирмы производить? если продукцию поставили и она не устраивает, либо не соответствует техническому заданию, то требуйте заменить

Отзыв №15

Отругал «Гость»

да? я у них печь покупал, там все есть. вы ничего не путаете?

Отзыв №14

Отругал «Гость»

нет, я не путаю! шильдики то клеят, то не клеят, инструкцию распечатали на принтере, степлером шлеп-шлеп, пойдет. контакты сто раз поменялись, сайт не указан, в интернете информации ноль, первый раз даже их найти сразу не смог. продукция смотрится кустарновато, как сам лепил, монтаж не всегда качественный, но приспособить в дело можно доработав, как говорится, напильником по месту. техподдержка тугая, как-будто не их продукция, хм... лантерм - китай наверно штампует, а наши доукомплектуют на саморезах и стяжках, накинут втридорога и продают. а где не китай - там хлам с ссровских времён. в блоках вентиляторы ВН-1, шумит как пылесос, полгода - зазор в подшипниках, к году смотришь - заклинил, видать дешевле китайского обходится (который пять лет без проблем и смазывать не надо).

Отзыв №13

Отругал «Гость»

А у нас на первом цикле в электрическом блоке как бабахнуло замыкание, сгорели провода, правда потом по гарантии нам всё поменяли. Впечатления неоднозначные.

Отзыв №12

Отругал «Гость»

Вот тема действительно актуальная актуальная. Моя фирма брак по их вине производит. Пишем официальные претензии, а они действительно чуть ли не пол года спят и не достучаться до них, а потом оказывается что производство где-то далеко и не понятно как связано с головным офисом где манагеры и технические спецы шарят глубоко, но недостаточно для решения конкретных проблем.

Отзыв №11

Отругал «Гость»

знаете такая же ситуация. 2 года назад втулки мне поставили, так я что-то по лени, да занятости своей только в этом году их распаковал, и вроде они мне не подходят, а ни переписки, ни данных точных не осталось. Вот теперь письма недовольные им пишу, да удивляюсь, что отказывают

Отзыв №10

Отругал «Гость»

никогда бы не догадался, хоть на обложках инструкций писали бы

Отзыв №9

Отругал «Гость»

ой йой йой, на официальные запросы по своим косякам по пол года ответить не могут

Отзыв №8

Отругал «Гость»

Вопль павиана при виде удаляющейся в джунгли самки.

Отзыв №7

Отругал «Гость»

что тут обсуждать. всем известно, что плохие отзывы, в основном, пишут уволенные сотрудники, хорошие - в основном , работающие сотрудники. сама идея сайтов с анонимными отзывами плохая, так как кроме грязного чата ничего из себя не представляет. о фирме надо судить исходя из фактически приведенной информации по конкретным заказам, времени ее работе на рынке, информации из прессы и открытых источников...

Отзыв №6

Отругал «Гость»

Как не странно тебя также уже уволили. Столько уволенных развелось.

Отзыв №5

Отругал «lanterm»

официальный и единственный сайт организации - www.lanterm.ru

Отзыв №4

Отругал «Гость»

Тебя уволили- успокойся уже!!!

Отзыв №3

Отругал «Гость Гость Гость Гость Гость Гость»

Отзыв удален по требованию компании! Тебя уволили- успокойся уже!!! Как не странно тебя также уже уволили. Столько уволенных развелось. что тут обсуждать. всем известно, что плохие отзывы, в основном, пишут уволенные сотрудники, хорошие - в основном , работающие сотрудники. сама идея сайтов с анонимными отзывами плохая, так как кроме грязного чата ничего из себя не представляет. о фирме надо судить исходя из фактически приведенной информации по конкретным заказам, времени ее работе на рынке, информации из прессы и открытых источников... Вопль павиана при виде удаляющейся в джунгли самки. Правильно! Гонору много, а толку мало. Не имеют ни малейшего понятия о стойкости огнеупоров и свойстваз фехралевых нагревателей, хотя рекомендации и примеры расчётов нагревателей сделаны прилично

Отзыв №2

Отругал «Гость»

термокерамика.рф заблокирован(((

Отзыв №1

Отругал «Гость Гость lanterm Гость Гость Гость Го»

По данной птеме есть одноименный компании сайт на кириллице. только вот конкретной информации там пока нет. Надеюсь в скором времени прольют свет на данную проблему... термокерамика.рф заблокирован((( официальный и единственный сайт организации - www.lanterm.ru никогда бы не догадался, хоть на обложках инструкций писали бы да? я у них печь покупал, там все есть. вы ничего не путаете? нет, я не путаю! шильдики то клеят, то не клеят, инструкцию распечатали на принтере, степлером шлеп-шлеп, пойдет. контакты сто раз поменялись, сайт не указан, в интернете информации ноль, первый раз даже их найти сразу не смог. продукция смотрится кустарновато, как сам лепил, монтаж не всегда качественный, но приспособить в дело можно доработав, как говорится, напильником по месту. техподдержка тугая, как-будто не их продукция, хм... лантерм - китай наверно штампует, а наши доукомплектуют на саморезах и стяжках, накинут втридорога и продают. а где не китай - там хлам с ссровских времён. в блоках вентиляторы ВН-1, шумит как пылесос, полгода - зазор в подшипниках, к году смотришь - заклинил, видать дешевле китайского обходится (который пять лет без проблем и смазывать не надо). Ко мне сервисного инженера Олега на третий день прислали, после обращения. Копался целый день, даже часа на 2 задержался, но все исправил. И материалы у них свои, по крайне они так утверждают... А смазывать, товарищ, надо... так же приятнее... Нет, это все лишнее. когда хороший китайский вентилятор по 5 лет без всякого обслуживания ходит. Дао Тайоту почитайте, товарищ, Вам полезно! Надо развиваться вашей ..керамике. а не топтаться... Соломон уже и сюда добрался. сейчас научит всех жить по дао и фэншую))) лантерм - бред какой-то Лантерм - торговое название хромит-лантановых нагревателей. и отзыв бред и все комментарии бред, лучше б вы ребята порнуху смотрели на работе, а не отзывы не о чем писали и не о чем их потом их комментили. представления реального о фирме так составить и не могу...

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов36

Добавить отзыв ТЕРМОКЕРАМИКА отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ТЕРМОКЕРАМИКА отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84954814149, 84956264528, 89015530318, 84956518761, 84956268390, 84959717125


Москва, Москва, Головинский, Кронштадтский бульвар, 9, стр. 5


lanterm.ru, termokeramika.com



Фирма “Термокерамика” основана в 1991 году и является одной из ведущих российских компаний по производству электротермического оборудования и его компонентов.

Так же наша Компания занимается изготовлением керамических изделий и высокотемпературной теплоизоляции.

С 1996 года Термокерамика освоила производство высокотемпературных хромитлантановых нагревательных элементов — ЛАНТЕРМ.

C 2007 года компания Термокерамика является дистрибьютером продукции американских и европейских фирм, производящих высококачественные технические карбидкремниевые нагреватели и керамику, по европейским стандартам качества.

При изготовлении оборудования мы используем современные материалы и технолгии производства, что обеспечивает высокую эффективность и надёжность в процессе эксплуатации.

Опыт нашей Компании - более 10 000 печей.

Высокое качество нашей продукции подтверждено как отзывами наших клиентов, так и органами государственной регистрации. Предприятие имеет сертификат соответствия системы менеджмента качества (СМК) предприятия требованиям Государственного и Международного стандартов ГОСТ Р 9001-2008 (ИСО 9001:2008), что является подтверждением организации на предприятии системы производства продукции и гарантии ее качества в соответствии с требованиями заказчика, а также состояния инфраструктуры (оборудования, производственной среды  т.д.), обеспечивающий выпуск качественной продукции.